Création de contenu d’apprentissage accessible et inclusif

Accessibilité

L’accessibilité permet à une personne en situation de handicap de bénéficier des informations, des interactions et des services dont dispose une personne sans handicap de manière compréhensible, pertinente et exploitable. En résumé, il s’agit d’une pratique inclusive visant à supprimer toutes les barrières à l’apprentissage pour le plus grand nombre de personnes.

Certains peuvent penser que l’accessibilité s’oriente principalement vers l’aide aux personnes en situation de handicap physique, comme la perte de l’audition ou de la vue. L’accessibilité bénéficie également aux personnes atteintes de troubles temporaires, parmi lesquels la perte d’audition ou de vision en raison d’une pathologie (otite), d’une blessure (abrasion de la cornée) ou d’une chirurgie (traitement de la cataracte). Les difficultés d’apprentissage peuvent également être causées par des facteurs environnementaux, par exemple l’impossibilité d’entendre le cours lorsque le participant se trouve dans un café bruyant ou dans les transports en commun.

Étant donné l’importance de ces divers aspects, l’accessibilité améliore l’expérience d’apprentissage pour tous. Malgré cela, l’accessibilité est souvent mise de côté en raison de l’idée reçue selon laquelle cette démarche serait coûteuse et compliquée à mettre en œuvre. Il est plus efficace de planifier l’accessibilité en amont que de retravailler le contenu par la suite.

Au-delà d’être une attitude équitable, la création d’un contenu accessible élargit votre portée, puisque davantage de participants peuvent suivre vos cours. De plus, l’accessibilité constitue une obligation juridique pour les contrats qui reçoivent des subventions publiques, afin que le cours réponde aux besoins de l’enseignement supérieur ou des agences du gouvernement.

 

Inclusion

L’inclusion est le fait d’être accepté, reconnu, respecté et soutenu. Il s’agit d’une démarche visant à créer un environnement sécurisé du point de vue psychologique et à promouvoir une culture qui valorise et qui fait véritablement appel aux talents, aux compétences, aux opinions et aux perspectives uniques de chaque individu.

Nous sommes fiers de compter, partout dans le monde, des participants qui représentent une grande diversité d’identités, de cultures et de parcours. Pour nous, il est important de fournir un contenu qui soit respectueux vis-à-vis de chacun et qui affirme toutes ces différences. Par conséquent, nous adoptons une posture proactive pour reconnaître tous nos utilisateurs, en particulier les populations qui ont tendance à être sous-représentées.

 

Recommandations

Chez Udemy, nous affirmons notre engagement pour améliorer, grâce à l’apprentissage, la vie de tous nos participants, quelle que soit leur capacité, et pour représenter une grande variété d’identités et de cultures à travers nos services. Nous nous engageons également à fournir à nos formateurs des conseils et de bonnes pratiques pour les aider à réussir et à attirer de nouveaux participants grâce à un contenu accessible et inclusif.

Que vous soyez en train de créer de nouveaux cours ou de mettre à jour un contenu existant, nos recommandations vous guideront dans quatre domaines essentiels :

• Contenu vidéo
• Accessibilité des supports et des documents de cours
• Inclusion
• Ressources supplémentaires sur l’accessibilité et l’inclusion