Berinteraksi dengan peserta

Menjadi seorang instruktur lebih dari sekadar memublikasikan sebuah kursus. Penting bagi Anda untuk membangun koneksi dengan peserta melalui latar online. Instruktur yang sukses bukan sekadar pembuat konten, mereka menghabiskan waktunya untuk berinteraksi dengan peserta mereka. Kami sangat menyarankan Anda untuk membangun basis peserta yang loyal. Hubungi mereka untuk meminta umpan balik, menanggapi pertanyaan maupun ulasan mereka, dan berinteraksi dengan mereka untuk membantu Anda meningkatkan kursus.

Cara untuk terhubung dengan peserta

Ada beberapa cara untuk berkomunikasi secara langsung dengan peserta Anda. Anda dapat membuat email pengumuman dan promosi, mengirim pesan langsung, serta berinteraksi dengan peserta dalam forum T&J di kursus Anda.

Banyak instruktur merasa lebih mudah untuk mengelola komunikasi mereka melalui aplikasi seluler. Setelah Anda mengunduh aplikasi, buka aplikasi dan ketuk avatar Anda untuk masuk ke pengalaman instruktur.

Pengumuman edukasional

Pengumuman edukasional dimaksudkan untuk mengingatkan dan kembali berinteraksi dengan mereka agar mereka tertarik kembali ke kursus. Gunakan pengumuman ini untuk mengirim kabar terbaru seputar kursus Anda atau membagikan sumber daya gratis yang terkait dengan topik kursus Anda guna melengkapi materi kursus. Pengumuman dikirim melalui email dan juga ditampilkan di pusat pesan akun Udemy peserta Anda.

Anda dapat mengirim hingga 4 pengumuman per bulan dan sebaiknya hanya menampilkan sumber daya gratis yang terkait dengan materi kursus (tautan Udemy tidak diperbolehkan). Jangan mengarahkan peserta ke materi promosi karena tindakan tersebut melanggar kebijakan kami. Pelajari selengkapnya aturan kami untuk pengumuman edukasional.

Berikut beberapa kiat untuk menulis pengumuman edukasional:

• Sertakan kontes atau ajakan untuk bertindak dan tantang peserta untuk menyelesaikan pelajaran atau bagian kursus tertentu
• Beri peserta inspirasi dengan berita dari lapangan dan jaga interaksi mereka dengan pokok bahasan
• Beri tahu peserta saat Anda telah memperbarui atau menambahkan konten ke kursus Anda, investasi Anda dalam kursus yang akan menarik perhatian mereka

Promosi

Gunakan pengumuman promosi untuk memasarkan kursus baru Anda ke peserta yang sudah ada atau membagikan kode kupon untuk kursus mereka yang sudah ada agar orang-orang dapat meneruskannya ke teman atau keluarga mereka.

Anda dapat mengirim email promosi hingga dua kali dalam sebulan untuk setiap kursus Anda. Email promosi sebaiknya menyertakan tautan ke kursus Anda (tautan eksternal tidak diperbolehkan). Pelajari selengkapnya aturan untuk pengumuman promosi.

Berikut beberapa kiat untuk menulis pengumuman promosi:

• Untuk tujuan promosi, Anda mungkin ingin mengirim serangkaian email untuk membangun daya tarik. Sebagai contoh, untuk mengumumkan peluncuran kursus baru, kirimkan 2 email berurutan dalam waktu seminggu ke daftar peserta Udemy Anda yang sudah ada
• Anda bahkan dapat menyertakan diskon jika ingin berbagi kebahagiaan. Namun, jangan lupa untuk menentukan tenggat waktu promosi dan menyebutkannya dengan jelas.
• Jalankan obral musiman atau penawaran temporer yang berkaitan dengan liburan
• Kutip umpan balik peserta sungguhan (setelah meminta izin) mengenai kursus yang ingin Anda promosikan

Pesan langsung

Pesan langsung memungkinkan Anda berkomunikasi secara pribadi dengan peserta Anda atau instruktur lain. Saat Anda mengirim pesan langsung, peserta menerima pesan dalam produk. Tergantung pengaturan mereka, peserta juga dapat menerima email. Pelajari mengirim pesan langsung serta aturan dan panduan pesan langsung Udemy selengkapnya.

T&J

Ini adalah forum dalam produk, tempat peserta Anda yang mendaftar untuk kursus dapat bertanya, membaca tanggapan Anda, dan saling menanggapi. Anda juga dapat mengepin pertanyaan yang sering diajukan. Pelajari selengkapnya cara menampilkan pertanyaan.

Praktik terbaik untuk baris subjek

Baris subjek yang jelas dan menarik dapat menarik perhatian peserta Anda dan mengajak mereka untuk membuka dan membaca pesan mereka. Ikuti aturan ini untuk menulis baris subjek yang berdampak untuk email pengumuman dan promosi Anda:

• Buat baris subjek yang pendek dan singkat
• Jangan menulis seluruh baris subjek Anda dalam huruf besar
• Hindari baris subjek dengan tanda atau frasa seru
• Beri peserta Anda alasan meyakinkan untuk membuka email, tetapi hindari terlalu banyak menggunakan kata yang dapat memicu filter spam, seperti gratis, obral, diskon %. Sebagai gantinya, gunakan peristiwa atau waktu (ulang tahun, pencapaian pribadi, atau liburan)
• Pertimbangkan membingkai baris subjek sebagai pertanyaan untuk membangun rasa ingin tahu
• Hindari menggunakan baris subjek yang sama beberapa kali. Ini dapat menyebabkan peserta Anda tidak tertarik lagi dengan email Anda
• Tes beberapa baris subjek