Atualizações nas legendas de cursos

Atualização: editamos nosso post original para fazer esclarecimentos e incorporar feedback e mudanças após nossa implementação original.

 

Na Udemy, temos o compromisso de ajudar os instrutores a lecionar para alunos das mais diversas origens e de todo o mundo. Uma maneira para alcançarmos isso é oferecendo legendas geradas automaticamente e ferramentas de edição de legendas para os cursos da Udemy, que fazemos desde 2017. Desde então, o número de cursos no nosso marketplace quadruplicou, e nós crescemos para atender a mais de 52 milhões de alunos em todo o mundo. Para acompanhar essa expansão e ajudar a alcançar nossas metas de acessibilidade, vamos fazer atualizações na nossa estratégia de legendas.

 

As legendas podem facilitar a compreensão do curso por um público mais amplo, incluindo alunos que falam outro idioma e aqueles que têm algum tipo de deficiência auditiva. Além disso, elas oferecem mais clareza e reforçam o aprendizado para todos os alunos.

 

Hoje, estamos anunciando três mudanças que têm o objetivo de ajudar os instrutores a atender aos alunos e garantir um alto padrão de acessibilidade para um público global cada vez maior.

 

1. Expandir para novos idiomas e melhorar nossas legendas geradas automaticamente.

Historicamente, temos criado legendas geradas automaticamente para todos os cursos em inglês, espanhol e português na Udemy. A partir de agora, planejamos ampliar as legendas geradas automaticamente aos cursos elegíveis em alemão, francês, italiano e japonês até o fim de 2022. Também estamos investindo em um modelo aprimorado de geração automática para nossas transcrições a partir de agosto de 2022.

 

2. Focar em oferecer legendas geradas automaticamente para cursos com engajamento de alunos.

Antes de agosto de 2022, as legendas geradas automaticamente eram fornecidas no momento da publicação do curso. Para melhorar a eficiência do nosso modelo, vamos mudar nossa política para gerar as legendas quando um curso alcançar 20 inscrições. Os instrutores ainda poderão adicionar legendas a qualquer momento.

 

3. Solicitar legendas em todos os cursos no acervo de conteúdo da Udemy Business.

Por fim, para alinhar às expectativas de acessibilidade dos clientes da Udemy Business, vamos exigir a inclusão de legendas nos cursos do acervo. Em 25 de agosto de 2022, vamos reativar as legendas de todos os cursos em inglês, espanhol, português, francês e italiano no acervo da Udemy Business. Isso exclui os cursos que ensinam idiomas. Os instrutores não poderão mais desativar as legendas e closed captions no idioma nativo dos cursos da Udemy Business lecionados nesses idiomas. Os instrutores vão receber um e-mail de lembrete se pelo menos um de seus cursos tiver as legendas reativadas.

 

Como prática recomendada, também incentivamos os instrutores a criar legendas para seus cursos e conferir como melhorar a acessibilidade do conteúdo. Essa é uma maneira de melhorar a acessibilidade na Udemy, e continuaremos investindo, desenvolvendo e nos esforçando para disponibilizar o aprendizado e ajudar alunos a enfrentar qualquer desafio.