Назад на Udemy

Рекомендации по созданию инклюзивных материалов

Сопричастность, равенство, многообразие и инклюзивность (BEDI)

В рамках нашей миссии мы стремимся делать жизнь лучше с помощью новых знаний. Мы гордимся тем, что у нас учатся студенты со всего мира, имеющие разные ценности, ведущие разный образ жизни и принадлежащие к разным культурам. Для нас важно, чтобы материалы, которые мы предоставляем, соответствовали принципам взаимоуважения и принятия и были свободны от предубеждений. Это особенно важно для недостаточно представленных групп населения. 

Создавать материалы, свободные от предрассудков, не сложнее, чем обычный деловой или технический контент с определенным контекстом. Однако когда преподаватели намеренно и активно поддерживают всех наших пользователей, они располагают к себе учащихся и вызывают у них ощущение сопричастности. 

Разработка инклюзивных материалов ― это не сложно, если помнить о культурном разнообразии и следовать принципам инклюзивности при написании текстов. Инклюзивный язык ― это не значит быть «политкорректным», это значит относиться ко всем с равной степенью уважения и признавать различный опыт, культуру и ценности. Вот некоторые аспекты, которые следует иметь в виду: 

 

Страна происхождения

Не предполагайте, что все люди обладают базовыми знаниями о какой-либо стране: многие люди могут решить, что вы о них не подумали. Например, использование местных почтовых индексов, аббревиатур штатов и т. д. несправедливо по отношению к пользователям за пределами США, поскольку они не имеют таких знаний. Вы можете ссылаться на эти данные в определенном контексте, но вам потребуется пояснить эти понятия. Не стоит предполагать, что пользователь уже знает их. 

  • Например, если вы обсуждаете крупнейшие штаты США, не пишите «CA» и «TX». Вместо этого можно написать «Калифорния (CA)» и «Техас (TX)». После того, как вы один раз объяснили значение аббревиатуры, ее можно использовать без повторных пояснений.

 

Разговорный язык

Как мы уже отмечали, запомните, что две трети ваших студентов учили ваш язык в качестве иностранного. Если вы носитель английского языка, старайтесь не называть другие языки «иностранными», поскольку для некоторых ваших учеников иностранным является английский язык. Аналогичным образом, если вы живете в США, то вместо фразы «иностранные студенты» вы можете сказать «студенты за пределами США».

 

Использование имен

Избегайте использования имен ― это поможет убедиться, что вы не относитесь предвзято к какой-либо определенной культуре или полу в своих материалах, и снизить вероятность того, что вы попадете в любую другую ловушку BEDI из перечисленных здесь. По возможности используйте 2-е лицо («вы»), а если вам потребуется использовать личные местоимения, можно подумать об использовании недостаточно представленного «она».

  • Например, вместо того чтобы писать: «В электронной таблице Джорджа содержится 100 строк», попробуйте использовать: «В вашей электронной таблице содержится 100 строк. Вот, как вы можете…» или «Эксперт по аналитическим данным работает с электронной таблицей, состоящей из 100 строк. Вот, как она может…»

 

Сопричастность

Сопричастность ― один из наших основных принципов при создании курсов, поэтому в материалах курса не следует делать никаких предположений о ваших учениках, которые могут заставить некоторых из них чувствовать себя невидимыми. На вашем курсе могут учиться люди любого возраста, расы, класса, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, религии, национальности, этнической принадлежности, культуры, состояния здоровья и носители любых языков. Приведенные ниже примеры дадут вам представление о том, на какие особенности следует обращать внимание.

 

Гендер

Избегайте использования фраз, подразумевающих существование только мужчин и женщин, например слов «противоположный пол», поскольку мы знаем, что существует множество людей, относящих себя к иному гендеру или идентифицирующим себя как небинарных персон. Если вам нужно описать две противоположные вещи, используйте такой пример, который вообще не полагается на маркеры идентичности, например удаленные и офисные сотрудники. Мы также рекомендуем использовать гендерно-нейтральные названия должностей, например медицинский работник, а не медбрат или медсестра.

 

Раса

Мы не считаем, что абстрактный человек по умолчанию принадлежит к определенной расе. Не забывайте, что люди принадлежат к разным расам и этническим группам. Например, используйте термин «афроамериканец» только для обозначения чернокожих американцев африканского происхождения, а не как обобщающий термин, поскольку существуют большие популяции чернокожих людей карибского и европейского происхождения, представители других коренных народов Африки и т. д. Допустимо использовать фразу «люди с разным цветом кожи», когда речь идет о разных расах, но, когда речь идет об отдельной группе, просто указывайте ее.

 

Возможности

Особенно важно понимать, на какую группу людей вы ссылаетесь, поскольку их предпочтения в отношении именования могут различаться. Например, некоторые предпочитают в первую очередь говорить о человеке, а не о его особенностях: не «слепой», а «человек с нарушениями зрения». Таким образом, вы не определяете людей посредством их инвалидности. Однако в сообществе глухих людей предпочитают подчеркивать особенность человека, используя обращение «глухой человек».  

Мы добавили ссылку на «Руководство по стилю: корректные формулировки о людях с инвалидностью» в раздел ресурсов о доступности и инклюзивности. Если у вас есть какие-то сомнения, обратитесь за помощью к представителям той или иной группы. Также имейте в виду, что не все особенности, например нарушение обучаемости или психические заболевания, имеют внешние проявления. Поэтому мы рекомендуем использовать такие фразы, как «модель дала неожиданные результаты» вместо «модель дала сумасшедшие результаты» и «провести окончательную проверку на соответствие требованиям» вместо «провести окончательную проверку с точки зрения здравого смысла».

 

Религия

Помните, что ваши ученики могут исповедовать разные религии или происходить из светской среды. Если только это не является основной темой курса, лучше всего использовать язык, не связанный с определенной религией или духовными убеждениями/практиками. Также рекомендуется называть группы, исповедующие одну и ту же религию, общиной, например «члены еврейской общины», вместо «евреи» или «мусульмане».

 

Сексуальная ориентация

Наконец, мы не хотим утверждать, что все учащиеся гетеросексуальны. Вы можете использовать фразы «пары», «партнеры» или «супруги» вместо «жены и мужья» или «парни и девушки». Также рекомендуется использовать современные термины, такие как сообщество ЛГБТК, гей или лесбиянка, вместо старых/оскорбительных терминов, таких как гомосексуалист.


В этой статье также представлены другие примеры, руководства и глоссарии в разделе ресурсов о доступности и инклюзивности для написания инклюзивных текстов.

 

Ссылки на другие статьи о доступности и инклюзивности

Готовы приступить к созданию курса? Тогда начнем!

Создать курс