Актуальная информация о персональной подписке: больше стран, больше способов оплаты (и получения выплат)

В августе мы объявили, что Персональная подписка ― подписка Udemy для индивидуальных пользователей ― будет представлена в новых странах и будет содержать материалы на новых языках. За несколько последних месяцев мы добавили подборки курсов по персональной подписке на испанском, португальском и немецком языках. Это значит, что помимо покупки курсов учащиеся в Испании, Мексике, Бразилии и Германии получат возможность оформления подписки на подборку первоклассных материалов в области технологий, бизнеса и др.

 

Мы продолжаем внедрять персональную подписку в новых регионах и разрабатывать новые возможности для использования этой подписки учащимися. Читайте далее, чтобы узнать о ходе этой работы.

 

1. Расширение доступа к подписке на английском языке

 

В рамках усилий по расширению аудитории мы начали предлагать подборку курсов на английском языке по персональной подписке в странах, где английский язык является основным или где многие учащиеся владеют английским языком на высоком уровне. К этим странам относятся Канада, Индия, Израиль, Индонезия и Нидерланды. Мы надеемся помочь учащимся в этих странах построить долгосрочные отношения с нашей платформой обучения с помощью персональной подписки.

 

2. Совершенствование системы рекомендаций для учащихся, ориентированных на обучение

 

Мы уже упоминали, что владельцы персональной подписки, как правило, очень ориентированы на карьерный рост и мотивированы на обучение. Согласно результатам нашего исследования, некоторым из этих учащихся требуется помощь в сопоставлении их карьерных целей с целями обучения и определении того, какие курсы могут помочь им достичь этих целей.

 

Чтобы предоставлять эту помощь эффективнее, мы начали в тестовом режиме внедрять целевые страницы для конкретных профессий в рамках персональной подписки, чтобы помочь учащимся получать доступ к наиболее актуальным для них материалам. Кроме того, мы разработали карьерные гиды для некоторых профессий, например для веб-разработчиков. Такие гиды помогают учащимся определять навыки, необходимые для достижения успеха в конкретных профессиях, и позволяют им знакомиться с материалами, которые помогут им развить эти навыки.

 

Цель внедрения нового интерфейса заключается не в том, чтобы создать единую траекторию с фиксированным набором курсов, а в том, чтобы использовать наши данные для рекомендации наиболее актуальных курсов каждому конкретному подписчику в зависимости от его целей. Мы видим, что новые возможности улучшают конверсию и вовлеченность учащихся, и планируем продолжать совершенствовать их и расширять область их применения в будущем.

 

 

3. Введение годовой подписки

 

Для целеустремленных учащихся, которые готовы инвестировать в собственное развитие, годовая подписка может оказаться более выгодной, чем ежемесячная. Чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания этим учащимся, мы начали тестировать годовую подписку в некоторых странах, например в США и Австралии. 

 

Точная стоимость годовой персональной подписки зависит от страны, стоимости ежемесячной подписки и других факторов. Как правило, годовая подписка предполагает более выгодную стоимость, чем ежемесячная, и требует предоплаты за весь год. Первые результаты свидетельствуют о высоком интересе к этому способу оплаты, и в будущем мы планируем реализовать его в большем количестве стран.

 

Выплаты преподавателям по годовой подписке

Начиная с октября выплаты по годовым персональным подпискам будут включены в расчет ежемесячных доходов преподавателей. Каждый месяц соответствующая часть от стоимости годовой подписки каждого подписчика будет прибавляться к доходу преподавателя. Плата за годовую подписку учащегося, который участвовал в ранних тестированиях этого варианта оплаты, будет представлена в виде единовременного смешанного платежа в самом последнем отчете о доходах.

 

Наконец, мы хотим, чтобы преподаватели, которые успешно продвигают свои курсы, получали вознаграждение, независимо от того, покупают ли ученики доступ к курсу или оформляют подписку. Если учащийся, который пришел на платформу Udemy по купону преподавателя или реферальной ссылке, оформит годовую подписку, преподаватель получит выплату за регистрацию ученика в размере 100% от пересчитанного платежа за первый месяц (по сравнению с 50% для ежемесячной подписки). Кроме того, преподаватели получат 25% от каждого платежа по подписке. Вы можете узнать больше о выплатах за подписку в разделе часто задаваемых преподавателями вопросов о персональной подписке.

 

Мы рады, что можем предложить возможности покупки курсов и подписки все большему количеству индивидуальных пользователей по всему миру. Мы уже видим первые результаты: наши усилия способствуют повышению активности, вовлеченности и удержанию учащихся, а ведь мы только начали. Независимо от того, есть ли у вас материалы, которые входят в персональную подписку, или вы только планируете их добавить, мы надеемся, что вы рады помочь мотивированным учащимся приобрести навыки, необходимые им для достижения успеха.