定義您的理想學習者受眾

無論要建立何種內容,第一步不外乎是瞭解您建立內容的受眾為何。想像您的未來學習者:什麼樣的人會對您的課程感興趣?他們需要的是快速教程或是全方位總覽?他們是否具有專業知識,或完全是個新手?他們目前還有參加哪些其他課程?  

清楚瞭解您的受眾將能協助您在正確的等級教授正確的內容,達成更好的學習成果和評論。它也能協助您有效地行銷課程:透過在課程登陸頁面列出理想學習者,潛在學習者將能更好地判斷您的課程是否適合自己。在本文中,我們將分享一些最佳實務,協助您有效定義學習者。

請勿把「所有人」當作教授目標

如果您能針對特定學習者設計課程,而非試圖迎合過於廣泛的受眾,您在 Udemy 獲得成功的可能性也會較高。 

例如:

嘗試因應具體特定的對象:對公眾演講缺乏信心,並希望透過改善公眾演講技能拓展職涯的新人員工。

不要將對象設定太過廣泛:任何想要學習公眾演講技能的人。

運用問題,找出您理想的學習者受眾

為了找出您的理想學習者受眾,您需要回答有關他們動機、知識和興趣的問題。這有助於您定義學習者人設並協助您專為他們建立內容,這可以帶來更好的評等與評論,並幫助您建立作為講師的信譽。 

透過回答下方問題開始。

  • 學習者基於什麼樣的目標、興趣或挑戰,促使其參與您的主題領域課程? 清楚回答此問題將協助您著重在受眾參與您課程的動機,並讓課程內容與他們想達成的目標一致。
  • 您的內容適合什麼樣的人?不適合什麼樣的人? 您可能會想說您的課程適合所有人,但說實話:它真的適合所有人嗎?若要您的受眾建立最佳體驗,並協助潛在學習者探索及決定是否註冊您的課程,其關鍵在於具體確認您的內容適合哪些對象。
  • 他們對於您的主題應該事先具備什麼樣的技能或知識? 這能協助您將課程內容與受眾的具體程度經驗達成一致。回想您第一次學習此主題的狀態您需要瞭解哪些術語?哪些架構對您來說是全新的?
  • 您的受眾會如何運用課程內容? 培養現實世界的實用技能是 Udemy 的核心價值。您的理想學習者會如何使用您的教學內容非常重要。請仔細考量其學習背景 (商業、學術等) 以及應用方式 (理論、實踐)。他們可能會用來訓練他人,或在工作環境中親自將技能學以致用。
  • 其他人會如何教授您的主題?您為這個主題帶來的教學內容是讓您的課程別具一格的關鍵。偷偷觀察您的競爭對手,瞭解您可以帶來哪些不同內容。它可能是您在不同產業中累積的經驗,或是可提供替代解決方案的技巧。找出並突顯您課程的獨特之處。

在您回答這些問題時,請記住參加您課程的學習者類型。他們可能會在自己的閒暇時間參加課程,或在工作中學習。在您思考這些問題時,也請同時設想課程參與者的所有上課情境。

成功辨識出您的 受眾後,請在課程建立過程中時時將他們放在心上。請以這些學習者的觀點與感受為出發點,來建立您的線上課程。

為您的課程登陸頁面定義理想學習者受眾

成功辨識出您的受眾後,使用課程建立器「目標學習者」區塊中的「此課程適合哪些對象?」問題,將受眾列在課程登陸頁面上。潛在學習者可看到此段文字,因此請制定能夠吸引目標學習者受眾的陳述或人設。這將協助學習者探索您的課程並決定課程是否適合他們。 

關鍵收穫

  • 清楚定義您的理想學習者受眾,並避免廣義化。這將協助您針對特定人設設計課程,為您的學習者帶來更好的學習體驗,並讓課程獲得更好的評等和評論。
  • 使用以上問題來思考學習者的動機和需求。這將協助您建立學習者人設,並讓您的課程內容與他們的情況達成一致。
  • 在您的課程登陸頁面列出目標學習者,協助潛在學習者決定該課程是否適合他們。

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