與您的學習者互動

成為講師，要做的不只是發佈課程。重要的是運用各種線上環境與您的學習者產生連結。成功的講師不只是課程建立者，他們還會花時間與學習者互動。我們鼓勵您建立忠誠的學習者基礎。聯繫他們以獲得意見回饋、回應他們的問題或評論，並與他們互動以協助您改善課程。

與學習者聯繫的方法

有好幾個方法可直接與您的學習者溝通。您可以建立公告與促銷電子郵件、直接傳送訊息，並且在課程的問與答論壇中與學習者互動。

許多講師發現，我們的行動應用程式能讓他們更輕鬆地管理通訊活動。下載應用程式後，開啟及點選您的頭像，就能開始使用講師體驗。

教育公告的目的是鼓勵及再度吸引您的學習者，讓他們回到您的課程中。運用教育公告傳送課程的最新資訊，或是分享與您的課程主題相關之免費資源，作為課程的補充資料。公告係透過電子郵件傳送，並且也會顯示在學習者的 Udemy 帳戶訊息中心內。每個月，

您最多可以傳送 4 則公告，公告中僅可包含與課程資料相關的免費資源 (不得為 Udemy 連結)。請勿引導學習者前往促銷相關資料，此舉違反我們的政策。深入瞭解我們的教育公告規則。

以下是一些撰寫教育公告的訣竅：

利用促銷公告向現有學習者行銷新課程，或是分享現有課程的優惠券代碼，讓大家可轉寄給親朋好友。

每個月您僅可針對每個課程傳送最多兩次促銷電子郵件。促銷電子郵件應包含您的 Udemy 課程連結 (不得為外部連結)。深入瞭解促銷公告規則。

以下是一些撰寫促銷公告的訣竅：

若要達到促銷的目的，傳送一系列的電子郵件較容易引發興趣。舉例來說，如果要宣布推出新課程，可在一週內向您現有的 Udemy 學習者清單連續傳送 2 封系列電子郵件
如果您想大方提供優惠，甚至也可加入折扣。但別忘了設定促銷期限，並且清楚說明。
舉辦季節促銷優惠或結合節慶假日的暫時性優惠
針對您想要促銷的課程，引用實際學習者的意見反應 (請獲得他們的許可)

這可讓您私下與學習者或其他講師溝通。當您直接傳訊時，學習者會收到產品內訊息。視其設定而定，他們也可能收到電子郵件。深入瞭解直接傳訊以及 Udemy 直接傳訊規則和準則。

這是產品內的論壇，已註冊您課程的學習者可在此提問、閱讀您的回應，以及彼此回應。您也可以釘選或強調常見問題。深入瞭解如何精選問題。

明確具吸引力的主旨行可以吸引學生的注意，促使他們開啟與閱讀您的訊息。請依循下列原則，為您的公告和促銷電子郵件撰寫有效的主旨行：

保持簡短扼要
請勿全部使用英文大寫字母撰寫主旨行
避免在主旨行中使用驚嘆號或驚嘆句
提供具說服力的理由，讓學生願意開啟電子郵件，但是應避開可能觸發垃圾郵件篩選機制的詞語，例如免費、優惠、% 的折扣等。改為使用一年當中的特殊場合或時間 (生日、個人成就或節慶)
試著將主旨行編寫為問句，藉此引起好奇心
避免多次採用相同的主旨行。這可能會讓學習者對您的電子郵件失去興趣
請嘗試不同的主旨行