帳戶安全秘訣與最佳實務做法

我們知道要保持完美的線上安全性是個巨大的挑戰,所以我們彙整了最佳秘訣,協助您保持帳戶安全。雖然這些秘訣可以協助您維護帳戶及資料安全,但這並非最詳盡的清單。詐騙份子嘗試騙取資訊的手法越來越複雜,因此,您必須隨時保持警惕,確認自己經由哪些平台,與哪些人分享了何種資訊。如有任何疑慮,請在按下連結或分享資訊前,運用其他方式與公司直接聯絡,確認收到的要求或相關事項。

密碼安全

保持良好的密碼使用習慣,有時非常困難。您每天在網際網路上使用的網站、帳戶和位置多不勝數,而所有網路服務幾乎都需要專屬密碼。重複使用相同的密碼當然能讓一切變得簡單,但是在熱門網站經常出現安全性漏洞的情況下,這種作法必然會損害您的帳戶安全性。如果惡意人士取得了您在某個網站使用的電子郵件或使用者名稱及密碼,他們就會在其他網站上嘗試使用這些認證。避免資訊及個人身分遭到損害的最佳方法,莫過於隨時保持密碼的獨特性。切勿與他人分享密碼;共用帳戶或分享密碼會讓您暴露在危險之中。

選擇密碼時,資安專家建議不要使用單字作為密碼,而是將您熟悉的詞句轉換為易於記憶的密碼。像是「我在亞利桑那喝獨角獸汽水 (I drink unicorn soda in Arizona)」(但請不要使用這個範例)。

如果您希望使用應用程式為您解決這些問題,現在也有許多免費或付費的出色密碼管理產品可供選擇。想要記住每天使用的數十個網站密碼幾乎是不可能達成的任務,但密碼管理工具可以輕鬆為您記住所有認證資訊。如果您決定使用密碼管理產品,務必以長且複雜的密碼保護其安全性。

電子郵件網路釣魚

Udemy 支援團隊與其他 Udemy 團隊只會使用與您的帳戶相關之電子郵件地址和您聯絡。Udemy 僅會從 Udemy 官方網域的電子郵件地址如 policy@udemy.com 和 support@udemy.com 傳送訊息給您。如果您收到其他類型的訊息,並且聲稱自己代表 Udemy,請勿按下這些電子郵件或直接訊息中的任何連結。

如果有可疑人士聯絡您,請忽略訊息中的所有指示,千萬不要下載任何附件。這類型的訊息經常使用恫嚇手法,讓受害人以為自己必須立即有所反應。如對不請自來的訊息有任何疑慮時,請撰寫一封新的電子郵件,傳送至支援團隊的 instructorsupport@udemy.com 信箱以驗證訊息。可以的話,請不要立即刪除可疑的電子郵件,在追蹤網路釣魚訊息的幕後黑手時,電子郵件標頭將有所助益。

帳戶更新與財務資訊

如果 Udemy 與您聯繫,要求您分享或更新個人或財務資訊,請直接將此要求回報至 Udemy 的支援團隊。如果您有任何疑慮,請忽略可疑訊息,撰寫新電子郵件及傳送至我們的支援團隊:instructorsupport@udemy.com。如果您擔心自己已與未授權的第三方分享資訊,請立即聯絡支援團隊。他們會是您避免任何損失的最佳後盾。

不請自來的聯絡人

我們瞭解推出新課程及從頭開始吸引學生,需要付出極大的心血與努力。如果有人主動和您聯絡,幫助您行銷課程,請務必小心。請務必謹慎審查所有潛在的商業夥伴或共同講師。如有任何疑問,不妨看看講師社群,從中尋找行銷與課程發表的最佳實務做法。在 Udemy 講師社群中的講師同儕會是您最棒的資產,協助您學習從頭開始建立聽眾群的有效方法。

回報問題

這個世界向來如此,如果有什麼事物美好的太不真實,那可能就是假的!如果您懷疑自己收到網路釣魚電子郵件,或是成為駭客攻擊的受害者,請傳送電子郵件至 instructorsupport@udemy.com,與我們的團隊聯絡。我們非常樂意協助您調查任何可疑事件。

 

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