{"id":20266,"date":"2020-10-01T15:01:48","date_gmt":"2020-10-01T15:01:48","guid":{"rendered":"http:\/\/teach.udemy.com\/?p=20266"},"modified":"2020-10-01T15:02:42","modified_gmt":"2020-10-01T15:02:42","slug":"fall-2020-pricing-marketing-update","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teach.udemy.com\/fr\/fall-2020-pricing-marketing-update\/","title":{"rendered":"Continuer \u00e0 investir dans la tarification et le marketing"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous ne cessons d&rsquo;\u0153uvrer pour faire \u00e9voluer et \u00e9tendre notre place de march\u00e9 afin de remplir notre mission: changer des vies gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;apprentissage. Durant l&rsquo;ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e, nous avons adopt\u00e9 de nouvelles strat\u00e9gies de tarification et de marketing pour faire conna\u00eetre \u00e0 davantage de participants les cours de qualit\u00e9 que vous cr\u00e9ez. Alors que vous vous pr\u00e9parez pour la saison des promotions du Black Friday et des f\u00eates de fin d&rsquo;ann\u00e9e, nous souhaitons vous informer des progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s de notre c\u00f4t\u00e9 en mati\u00e8re de marketing et de tarification et vous expliquer ce qui va changer pour vous.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quelles sont les nouveaut\u00e9s?<\/span><\/p>\n<h2><strong>Une plus grande diversit\u00e9 de canaux<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2020 a \u00e9t\u00e9 une ann\u00e9e importante pour l&rsquo;apprentissage en ligne. Tout en continuant d&rsquo;investir dans nos r\u00e9seaux publicitaires et d&rsquo;affiliation, nous avons mis en place de nouveaux canaux marketing pour toucher de nouveaux participants.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Aux \u00c9tats-Unis, au Br\u00e9sil et en Inde, nous avons commenc\u00e9 \u00e0 diffuser des publicit\u00e9s sur les cha\u00eenes de t\u00e9l\u00e9vision <\/span><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=JmQKufAg2gY&amp;feature=youtu.be\"><span style=\"font-weight: 400;\">traditionnelle et les canaux de streaming. <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Elles ont \u00e9t\u00e9 vues par des millions de participants potentiels dans le monde. En testant diff\u00e9rentes approches sur chaque march\u00e9 local, nous apprenons et nous peaufinons les d\u00e9tails.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pour faire la promotion d&rsquo;Udemy, nous collaborons \u00e9galement avec de grands organes de presse. Lors de nos r\u00e9centes apparitions dans des journaux comme Forbes, BBC Business et Fast Company, nous avons \u00e9t\u00e9 fiers de souligner l&rsquo;excellent travail que vous faites pour rendre l&rsquo;apprentissage plus accessible.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Enfin, nous avons \u00e9tabli de nouveaux types de partenariats pour continuer d&rsquo;attirer de nouveaux participants sur la plate-forme. Que ce soit via des remises sur les cours sous forme d&rsquo;avantages pour les employ\u00e9s d&rsquo;entreprises comme PerkSpot ou BenefitHub, des ventes de cours Udemy directement sur des plates-formes bien connues comme Amazon India, des remises p\u00e9cuniaires sur les achats de cours via des applications de finance telles qu&rsquo;Acorns, nous cherchons \u00e0 rendre l&rsquo;apprentissage en ligne toujours plus attirant, avec cr\u00e9ativit\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Accro\u00eetre les avantages de la tarification diff\u00e9renci\u00e9e<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous \u00eates sur la plate-forme depuis un moment, vous avez pu voir l&rsquo;\u00e9volution de nos tarifs promotionnels depuis ces deux<br \/>\nderni\u00e8res ann\u00e9es. Auparavant, chaque cours \u00e9ligible \u00e9tait propos\u00e9 au m\u00eame prix pendant les ventes promotionnelles. D\u00e9sormais, nous utilisons des prix bas\u00e9s sur les donn\u00e9es et sp\u00e9cifiques aux cours pour chaque vente, partout dans le monde. Des tests rigoureux de cette approche ont montr\u00e9 que cela permettait de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une plus grande diversit\u00e9 des prix d&rsquo;achat, d&rsquo;une augmentation du revenu moyen par vente dans la plupart des march\u00e9s et d&rsquo;une augmentation globale du revenu des formateurs.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous continuons de tester et d&rsquo;optimiser cette approche et les participants continuent de r\u00e9pondre \u00e0 une vari\u00e9t\u00e9 de niveaux de prix pour diff\u00e9rents types de contenu. Et cela s&rsquo;est v\u00e9rifi\u00e9, m\u00eame lors des grandes promotions de mai et d&rsquo;ao\u00fbt sur l&rsquo;ensemble du site. \u00c0 pr\u00e9sent, pour les p\u00e9riodes marketing cl\u00e9s comme le Black Friday et les f\u00eates de fin d&rsquo;ann\u00e9e, nous sommes heureux de pouvoir proposer des promotions irr\u00e9sistibles \u00e0 diff\u00e9rents niveaux de prix.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme toujours, les nouvelles strat\u00e9gies promotionnelles s&rsquo;appliquent uniquement aux cours faisant partie du programme de r\u00e9ductions Udemy. Nous avons mis \u00e0 jour notre <\/span><a href=\"https:\/\/support.udemy.com\/hc\/en-us\/articles\/229232827-Instructor-Promotional-Agreements-and-Udemy-Deals\"><span style=\"font-weight: 400;\">documentation sur les r\u00e9ductions<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pour refl\u00e9ter cette nouvelle approche de tarification promotionnelle.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<h2><strong>Tester, tester, et encore tester<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les donn\u00e9es et les tests sont au c\u0153ur de notre action. Tout au long de l&rsquo;ann\u00e9e 2020, nous avons effectu\u00e9 diff\u00e9rents tests pour nous assurer que nous continuions d&rsquo;avancer dans la m\u00eame direction en mati\u00e8re de tarification:<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Prix de vente<br \/>\n:<\/strong> <span style=\"font-weight: 400;\">en avril, nous avons annonc\u00e9 des tests de prix de vente. Notre nouvel objectif est de g\u00e9n\u00e9rer des prix de vente pour les formateurs qui participent au programme de r\u00e9ductions Udemy. Ces prix de vente d\u00e9coulent des donn\u00e9es r\u00e9elles du march\u00e9, prennent en compte les param\u00e8tres propres \u00e0 chaque pays et \u00e9voluent en m\u00eame temps que le march\u00e9. Nous mesurons \u00e0 la fois les effets \u00e0 court terme et les effets \u00e0 long terme de cette approche, en r\u00e9unissant des informations sp\u00e9cifiques sur chaque pays afin de trouver l&rsquo;approche appropri\u00e9e pour tous les march\u00e9s locaux. Alors que nous d\u00e9ployons notre nouvelle approche, nous nous assurons \u00e9galement que vous avez les bons outils pour continuer \u00e0 promouvoir vos cours aupr\u00e8s de votre audience mondial en exploitant ces donn\u00e9es.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Optimisation des r\u00e9ductions de prix<br \/>\n:<\/strong> <span style=\"font-weight: 400;\"> les tests effectu\u00e9s jusqu&rsquo;ici ont permis de savoir que la tarification diff\u00e9renci\u00e9e \u00e9tait plus adapt\u00e9e \u00e0 la place de march\u00e9 que la tarification fixe, mais nous poursuivons nos tests de prix sur les cours du programme de r\u00e9ductions afin d&rsquo;am\u00e9liorer le revenu potentiel de chaque cours au fil du temps. Il arrive \u00e9galement que ces tests r\u00e9v\u00e8lent des opportunit\u00e9s d&rsquo;am\u00e9lioration des strat\u00e9gies de tarification au niveau r\u00e9gional. Par exemple, des tests r\u00e9cents ont montr\u00e9 que nous pouvions augmenter le revenu global du formateur <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">et <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">l&rsquo;acc\u00e8s des participants en r\u00e9duisant le prix plancher en Indon\u00e9sie. Nous avons donc proc\u00e9d\u00e9 au changement un mois ou deux plus tard et avons mis \u00e0 jour notre politique promotionnelle en cons\u00e9quence.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Affichage des prix<br \/>\n:<\/strong><b><b> <span style=\"font-weight: 400;\">m\u00eame un d\u00e9tail comme le montant des centimes ou des pesos affich\u00e9s peut affecter la d\u00e9cision d&rsquo;un participant d&rsquo;investir dans un cours. Nous avons effectu\u00e9 des tests en alignant nos niveaux de prix r\u00e9duits sur les normes des principaux App<br \/>\nStores mobiles et nous avons obtenu des r\u00e9sultats tr\u00e8s prometteurs. Ces am\u00e9liorations ont \u00e9galement permis de mieux aligner les prix entre les diff\u00e9rents appareils que les participants peuvent utiliser pour acc\u00e9der \u00e0 Udemy.<\/span><\/b><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Continuer d&rsquo;aligner nos programmes et nos strat\u00e9gies<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En avril, nous annoncions que nous allions \u00e9liminer progressivement le programme de promotions au pourcentage, car nous voulions principalement miser sur l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es et des tests pour orienter notre strat\u00e9gie de tarification sur la place de march\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le programme de promotions au pourcentage dispara\u00eetra d\u00e9but novembre. Si vous avez opt\u00e9 pour le programme de promotions \u00e0 prix fixe (\u00ab<br \/>\nOffres Udemy<br \/>\n\u00bb), vos cours seront toujours inclus dans les promotions, ind\u00e9pendamment de votre participation aux promotions au pourcentage. Si vous n&rsquo;avez opt\u00e9 <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">que <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">pour les promotions au pourcentage, nous vous demanderons si vous souhaitez opter pour les Offres Udemy avant la fin du programme. Si vous choisissez de ne pas mettre \u00e0 jour vos accords promotionnels, vos cours ne seront pas inclus dans les Offres Udemy par la suite (dont le Black Friday).<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<h2><strong>Apprendre et pr\u00e9parer l&rsquo;avenir<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apprendre et s&rsquo;adapter n&rsquo;a jamais \u00e9t\u00e9 plus important. Nous sommes honor\u00e9s que vous soyez si nombreux \u00e0 avoir choisi d&rsquo;enseigner sur Udemy, et nous sommes fiers d&rsquo;aider de nombreux participants \u00e0 trouver le cours qu&rsquo;il leur faut, sur le bon canal et au juste prix.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pendant que vous vous pr\u00e9parez pour la grande saison des promotions, que ce soit en publiant votre prochain cours, en mettant \u00e0 jour vos meilleurs cours ou en promouvant l&rsquo;apprentissage pendant les vacances aupr\u00e8s de votre audience, nous continuons d&rsquo;apprendre et de nous am\u00e9liorer.<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous ne cessons d&rsquo;\u0153uvrer pour faire \u00e9voluer et \u00e9tendre notre place de march\u00e9 afin de remplir notre mission: changer des vies gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;apprentissage. 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