{"id":20423,"date":"2021-03-12T18:51:04","date_gmt":"2021-03-12T18:51:04","guid":{"rendered":"https:\/\/teach.udemy.com\/?p=20423"},"modified":"2021-07-16T16:34:30","modified_gmt":"2021-07-16T16:34:30","slug":"business-terms-update-march-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teach.udemy.com\/fr\/business-terms-update-march-2021\/","title":{"rendered":"Mise \u00e0 jour des conditions d&rsquo;activit\u00e9 du formateur pour la prochaine \u00e9tape de notre croissance"},"content":{"rendered":"<p><script src=\"https:\/\/fast.wistia.com\/embed\/medias\/02v43112d2.jsonp\" async><\/script><script src=\"https:\/\/fast.wistia.com\/assets\/external\/E-v1.js\" async><\/script><\/p>\n<div class=\"wistia_responsive_padding\" style=\"padding: 56.25% 0 0 0; position: relative;\">\n<div class=\"wistia_responsive_wrapper\" style=\"height: 100%; left: 0; position: absolute; top: 0; width: 100%;\">\n<div class=\"wistia_embed wistia_async_02v43112d2 videoFoam=true\" style=\"height: 100%; position: relative; width: 100%;\">\n<div class=\"wistia_swatch\" style=\"height: 100%; left: 0; opacity: 0; overflow: hidden; position: absolute; top: 0; transition: opacity 200ms; width: 100%;\"><img decoding=\"async\" style=\"filter: blur(5px); height: 100%; object-fit: contain; width: 100%;\" src=\"https:\/\/fast.wistia.com\/embed\/medias\/02v43112d2\/swatch\" alt=\"\" aria-hidden=\"true\" \/><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alors que nous nous tournons vers l&rsquo;avenir, nous ne cessons de penser \u00e0 vous, chers formateurs. Comment continuer \u00e0 d\u00e9velopper l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me Udemy pour qu&rsquo;un plus grand nombre de participants acc\u00e8de \u00e0 votre expertise collective sur le long terme, au-del\u00e0 de la prochaine promotion ou de l&rsquo;ann\u00e9e prochaine ?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour assurer une croissance durable pour les formateurs <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">et <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Udemy, nous mettons \u00e0 jour nos conditions d&rsquo;utilisation du formateur ainsi que nos programmes promotionnels. Ces modifications incluent une simplification de notre mod\u00e8le de partage des revenus et un \u00e9largissement des conditions de notre programme d&rsquo;abonnement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h1><b>1. Mises \u00e0 jour du mod\u00e8le de partage des revenus de la place de march\u00e9<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avant de rentrer dans les d\u00e9tails, nous tenons \u00e0 vous affirmer <\/span><b>que ces mises \u00e0 jour ne devraient pas avoir de cons\u00e9quences financi\u00e8res notables pour la majorit\u00e9 d&rsquo;entre vous.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le nouveau mod\u00e8le est con\u00e7u pour exploiter de nouvelles formes de marketing et nous permettre d&rsquo;investir dans la croissance \u00e0 long terme. \u00c0 court terme, certains d&rsquo;entre vous peuvent constater une augmentation ou une r\u00e9duction de leur part r\u00e9elle de revenus, mais pour la plupart des formateurs, cette mise \u00e0 jour ne devrait pas avoir d&rsquo;impact.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Quel est ce nouveau mod\u00e8le et comment affectera-t-il les formateurs ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>\u00c0 partir du 3 mai, nous allons introduire une part \u00abmixte\u00bb de 37% pour les ventes qui ne sont pas encourag\u00e9es par les promotions de formateurs. Nous conserverons le taux actuel de 97% pour les ventes encourag\u00e9es par les formateurs. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Cette part remplacera respectivement les taux de 25% et de 50% pr\u00e9c\u00e9demment attribu\u00e9s aux canaux payants et \u00abdirects\u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous avons con\u00e7u cette mise \u00e0 jour de sorte qu&rsquo;elle soit la plus transparente possible pour les formateurs. La nouvelle part d\u00e9coule de la part moyenne historique r\u00e9elle pour toutes les ventes payantes et directes. Le nouveau mod\u00e8le de partage des revenus ne devrait donc pas entra\u00eener de modifications importantes sur les revenus r\u00e9els de la majorit\u00e9 des formateurs.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Alors, pourquoi revoir notre approche du partage des revenus ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En raison de notre d\u00e9veloppement continu, nous avons rencontr\u00e9 des limites avec notre mod\u00e8le actuel.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alors qu&rsquo;Udemy rend son marketing payant plus efficace et le d\u00e9veloppe \u00e0 grande \u00e9chelle, le mod\u00e8le actuel fait baisser la part mixte des formateurs. Nos investissements dans le marketing ont augment\u00e9 au fil des ann\u00e9es, mais la part agr\u00e9g\u00e9e des formateurs sur les ventes payantes et directes est pass\u00e9e de 50% \u00e0 25%.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cette baisse entra\u00eene une incoh\u00e9rence dans les revenus par participant : les formateurs gagnent deux fois moins avec une vente affili\u00e9e qu&rsquo;avec une vente par e-mail, alors que les co\u00fbts d&rsquo;encadrement de ces participants sont les m\u00eames.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 mesure que les r\u00e9glementations telles que le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA) introduisent des restrictions sur les cookies et autres m\u00e9thodes de suivi num\u00e9rique, le rendement variable du mod\u00e8le actuel menace notre capacit\u00e9 \u00e0 investir dans des canaux de marketing courants tels que la publicit\u00e9 bas\u00e9e sur le taux de clic.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;ancien mod\u00e8le encourageait de mani\u00e8re disproportionn\u00e9e les investissements dans le marketing \u00e0 court terme et ax\u00e9s sur la conversion. Nous souhaitons investir dans de nouveaux canaux prometteurs qui g\u00e9n\u00e8rent de la valeur sur le long terme, mais qui n&rsquo;entra\u00eenent pas n\u00e9cessairement de ventes imm\u00e9diates, comme la publicit\u00e9 t\u00e9l\u00e9visuelle ou les promotions par cat\u00e9gorie.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Quelles sont les cons\u00e9quences sur le rapport sur les revenus ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque ce nouveau mod\u00e8le entrera en vigueur le 3 mai, vos ventes r\u00e9parties par canal appara\u00eetront toujours dans votre rapport sur les revenus, et votre revenu par vente s&rsquo;affichera quelques heures apr\u00e8s chaque transaction. Au cours de l&rsquo;ann\u00e9e 2021, nous am\u00e9liorerons le rapport sur les revenus \u00e0 mesure que nous continuons \u00e0 investir dans de nouveaux canaux de marketing et \u00e0 ajuster notre mod\u00e8le d&rsquo;attribution en cons\u00e9quence. Nous veillerons \u00e0 ce que vous puissiez continuer \u00e0 comprendre les r\u00e9sultats de vos cours sur les diff\u00e9rents canaux.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le cadre de cette mise \u00e0 jour, nous allons \u00e9galement clarifier le traitement des frais de transaction de 3% d\u00e9crits dans nos conditions actuelles. Auparavant, ces frais \u00e9taient appliqu\u00e9s de mani\u00e8re incoh\u00e9rente sur les diff\u00e9rents march\u00e9s, canaux, appareils et ventes. \u00c0 l&rsquo;avenir, nous veillerons \u00e0 les appliquer de mani\u00e8re coh\u00e9rente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme toujours, vous obtiendrez une r\u00e9partition d\u00e9taill\u00e9e des taxes, frais et conversions de devises appliqu\u00e9s aux ventes dans la liste \u00abAchats\u00bb de votre rapport sur les revenus.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Quelles cons\u00e9quences sur le Programme Marketing Boost ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Programme Marketing Boost a \u00e9t\u00e9 mis en place lorsque notre marketing payant faisait la promotion d&rsquo;un petit nombre de cours s\u00e9lectionn\u00e9s \u00e0 des moments al\u00e9atoires.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aujourd&rsquo;hui, au cours d&rsquo;un mois typique, des millions de visiteurs acc\u00e8dent \u00e0 des milliers de cours uniques sur Udemy.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les cours qui ne font <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">pas partie<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> du Programme Marketing Boost sont fr\u00e9quemment achet\u00e9s gr\u00e2ce au trafic r\u00e9sultant de ce marketing, alors qu&rsquo;ils ne sont pas directement promus.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le 3 mai, le Programme Marketing Boost sera supprim\u00e9 et tous les cours sur Udemy b\u00e9n\u00e9ficieront d&rsquo;une publicit\u00e9 payante directe.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme d&rsquo;habitude, la fa\u00e7on dont vos cours apparaissent dans le marketing externe d&rsquo;Udemy d\u00e9pendra de facteurs tels que la port\u00e9e potentielle de leur sujet, leur taux de fr\u00e9quentation et leurs r\u00e9sultats dans les campagnes actuelles ou pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h1><b>2. \u00c9largissement du programme d&rsquo;abonnement<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En avril, nous commencerons \u00e0 mettre en place une version pilote du programme d&rsquo;abonnement Udemy Business pour les particuliers sur le march\u00e9 anglais. Nos nouvelles conditions \u00e9largiront le programme Udemy Business pour inclure des offres d&rsquo;abonnement pour les participants individuels.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La version pilote nous permettra de voir comment l&rsquo;abonnement affecte les habitudes d&rsquo;apprentissage des consommateurs, la sant\u00e9 de notre place de march\u00e9 et vos revenus. Si nous constatons que les participants r\u00e9pondent bien \u00e0 la nouvelle offre d&rsquo;abonnement, y souscrivent ou s&rsquo;y impliquent, nous \u00e9tendrons la version pilote.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La version pilote est une extension du programme d&rsquo;abonnement Udemy Business existant. Ainsi, si vous \u00eates inclus dans le programme Udemy Business lors du lancement de la version pilote en avril, l&rsquo;ajout de votre contenu sera automatiquement envisag\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8212;<\/span><\/p>\n<h2><b>Et maintenant ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous avons conscience qu&rsquo;il y a beaucoup d&rsquo;informations \u00e0 prendre en compte pour comprendre les cons\u00e9quences de ces modifications \u00e0 venir sur votre activit\u00e9. Nous vous en dirons plus sur la version pilote de l&rsquo;abonnement d\u00e8s son lancement en avril. Nous vous tiendrons \u00e9galement inform\u00e9s tout au long de l&rsquo;ann\u00e9e \u00e0 mesure que nous testons et faisons \u00e9voluer le programme et que nous en tirons des le\u00e7ons. Nous enverrons \u00e9galement un rappel concernant le nouveau mod\u00e8le de partage des revenus avant sa mise en \u0153uvre le 3 mai.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces modifications ne devraient pas affecter radicalement les activit\u00e9s pour la majorit\u00e9 des formateurs \u00e0 court terme, mais nous savons qu&rsquo;il est important que vous puissiez les comprendre parfaitement. Si vous souhaitez consulter les modifications en d\u00e9tail, nous avons publi\u00e9 les versions \u00e0 venir des<\/span><a href=\"https:\/\/support.udemy.com\/hc\/articles\/360063178453-Instructor-Terms-Effective-May-3-2021-\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Conditions d&rsquo;utilisation du formateur<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et de la<\/span><a href=\"https:\/\/support.udemy.com\/hc\/articles\/360061366214\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Politique en mati\u00e8re de promotions<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> dans notre centre d&rsquo;aide. N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 poser vos questions dans la<\/span><a href=\"https:\/\/community.udemy.com\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">communaut\u00e9 des formateurs<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ou \u00e0 l&rsquo;adresse instructorsupport@udemy.com.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alors que vous continuez \u00e0 construire votre activit\u00e9 sur Udemy, nous savons que vous comptez sur nous pour continuer \u00e0 vous d\u00e9velopper, \u00e0 apprendre et \u00e0 vous am\u00e9liorer, tout comme nous comptons sur vous pour partager vos connaissances avec le monde. Avec ces modifications, nous nous tournons vers la prochaine \u00e9tape d&rsquo;Udemy et sommes ravis de continuer \u00e0 am\u00e9liorer des vies \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;apprentissage pour de nombreuses ann\u00e9es \u00e0 venir.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alors que nous nous tournons vers l&rsquo;avenir, nous ne cessons de penser \u00e0 vous, chers formateurs. 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