{"id":20154,"date":"2020-07-27T19:17:24","date_gmt":"2020-07-27T19:17:24","guid":{"rendered":"http:\/\/teach.udemy.com\/?page_id=20154"},"modified":"2020-07-27T23:23:45","modified_gmt":"2020-07-27T23:23:45","slug":"nadchodzace-usprawnienia-w-systemie-zwrotu-srodkow","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/teach.udemy.com\/pl\/nadchodzace-usprawnienia-w-systemie-zwrotu-srodkow\/","title":{"rendered":"Nadchodz\u0105ce usprawnienia w systemie zwrotu \u015brodk\u00f3w"},"content":{"rendered":"<p><b>W majowym Stanie Udemy wspomnieli\u015bcie, \u017ce zamierzacie zaktualizowa\u0107 system zwrotu \u015brodk\u00f3w. Jakie zmiany zostan\u0105 wprowadzone?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W ci\u0105gu najbli\u017cszych miesi\u0119cy b\u0119dziemy wprowadza\u0107 seri\u0119 aktualizacji naszego systemu zwrot\u00f3w. W pierwszej kolejno\u015bci ulepszymy platform\u0119 je obs\u0142uguj\u0105c\u0105. Zmiany te pozwol\u0105 nam w bardziej wydajny spos\u00f3b \u015bledzi\u0107 i przetwarza\u0107 zwroty dla uczestnik\u00f3w kurs\u00f3w oraz monitorowa\u0107 i egzekwowa\u0107 zasady dotycz\u0105ce zwrot\u00f3w. Planowane aktualizacje maj\u0105 nam umo\u017cliwi\u0107 lepsze wykrywanie zwrot\u00f3w naruszaj\u0105cych zasady przy jednoczesnym zapewnieniu wi\u0119kszo\u015bci uczestnik\u00f3w mo\u017cliwo\u015bci odkrywania kurs\u00f3w bez ryzyka.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Opr\u00f3cz usprawnie\u0144 platformy wprowadzimy tak\u017ce aktualizacje zasad dotycz\u0105cych nadu\u017cywania zwrot\u00f3w, aby wykrywa\u0107 nieuczciwych u\u017cytkownik\u00f3w i ogranicza\u0107 im mo\u017cliwo\u015b\u0107 zg\u0142aszania wniosk\u00f3w o zwrot. Nowe zasady b\u0119d\u0105 uwzgl\u0119dnia\u0142y stawki zwrot\u00f3w, wykorzystanie kursu i powtarzaj\u0105ce si\u0119 zwroty kurs\u00f3w.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te elementy stanowi\u0105 dla nas obecnie priorytet, ale b\u0119dziemy te\u017c pracowa\u0107 nad innymi aspektami systemu. Nadal zamierzamy monitorowa\u0107 trendy dotycz\u0105ce zwrot\u00f3w, ich powody i zachowania u\u017cytkownik\u00f3w, aby wyszukiwa\u0107 okazje do kolejnych ulepsze\u0144.<\/span><\/p>\n<p><b>Co chcecie osi\u0105gn\u0105\u0107 dzi\u0119ki tym zmianom?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nowy system zwrot\u00f3w pomo\u017ce nam lepiej przekazywa\u0107 uczestnikom kurs\u00f3w, jakie mog\u0105 mie\u0107 oczekiwania, a tak\u017ce wykrywa\u0107 nadu\u017cycia. Naszym celem jest zapewnienie wi\u0119kszego komfortu uczestnikom generuj\u0105cym przychody przy jednoczesnej ochronie instruktor\u00f3w i tworzonych przez nich tre\u015bci przed nieuczciwymi u\u017cytkownikami.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><b>Kiedy zmiany wejd\u0105 w \u017cycie?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zmiany w platformie zwrotu \u015brodk\u00f3w oraz nowe progi zaczn\u0105 wchodzi\u0107 w \u017cycie w lipcu i sierpniu. W tym samym czasie b\u0119dziemy tak\u017ce eksperymentowa\u0107 z aktualizacjami procesu zg\u0142aszania wniosk\u00f3w o zwrot w interfejsie u\u017cytkownika. Je\u017celi jeste\u015b tak\u017ce uczestnikiem kurs\u00f3w Udemy i znajdziesz si\u0119 w grupie obj\u0119tej eksperymentem, mo\u017cesz zaobserwowa\u0107 zmiany w obs\u0142udze tego procesu.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><b>Jak odbije si\u0119 to na moich przychodach?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0105dzimy, \u017ce nowy system zwrotu \u015brodk\u00f3w poprawi komfort zar\u00f3wno uczestnik\u00f3w kurs\u00f3w, jak i instruktor\u00f3w. Dzi\u0119ki nowym zasadom dotycz\u0105cym nadu\u017cy\u0107 mo\u017cesz spodziewa\u0107 si\u0119 sp\u0142aszczenia stawki zwrot\u00f3w lub zmniejszenia liczby wniosk\u00f3w o zwrot. Nowy system ma zniech\u0119ca\u0107 nieuczciwych u\u017cytkownik\u00f3w, jednocze\u015bnie pozwalaj\u0105c uczestnikom kurs\u00f3w na zgodne z zasadami zwroty. Celem tych zmian nie jest ca\u0142kowite zlikwidowanie zwrot\u00f3w, ale w miar\u0119 up\u0142ywu czasu instruktorzy powinni zacz\u0105\u0107 obserwowa\u0107 mniejsz\u0105 liczb\u0119 wniosk\u00f3w na kurs i og\u00f3lny wzrost ko\u0144cowych przychod\u00f3w.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><b>Co zmieni si\u0119 na moim pulpicie? Czy jako instruktor zobacz\u0119 jeszcze jakie\u015b inne zmiany?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na tym etapie nie b\u0119dzie \u017cadnych widocznych zmian na pulpicie wydajno\u015bci ani w interfejsie instruktora.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><b>Jakie jeszcze ulepszenia wprowadza Udemy w systemie zwrotu \u015brodk\u00f3w?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W nadchodz\u0105cych miesi\u0105cach b\u0119dziemy wprowadza\u0107 wymienione wy\u017cej zmiany oraz nadal bada\u0107 mo\u017cliwo\u015bci ulepszenia tego systemu. Obejmuje to monitorowanie wzorc\u00f3w zwrot\u00f3w i zachowa\u0144 u\u017cytkownik\u00f3w w celu zidentyfikowania mo\u017cliwych ulepsze\u0144 zasad oraz przyjrzenia si\u0119 alternatywnym sposobom realizowania zwrot\u00f3w \u2014 na przyk\u0142ad za pomoc\u0105 \u015brodk\u00f3w promocyjnych. W miar\u0119 realizowania projektu b\u0119dziemy aktualizowa\u0107 t\u0119 stron\u0119 i przekazywa\u0107 dalsze informacje o systemie zwrot\u00f3w i przysz\u0142ych usprawnieniach. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>W majowym Stanie Udemy wspomnieli\u015bcie, \u017ce zamierzacie zaktualizowa\u0107 system zwrotu \u015brodk\u00f3w. Jakie zmiany zostan\u0105 wprowadzone? W ci\u0105gu najbli\u017cszych miesi\u0119cy b\u0119dziemy wprowadza\u0107 seri\u0119 aktualizacji naszego systemu zwrot\u00f3w. W pierwszej kolejno\u015bci ulepszymy platform\u0119 je obs\u0142uguj\u0105c\u0105. Zmiany te pozwol\u0105 nam w bardziej wydajny spos\u00f3b \u015bledzi\u0107 i przetwarza\u0107 zwroty dla uczestnik\u00f3w kurs\u00f3w oraz monitorowa\u0107 i egzekwowa\u0107 zasady dotycz\u0105ce zwrot\u00f3w. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":72,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-20154","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teach.udemy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20154","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teach.udemy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/teach.udemy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teach.udemy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/72"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teach.udemy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20154"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teach.udemy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20154\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teach.udemy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}