{"id":20850,"date":"2021-06-10T15:37:18","date_gmt":"2021-06-10T15:37:18","guid":{"rendered":"https:\/\/teach.udemy.com\/personal-plan-update-june\/"},"modified":"2021-06-10T15:37:18","modified_gmt":"2021-06-10T15:37:18","slug":"personal-plan-update-june","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teach.udemy.com\/pl\/personal-plan-update-june\/","title":{"rendered":"Post\u0119py i dalsze kroki zwi\u0105zane z Planem osobistym"},"content":{"rendered":"

Pod koniec kwietnia uruchomili\u015bmy dla ograniczonej puli u\u017cytkownik\u00f3w now\u0105 ofert\u0119 indywidualnych subskrypcji. W dalszym ci\u0105gu musimy si\u0119 z tego programu pilota\u017cowego wiele nauczy\u0107, wi\u0119c powoli go rozbudowujemy, by zapewni\u0107 naszym instruktorom i uczestnikom kurs\u00f3w jak najlepsze wra\u017cenia.\u00a0<\/span> Teraz, jako, \u017ce mamy ju\u017c dane z pierwszego miesi\u0105ca, chcieliby\u015bmy powiedzie\u0107 wi\u0119cej o poczynionych do tej pory post\u0119pach, przedstawi\u0107 zarys szczeg\u00f3\u0142\u00f3w dotycz\u0105cych wyp\u0142at dla uczestnicz\u0105cych w programie instruktor\u00f3w, a tak\u017ce odnie\u015b\u0107 si\u0119 do niekt\u00f3rych pyta\u0144, kt\u00f3re pojawi\u0142y si\u0119 w Spo\u0142eczno\u015bci instruktor\u00f3w.\u00a0<\/span> \u00a0 <\/p>\n

I. Cele i osi\u0105gni\u0119cia<\/strong><\/h2>\n

\u00a0 Jakie s\u0105 cele pilota\u017cowego programu Planu osobistego?<\/strong> Jeste\u015bmy zdania, \u017ce opcja subskrypcji, oferowana jako opcja obok bezpo\u015bredniego zakupu kursu, doprowadzi do <\/span>zwi\u0119kszenia liczby pozyskiwanych uczestnik\u00f3w kurs\u00f3w<\/strong> <\/span>i <\/span>poskutkuje zwi\u0119kszeniem zysk\u00f3w zar\u00f3wno dla instruktor\u00f3w, jak i dla Udemy.\u00a0<\/strong> Naszym celem jest znale\u017a\u0107 w\u0142a\u015bciwy spos\u00f3b na uporz\u0105dkowanie, przedstawienie, promocj\u0119 i dostarczenie oferty subskrypcji, aby te zamierzenia osi\u0105gn\u0105\u0107.<\/span> \u00a0 Jak do tej pory sprawdza si\u0119 Plan osobisty?<\/strong> W pierwszym miesi\u0105cu dali\u015bmy mo\u017cliwo\u015b\u0107 zapisania si\u0119 do Planu osobistego ograniczonej liczbie u\u017cytkownik\u00f3w, aby sprawdzi\u0107, jakie b\u0119dzie zainteresowanie. Badamy kwestie takie, jak procent u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy si\u0119 zarejestrowali, schematy zaanga\u017cowania subskrybent\u00f3w, a tak\u017ce skutki subskrypcji dla bezpo\u015brednich sprzeda\u017cy.\u00a0<\/span> Ograniczony dost\u0119p do programu oznacza, \u017ce jeszcze nie wyci\u0105gamy \u017cadnych decyduj\u0105cych wniosk\u00f3w. Pierwsze dane s\u0105 jednak obiecuj\u0105ce, a wszystkie wspomniane wy\u017cej miary spe\u0142niaj\u0105 lub przewy\u017cszaj\u0105 nasze oczekiwania. Jeste\u015bmy zatem gotowi, by udost\u0119pni\u0107 w najbli\u017cszych miesi\u0105cach mo\u017cliwo\u015b\u0107 subskrypcji wi\u0119kszej liczbie uczestnik\u00f3w w USA oraz na innych wybranych rynkach. B\u0119dziemy j\u0105 rozszerza\u0107 w przemy\u015blany spos\u00f3b, obserwuj\u0105c w miar\u0119 post\u0119pu skutki dla szerszego rynku.<\/span> \u00a0 <\/p>\n

II. Raportowanie przychod\u00f3w oraz promocje dla instruktor\u00f3w<\/strong><\/h2>\n

\u00a0 W jaki spos\u00f3b b\u0119dzie pokazywany przych\u00f3d z Planu osobistego?<\/b> Wprowadzili\u015bmy do Raportu przychod\u00f3w nowy typ przychod\u00f3w, oznaczony jako \u201esubskrypcje indywidualne\u201d . Gdy indywidualni subskrybenci b\u0119d\u0105 korzysta\u0107 z tre\u015bci danego instruktora w danym miesi\u0105cu, to oznaczenie poka\u017ce Twoje ca\u0142kowite przychody z Planu osobistego (oraz, je\u015bli dotyczy, z Udemy Pro).<\/span> \u00a0 Kiedy b\u0119dzie publikowany przych\u00f3d z Planu osobistego?<\/b> Przychody z Planu osobistego b\u0119d\u0105 publikowane na kilka dni przed ich wyp\u0142aceniem, ok. 30 dni po zamkni\u0119ciu miesi\u0105ca, w kt\u00f3rym mia\u0142o miejsce korzystanie z danego kursu. Dla przyk\u0142adu: dochody z Planu osobistego za maj 2021 r. pojawi\u0105 si\u0119 w zestawieniu za maj w okolicach pierwszego tygodnia lipca, a wyp\u0142acone zostan\u0105 nied\u0142ugo p\u00f3\u017aniej.<\/span> Dzia\u0142a to zatem nieco inaczej ni\u017c przy innych ofertach subskrypcji Udemy, jak np. Udemy for Business; jest to konieczne ze wzgl\u0119du na lokalne regulacje dotycz\u0105ce zwrot\u00f3w. W przypadku niekt\u00f3rych rynk\u00f3w Program indywidualny mo\u017ce oferowa\u0107 uczestnikom mo\u017cliwo\u015b\u0107 proszenia o zwrot. Gdy uczestnik kursu otrzyma zwrot pieni\u0119dzy za subskrypcj\u0119, zap\u0142acone przez niego pieni\u0105dze i wykorzystanie kurs\u00f3w zostan\u0105 usuni\u0119te z ca\u0142kowitej puli dla instruktor\u00f3w. Ze wzgl\u0119du na to, i\u017c przychody instruktor\u00f3w s\u0105 liczone jako udzia\u0142 w ca\u0142kowitych przychodach z subskrypcji, przed obliczeniem i podaniem przychod\u00f3w instruktor\u00f3w potrzebujemy wi\u0119cej czasu, by rozliczy\u0107 zwroty.<\/span> \u00a0 Jak promocje dla instruktor\u00f3w b\u0119d\u0105 dzia\u0142a\u0142y z Planem osobistym?<\/b> Uczestnicy kurs\u00f3w, kt\u00f3rzy maj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 subskrypcji, mog\u0105 w dalszym ci\u0105gu zg\u0142osi\u0107 si\u0119 do programu i zrealizowa\u0107 kupony dla instruktor\u00f3w. Jednak, w przypadku kurs\u00f3w w\u0142\u0105czonych w Plan osobisty, uczestnik, kt\u00f3ry trafi na kurs za po\u015brednictwem kuponu dla instruktor\u00f3w, mo\u017ce, opr\u00f3cz mo\u017cliwo\u015bci zakupu bezpo\u015bredniego, zobaczy\u0107 tak\u017ce ofert\u0119 subskrypcji.\u00a0<\/span> Od uczestnicz\u0105cych instruktor\u00f3w otrzymali\u015bmy sygna\u0142y zaniepokojenia, \u017ce oferta subskrypcji mo\u017ce zmniejszy\u0107 ruch generowany drog\u0105 wysy\u0142ania kupon\u00f3w oraz link\u00f3w polecaj\u0105cych. Zgadzamy si\u0119, \u017ce w trakcie programu pilota\u017cowego promocje powinny by\u0107 r\u00f3wnie skuteczne jak bez dodatkowej zmiennej w postaci mo\u017cliwo\u015bci subskrypcji. Maj\u0105c to na uwadze, <\/span>wprowadzamy tymczasowy program maj\u0105cy na celu zabezpieczenie zarobk\u00f3w instruktor\u00f3w <\/strong>na czas, gdy b\u0119dziemy bada\u0107 ten model za pomoc\u0105 programu pilota\u017cowego.\u00a0<\/span> Na d\u0142u\u017csz\u0105 met\u0119 planujemy wykorzysta\u0107 dane zebrane podczas pilota\u017cu, aby ustali\u0107 w\u0142a\u015bciwy spos\u00f3b obchodzenia si\u0119 z generowanym przez instruktor\u00f3w ruchem, kt\u00f3ry jest przekierowywany na subskrypcje. <\/span>Ten przej\u015bciowy program b\u0119dziemy dopasowywa\u0107 lub wycofamy go w miar\u0119 post\u0119p\u00f3w programu pilota\u017cowego. <\/span>Je\u015bli chodzi o najbli\u017csz\u0105 przysz\u0142o\u015b\u0107, chcemy si\u0119 dowiedzie\u0107 jak najwi\u0119cej, minimalizuj\u0105c przy tym ryzyko dla promocji prowadzonych przez instruktor\u00f3w i zabezpieczaj\u0105c ich przychody.<\/span> \u00a0 W jaki spos\u00f3b promocje dla instruktor\u00f3w b\u0119d\u0105 wynagradzane podczas tego programu pilota\u017cowego inaczej?<\/b> Je\u015bli chodzi o instruktor\u00f3w, kt\u00f3rzy udost\u0119pniaj\u0105 tre\u015bci w ramach Planu osobistego, b\u0119dziemy patrze\u0107 na przychody generowane przez promocje w kontek\u015bcie uczestnik\u00f3w, kt\u00f3rzy widzieli opcj\u0119 subskrypcji, oraz tych, kt\u00f3rzy jej nie widzieli. Je\u015bli promocje b\u0119d\u0105 generowa\u0142y wi\u0119ksze przychody w grupie, kt\u00f3ra nie widzia\u0142a oferty subskrypcji, r\u00f3\u017cnic\u0119 b\u0119dziemy p\u0142aci\u0107 w ramach rycza\u0142tu. Kwota ta b\u0119dzie dopisywana do miesi\u0119cznych raport\u00f3w jako poprawka. Nadal b\u0119dziesz mie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 otrzymania dodatkowych pieni\u0105dzy, je\u015bli ci uczestnicy b\u0119d\u0105 korzystali z Twoich tre\u015bci.<\/span> Aby to zobrazowa\u0107, podamy przyk\u0142ad. W czerwcu Twoje promocje wygenerowa\u0142y 150 USD przychodu na uczestnikach, kt\u00f3rzy <\/span>nie mieli<\/span><\/i> mo\u017cliwo\u015bci wykupienia subskrypcji oraz 125 USD na analogicznej grupie tych, kt\u00f3rzy tak\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 <\/span>mieli<\/span><\/i>. Na Twoim koncie pojawi si\u0119 korekta na dodatkowe 25 USD, \u017ceby zapewni\u0107 Ci taki sam doch\u00f3d z Twoich promocji, jak ten, kt\u00f3ry by zosta\u0142 wygenerowany bez opcji subskrypcji.<\/span> \u00a0 <\/p>\n

III. Na horyzoncie<\/strong><\/h2>\n

\u00a0 Na czym zamierzacie si\u0119 skupi\u0107 w najbli\u017cszej przysz\u0142o\u015bci?\u00a0<\/b> W najbli\u017cszych miesi\u0105cach, staraj\u0105c si\u0119 zwi\u0119kszy\u0107 pozyskiwanie uczestnik\u00f3w kursu i zwi\u0119kszanie zysk\u00f3w, planujemy skupi\u0107 si\u0119 na trzech kluczowych obszarach:<\/span> <\/p>\n