• en
  • es
  • de
  • ja
  • fr
  • it
  • tr
  • pl
  • pt-br

Zaufanie i bezpieczeństwo

Każdego dnia uczestnicy kursów Udemy przerabiają tysiące minut zawierających treści, które odmienią ich życie. Jest to możliwe dzięki prowadzącym, dla których nauczanie jest pasją oraz dzięki uczestnikom kursów, którzy chcą zdobywać wiedzę. Główne wartości, na których opiera się Udemy, skupiają się na tej wymianie wiedzy. Naszym celem jest umożliwienie ekspertom, którzy posiadają duże pokłady wiedzy, zaoferowania niezwykłych zajęć przeznaczonych dla globalnej społeczności kursantów.

Wprowadzenie tych zasad w życie zależy od wszystkich osób związanych z Udemy: prowadzących, uczestników oraz zespołu Udemy. Stosując się do tych zasad tworzymy wypełniony potencjałem, zrównoważony rynek, na którym każdy naprawdę może zbudować życie, o którym marzy, korzystając z nauki online i świetnie się przy tym bawić.

02

Nasza społeczność składa się z:

Uczestników, którzy przychodzą do Udemy w poszukiwaniu interesującego sposobu na zdobycie wiedzy i korzystają z dostępu do ogromnej ilości zróżnicowanych tematów kursów prowadzonych przez ekspertów, którzy na co dzień ćwiczą umiejętności, o których mówią.

Prowadzących, którzy inspirują innych i uwielbiają dzielić się wiedzą. Są w Udemy, ponieważ chcą skorzystać z możliwości wywierania wpływu na życie uczestników na całym świecie oraz uzyskać dostęp do narzędzi, platformy i doradztwa, które umożliwiają im tworzenie wysokiej jakości kursów.

Jakie są podstawowe obowiązujące zasady?

03
1) Nie spamuj.

Korzystając z Udemy, uczestnicy kursów oczekują możliwości nauki w bezpiecznym i interesującym środowisku oraz prowadzących, którzy dzielą się wiedzą, ponieważ uwielbiają to robić. Prowadzący: nie należy sprzedawać innych produktów ani spamować innych osób na platformie Udemy zapytaniami i ofertami.

04
2) Nie próbuj manipulować systemem.
  • Prowadzący: nie próbuj przekierowywać uczestników z platformy Udemy, naginać zasad związanych z tym, co dozwolone, a co niedozwolone, ani wyszukiwać kruczków w naszych politykach. Tak jak wszyscy pozostali prowadzący, chcemy, żeby nasza społeczność się rozrastała. Gdy ty próbujesz manipulować systemem, cała społeczność traci możliwość stworzenia wspólnego grona zaangażowanych uczestników kursów, którzy chcą zdobywać wiedzę.
  • Uczestnik: nie nękaj prowadzących, nie pytaj o darmowe kupony, ani nie proponuj wystawienia recenzji w zamian za różne korzyści. Nasza społeczność opiera się na zdrowych relacjach pomiędzy uczestnikami kursów i prowadzącymi oraz na szczerych informacjach zwrotnych od kursantów, które umożliwiają innym ocenienie, które kursy są dla nich odpowiednie.
05
3) Zachowuj się profesjonalnie.

Nasi prowadzący aktywnie współpracują i komunikują się ze sobą oraz prowadzą z uczestnikami ożywione, pełne pozytywnej energii dyskusje w trakcie trwania kursu. W związku z tym prosimy cię o zachowywanie się z szacunkiem i o uczciwość oraz o uprzejme zachowanie wobec uczestników, prowadzących i zespołu Udemy. Bądź pozytywnie nastawionym członkiem społeczności Udemy. Nigdy nie pytaj o dane osobowe ani nie przypisuj sobie autorstwa treści innych osób.

06
4) Jeśli zauważysz coś, co wzbudza twoje wątpliwości, zgłoś to.

Jeżeli zauważysz lub doświadczysz czegoś, co wydaje ci się być naruszeniem zasad albo chcesz coś wyjaśnić w związku z polityką, wyślij do nas wiadomość na adres: policy@udemy.com. Nasz zespół analizuje wszystkie zgłoszenia, odpowie na twoje pytania i ustali czy nastąpiło naruszenie naszej polityki.

Zespół Udemy istnieje po to, żeby pomóc ci zrozumieć naszą politykę i odnieść z nami sukces.

Uczestnicy naszych kursów i prowadzący, to zazwyczaj dobre i odpowiedzialne osoby. Jest dla nas zrozumiałe, że każdy może popełnić błąd lub nie wiedzieć co jest w porządku, a co nie. Z tego względu przy pierwszym naruszeniu otrzymasz jedynie pouczenie. Przekażemy ci informacje, które pozwolą ci lepiej zrozumieć naszą politykę i nauczyć się efektywnie pracować w Udemy. Chętnie porozmawiamy z tobą bezpośrednio i pomożemy lepiej zrozumieć co jest dozwolone, a co nie.

Oczekujemy, że będziesz zachowywać się proaktywnie pod względem zrozumienia i stosowania się do polityki Udemy. W przypadku zauważenia kolejnego naruszenia naszej polityki, zaczniemy stosowanie bardziej stanowczych środków dyscyplinujących w formie ostrzeżeń. Każde ostrzeżenie jest zapisywane w naszym systemie, a prowadzący, którzy nagminnie naruszają politykę Udemy zostaną usunięci z platformy.

07

Ostrzeżenia mają zastosowanie na poziomie kursu. Z tego względu w przypadku, gdy jeden z prowadzących kurs otrzyma ostrzenie, pozostali prowadzący dany kurs będą mieli zablokowane określone funkcje tego kursu.

Jednocześnie zaznaczamy, że zastrzegamy sobie prawo do eskalacji ostrzeżeń, w zależności od wagi naruszenia. Ostrzeżenia na koncie będą poddane ponownej ocenie co sześć miesięcy.