{"id":20851,"date":"2021-06-10T15:37:18","date_gmt":"2021-06-10T15:37:18","guid":{"rendered":"https:\/\/teach.udemy.com\/personal-plan-update-june\/"},"modified":"2021-06-10T15:37:18","modified_gmt":"2021-06-10T15:37:18","slug":"personal-plan-update-june","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teach.udemy.com\/pt-br\/personal-plan-update-june\/","title":{"rendered":"Progresso e pr\u00f3ximas etapas para o Plano Personal"},"content":{"rendered":"

No fim de abril, lan\u00e7amos a nova oferta de assinatura individual para um p\u00fablico limitado. Ainda temos muito a aprender com o piloto do Plano Personal, ent\u00e3o vamos continuar ampliando com cuidado para garantir a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel para alunos e instrutores.\u00a0<\/span> Com o primeiro m\u00eas de dados em m\u00e3os, queremos compartilhar mais sobre o progresso at\u00e9 hoje, resumir alguns detalhes sobre o pagamento para instrutores participantes e abordar algumas das perguntas que vimos surgir na comunidade de instrutores.\u00a0<\/span> \u00a0 <\/p>\n

I. Metas e desempenho<\/strong><\/h2>\n

\u00a0 Quais s\u00e3o as metas do piloto do Plano Personal?<\/strong> Acreditamos que uma op\u00e7\u00e3o de assinatura, oferecida como uma escolha ao lado da compra direta de cursos, levar\u00e1 a um <\/span>aumento no engajamento do aluno<\/strong> <\/span> e uma <\/span>receita maior para instrutores e a Udemy.\u00a0<\/strong> Nosso objetivo \u00e9 encontrar a maneira certa de estruturar, montar, promover e entregar a oferta de assinatura para alcan\u00e7ar esses resultados.<\/span> \u00a0 Como est\u00e1 o desempenho do Plano Personal at\u00e9 agora?<\/strong> Nesse primeiro m\u00eas, oferecemos a op\u00e7\u00e3o de inscri\u00e7\u00e3o no Plano Personal a um n\u00famero limitado de alunos, para entender o interesse geral. Estamos avaliando itens como a taxa de inscri\u00e7\u00e3o das pessoas, os padr\u00f5es no engajamento de aprendizado dos assinantes e o efeito das assinaturas nas vendas diretas.\u00a0<\/span> A exposi\u00e7\u00e3o limitada do Plano Personal significa que n\u00e3o faremos nenhuma conclus\u00e3o definitiva, por enquanto. No entanto, os primeiros sinais s\u00e3o promissores, com todas as medi\u00e7\u00f5es acima atendendo ou excedendo nossas expectativas. Ent\u00e3o, estamos prontos para oferecer a assinatura para mais alunos nos EUA e outros mercados selecionados nos pr\u00f3ximos meses. Continuaremos a expans\u00e3o com cuidado, monitorando os efeitos no marketplace geral enquanto isso.<\/span> \u00a0 <\/p>\n

II. Relat\u00f3rio de receita e promo\u00e7\u00f5es do instrutor<\/strong><\/h2>\n

\u00a0 Como a receita ser\u00e1 exibida para o Plano Personal?<\/b> Apresentamos um novo tipo de receita no relat\u00f3rio, chamado “Assinatura individual”. Quando assinantes individuais consomem o conte\u00fado do seu curso em um determinado m\u00eas, esse r\u00f3tulo indicar\u00e1 os ganhos totais no Plano Personal (e, se aplic\u00e1vel, na Udemy Pro).<\/span> \u00a0 Quando a receita do Plano Personal ser\u00e1 divulgada?<\/b> A receita do Plano Personal ser\u00e1 divulgada alguns dias antes de ser paga, aproximadamente 30 dias ap\u00f3s o fechamento do m\u00eas em que o consumo relevante ocorreu. Por exemplo, os ganhos de maio de 2021 no Plano Personal aparecer\u00e3o no demonstrativo de maio aproximadamente na primeira semana de julho e ser\u00e3o pagos pouco tempo depois.<\/span> Esse \u00e9 um ritmo diferente de outras ofertas de assinatura da Udemy, como a Udemy for Business, devido aos regulamentos de reembolso locais. Em alguns mercados, o Plano Personal pode oferecer aos alunos a op\u00e7\u00e3o de solicitar um reembolso. Quando um aluno pede o reembolso de uma assinatura, o pagamento e o consumo s\u00e3o removidos do pool geral de instrutores. Como a receita dos instrutores \u00e9 calculada como uma propor\u00e7\u00e3o da receita de assinatura total, precisamos de tempo para a resolu\u00e7\u00e3o dos reembolsos antes que a receita dos instrutores seja calculada e exibida.<\/span> \u00a0 Como as promo\u00e7\u00f5es do instrutor v\u00e3o interagir com o Plano Personal?<\/b> Os alunos que tiverem a op\u00e7\u00e3o de assinar ainda poder\u00e3o aplicar e resgatar cupons do instrutor. No entanto, para cursos inclu\u00eddos no Plano Personal, um aluno que acessar por meio de um cupom de instrutor poder\u00e1 ver a op\u00e7\u00e3o de assinatura al\u00e9m da op\u00e7\u00e3o de compra direta.\u00a0<\/span> Ouvimos as preocupa\u00e7\u00f5es dos instrutores participantes sobre o potencial de uma oferta de assinatura canibalizar o tr\u00e1fego enviado por cupons e links de indica\u00e7\u00e3o. Concordamos que suas promo\u00e7\u00f5es devem ser t\u00e3o eficazes durante o piloto quanto seriam sem a vari\u00e1vel adicional de uma oferta de assinatura. Ent\u00e3o, <\/span>estamos lan\u00e7ando um programa tempor\u00e1rio para proteger seus ganhos com promo\u00e7\u00e3o do instrutor, <\/strong>enquanto aprendemos e testamos.\u00a0<\/span> A longo prazo, planejamos usar os dados gerados pelo piloto para determinar a maneira correta de lidar com o tr\u00e1fego gerado pelo instrutor que direciona para assinaturas. <\/span>Vamos ajustar ou descontinuar esse programa tempor\u00e1rio, conforme o piloto avan\u00e7a. <\/span>No futuro imediato, queremos maximizar o que podemos aprender, enquanto minimizamos os riscos para suas promo\u00e7\u00f5es e protegemos sua receita.<\/span> \u00a0 Como as promo\u00e7\u00f5es do instrutor ser\u00e3o compensadas de maneira diferente durante esse programa tempor\u00e1rio?<\/b> Cada m\u00eas, para os instrutores com conte\u00fado no Plano Personal, vamos observar a receita gerada pelas suas promo\u00e7\u00f5es entre alunos que viram a op\u00e7\u00e3o de assinatura e entre o grupo correspondente de alunos que n\u00e3o viram. Se suas promo\u00e7\u00f5es geraram mais receita com o grupo que n\u00e3o viu a oferta de assinatura, pagaremos a diferen\u00e7a como um montante \u00fanico. Esse valor ser\u00e1 indicado no seu relat\u00f3rio mensal de receita como um ajuste. Voc\u00ea ainda ter\u00e1 o potencial de receber ganhos adicionais de assinatura desses alunos se eles consumirem seu conte\u00fado.<\/span> Para ilustrar, vamos ver um exemplo. Em junho, suas promo\u00e7\u00f5es geraram US$ 150 entre alunos que <\/span>n\u00e3o<\/span><\/i> t\u00eam a op\u00e7\u00e3o de assinatura, e US$ 125 entre o grupo correspondente de alunos que <\/span>tiveram<\/span><\/i> a op\u00e7\u00e3o de assinar. Voc\u00ea ver\u00e1 um ajuste de US$ 25 na sua receita para garantir que receber\u00e1 o mesmo valor pelas suas promo\u00e7\u00f5es que receberia sem a op\u00e7\u00e3o de assinatura.<\/span> \u00a0 <\/p>\n

III. No horizonte<\/strong><\/h2>\n

\u00a0 Qual ser\u00e1 o foco para o futuro pr\u00f3ximo?\u00a0<\/b> Nos pr\u00f3ximos meses, planejamos nos concentrar em tr\u00eas principais \u00e1reas, para impulsionar o engajamento e aumentar a receita:<\/span> <\/p>\n