{"id":24205,"date":"2021-09-09T07:00:06","date_gmt":"2021-09-09T14:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/teach.udemy.com\/?p=24205"},"modified":"2023-06-13T13:49:12","modified_gmt":"2023-06-13T20:49:12","slug":"personal-plan-international-expansion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teach.udemy.com\/pt-br\/personal-plan-international-expansion\/","title":{"rendered":"O Plano Individual est\u00e1 sendo ampliado para novos mercados e idiomas"},"content":{"rendered":"

Em abril, iniciamos o piloto de uma assinatura individual de parte do nosso principal conte\u00fado em ingl\u00eas para um p\u00fablico limitado. Acreditamos que as assinaturas v\u00e3o complementar nosso modelo comprovado de transa\u00e7\u00e3o, maximizar o valor que nossos alunos e instrutores mais dedicados recebem da plataforma, e ajudar a plataforma a continuar crescendo de maneira geral.<\/span> \u00a0 Nos \u00faltimos meses, aprendemos e desenvolvemos, sempre observando os resultados com aten\u00e7\u00e3o. Estamos monitorando como os alunos visualizam, compram e estudam na assinatura, bem como avaliando a diferen\u00e7a nos resultados comerciais entre os grupos com e sem a op\u00e7\u00e3o de assinatura.<\/span> \u00a0 Em todas as m\u00e9tricas que estamos acompanhando, as assinaturas atenderam ou excederam nossas expectativas nos pilotos em mercados de ingl\u00eas. Ent\u00e3o estamos prontos para ampliar o piloto para mais mercados e mais idiomas.<\/span><\/p>\n

Quais mercados ter\u00e3o acesso ao piloto do Plano Personal?<\/b><\/h2>\n

Nas pr\u00f3ximas semanas, vamos disponibilizar o Plano Personal para um subconjunto de alunos em mais mercados, com conte\u00fado no idioma local dispon\u00edvel, al\u00e9m do acervo em ingl\u00eas. O pr\u00f3ximo est\u00e1gio da expans\u00e3o vai incluir mercados de espanhol, portugu\u00eas, franc\u00eas, alem\u00e3o e turco. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m estamos explorando a inclus\u00e3o de conte\u00fado em japon\u00eas, polon\u00eas e italiano.<\/span> \u00a0 A estrutura exata da oferta de assinatura ser\u00e1 ligeiramente diferente entre os mercados, para considerar as pr\u00e1ticas recomendadas e os regulamentos locais. Essas diferen\u00e7as afetam aspectos como pre\u00e7os, estrutura do teste (incluindo se os alunos ter\u00e3o a op\u00e7\u00e3o de fazer um teste antes de comprar) e as pol\u00edticas de reembolso. Como sempre, tamb\u00e9m vamos ajustar a maneira como comercializamos e oferecemos a assinatura nos mercados locais para gerar os melhores resultados poss\u00edveis.<\/span><\/p>\n

Qual conte\u00fado ser\u00e1 inclu\u00eddo na cole\u00e7\u00e3o internacional do Plano Personal?<\/b><\/h2>\n

Hoje, o acervo do Plano Personal basicamente reflete o acervo da Udemy Business. Essa estrat\u00e9gia de conte\u00fado pode mudar ao longo do tempo, conforme observarmos as diferentes necessidades dos alunos individuais, em compara\u00e7\u00e3o com as equipes corporativas. Por enquanto, estamos vendo bons resultados com essa abordagem, ent\u00e3o vamos ampli\u00e1-la para nossos acervos de idiomas da Udemy Business. Se seu conte\u00fado est\u00e1 selecionado em um desses acervos, voc\u00ea pode esperar que ele seja inclu\u00eddo no Plano Personal.<\/span><\/p>\n

Como os pagamentos funcionam no Plano Personal?<\/b><\/h2>\n

Os pagamentos do Plano Personal funcionam <\/span>como a Udemy Business<\/span><\/a>. Cada m\u00eas, 25% de toda a receita l\u00edquida de assinatura \u00e9 designada para os instrutores, e voc\u00ea receber\u00e1 uma propor\u00e7\u00e3o dessa receita de instrutores equivalente \u00e0 propor\u00e7\u00e3o de minutos que os alunos passaram no seu conte\u00fado. Assim como a Udemy Business, os “pools” de receita e consumo s\u00e3o globais.<\/span> \u00a0 Voc\u00ea tamb\u00e9m pode receber pagamentos mensais do <\/span>programa tempor\u00e1rio de promo\u00e7\u00f5es do instrutor<\/span><\/a>, que garante que os ganhos das suas promo\u00e7\u00f5es sejam est\u00e1veis, enquanto estamos aprendendo e testando essa nova op\u00e7\u00e3o de assinatura.<\/span><\/p>\n

Quando e onde vou ver os ganhos do Plano Personal?\u00a0<\/b><\/h2>\n

Se seus cursos forem consumidos por assinantes do Plano Personal, voc\u00ea ver\u00e1 os ganhos informados em um novo r\u00f3tulo “Assinaturas individuais” no seu relat\u00f3rio de receita. Esses ganhos aparecer\u00e3o cerca de 30 dias ap\u00f3s o encerramento do m\u00eas em que o consumo relevante ocorreu. Por exemplo, os ganhos de setembro de 2021 do Plano Personal aparecer\u00e3o no demonstrativo para setembro no fim de outubro e ser\u00e3o pagos alguns dias depois.<\/span> \u00a0 Esse \u00e9 um ritmo diferente de outras ofertas de assinatura da Udemy, como a Udemy Business, devido aos regulamentos de reembolso locais. Em alguns mercados, o Plano Personal pode oferecer aos alunos a op\u00e7\u00e3o de solicitar um reembolso. Quando um aluno pede o reembolso de uma assinatura, o pagamento e o consumo s\u00e3o removidos do pool geral de instrutores. Como a receita dos instrutores \u00e9 calculada como uma propor\u00e7\u00e3o da receita de assinatura total, precisamos de tempo para a resolu\u00e7\u00e3o de todos os reembolsos em um determinado m\u00eas antes que a receita dos instrutores seja calculada e exibida.<\/span><\/p>\n

O que vir\u00e1 por a\u00ed?<\/b><\/h2>\n

Com o Plano Personal dispon\u00edvel para um subconjunto de alunos em v\u00e1rios dos nossos principais mercados, estamos prestando muita aten\u00e7\u00e3o \u00e0 reten\u00e7\u00e3o, que \u00e9 uma importante m\u00e9trica de sucesso para produtos de assinaturas.<\/span> \u00a0 Nos pr\u00f3ximos meses, vamos observar com aten\u00e7\u00e3o o que faz os alunos seguirem as metas no Plano Personal. Vamos realizar testes no nosso marketing e no produto para ver como podemos ajudar os alunos a dar os primeiros passos e manter o engajamento a longo prazo.\u00a0<\/span> \u00a0 Tamb\u00e9m come\u00e7aremos a explorar os dados e as ferramentas que poderiam ajudar os instrutores a entender e interagir com os alunos da assinatura, e determinar a melhor estrat\u00e9gia a longo prazo para a intera\u00e7\u00e3o entre as promo\u00e7\u00f5es do instrutor e as assinaturas.<\/span><\/p>\n

Quais s\u00e3o os planos para o futuro?<\/b><\/h2>\n

Como \u00e9 preciso de tempo para entender din\u00e2micas de longo prazo, como reten\u00e7\u00e3o, esperamos que o piloto dure pelo menos at\u00e9 o fim do ano. Manteremos os instrutores informados do progresso e das atualiza\u00e7\u00f5es conforme necess\u00e1rio.\u00a0<\/span> \u00a0 Como sempre, o seu sucesso \u00e9 nosso sucesso. Uma medi\u00e7\u00e3o importante do sucesso do piloto \u00e9 que os instrutores, de maneira geral, recebem mais receita quando os alunos podem escolher entre compra direta <\/span>e<\/span><\/i> assinatura, do que apenas com compra direta.<\/span><\/p>\n

Como posso saber mais?<\/b><\/h2>\n

Se voc\u00ea quiser saber mais sobre o Plano Personal, reunimos algumas <\/span>perguntas frequentes<\/span><\/a> com base nas d\u00favidas que recebemos dos instrutores at\u00e9 hoje. Se sua d\u00favida n\u00e3o for respondida, voc\u00ea pode escrever para o Suporte ao instrutor ou compartilhar na comunidade de instrutores.<\/span> \u00a0 Agradecemos por nos ajudar a melhorar as vidas de alunos de todo o mundo por meio do aprendizado na Udemy.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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