無障礙影片內容考量
本節將無障礙影片內容分成兩部分：
音訊內容
每個人的學習方式各不相同，許多學習者可能只會聆聽您的全部 (或部份) 課程，而完全不看影片畫面。此外，學習者可能會使用行動裝置參加課程，並依賴音訊指示和說明。失明或視力受損的學習者可能無法查看畫面中的內容，僅能聆聽音訊。同樣地，失聰或聽力受損的學習者會將大部分的注意力放在字幕上。若要盡可能地讓您的課程具備無障礙性，您應該確保僅透過音訊內容與字幕，就能有效地傳達您的課程內容。
讓您的音訊內容能獨立存在，是建立課程時的最佳做法。以下列出三種方法，幫助您製作無障礙影音內容：
- 說明您投影片上的視覺內容
- 以淺顯易懂的方式授課
- 提供隱藏字幕
說明您投影片上的視覺內容或您正在做什麼
當視覺內容對所涵蓋的主題而言十分重要時，說明畫面上的內容很有幫助。例如：
名稱與標題
當您開始講述時，請一律先大聲讀出投影片的標題，或是將標題整合至該主題的前幾句台詞內。由於國際防盲協會估計 2.95 億人患有視覺障礙，其中 4300 萬人失明，因此，視覺描述可為學習者帶來顯著的改變。
不要說：「請看投影片或畫面上的文字」。
取而代之，您可以說：「此投影片概述我將在本節談論的三個主要領域：影片製作、高品質音訊和 PDF 格式設定。」
影像和互動
說明影像時，請避免使用色彩或方向等必須依賴視覺的字詞。(例如：「按一下方塊」、「頁面左邊的方塊」或「大型藍色文字」。)
不要說：「就像這樣子，很簡單就解決了」。
請說明您正在做什麼：「我使用滑鼠選擇整個段落，然後按一下『向左對齊』按鈕來修正問題。也可以在『格式』功能表底下找到這個選項。」
此外，說明操作程序時，請勿略過步驟。
不要說：「這邊我想要一行一行地來，然後，哇！現在就進入常式了！」
請精確清楚地說：「我在那個常式中遇到斷點後，選擇 F7，接下來要逐步執行這個程式碼。我也可以從上方的導覽面板中選擇『逐步執行』按鈕。」
以淺顯易懂的方式授課
正常而言，可以假設您的語言對於三分之二的學習者來說是第二語言。對於這些學習者而言，瞭解言詞中的比喻、成語、行話和俚語可能很困難。請保持音訊腳本的措辭用語清楚明確，並避免使用俗語，以盡可能幫助更多學習者。
使用淺顯易懂的語言，考慮清楚後再慢慢地說出來。花點時間介紹新的主題，並定義不熟悉的字詞和縮寫。這將能夠幫助所有學習者，特別是那些需要更多時間來理解內容或閱讀文字的學習者。
提供隱藏字幕
世界衛生組織估計，世界上有 4.3 億人患有殘疾性聽力喪失，許多人在參加您的課程時將完全依賴字幕。雖然我們針對以英語、西班牙語和葡萄牙語授課的課程提供自動生成字幕與字幕聽打 ，但取決於您的音訊品質、技術術語甚至是講師的口音，字幕依舊可能發生錯誤。字幕生成後，檢查字幕是否完全正確才是最佳做法。字幕應精確反映影片中所述的內容。
- 確認所有專有名詞、特殊行話和技術用語都正確顯示且拼寫無誤。
- 包含任何填充詞或停頓語 (例如「嗯」或「糟糕」)，因為修正或移除這些字詞可能會對同時聆聽音訊又閱讀字幕的使用者造成認知失衡。
對於以英語、葡萄牙語和西班牙語以外的語言進行的課程，請參閱我們的支援文件，以深入瞭解如何上傳您自己的字幕。
無障礙音訊內容最佳實務總結
- 嘗試讓您的音訊腳本能像有聲書一樣獨立存在。如果可以的話，請不要讓您的腳本依賴視覺內容。
- 如果視覺內容並非僅用於裝飾，請說明畫面上的內容。
- 讓學習者有時間消化您的內容。以不會過快及思考過的節奏說話。有時可以暫停，讓學習者有時間理解您的音訊與視覺內容。
- 使用淺顯直白的語言。保持句子和段落簡潔扼要。
- 使用簡單的措辭，避免過度隨意或口語化的用語、簡稱或是行話。同樣也要避免複雜的隱喻和成語。
- 您的用語要清楚精確，並重複重點，以強調關鍵概念。以不同的方式說明同一件事，有助於提高學習者的理解程度。
- 為您所有的口說內容提供精確的字幕。
視覺內容
呈現精美又有一致性的視覺內容是課程中的重要部分，但許多學習者患有視覺障礙，諸如近視、遠視、紅綠色盲、完全喪失色覺、視力模糊、隧道視力和失明等等。依循幾個基本原則，您可以確保視覺內容盡可能對更多人來說具備無障礙性。
字體樣式與字體大小
- 請避免在冗長段落中使用全部大寫。全部大寫的字對許多人而言可能難以閱讀。我們建議有限制地使用全部大寫，除非用於章節標題，或是主題中必須重點強調的部分。
- 請確保字體夠大，能在行動裝置的小型螢幕上閱覽。建議使用的字體大小為至少 12 點，但理想的大小為 14 到 16 點或更大尺寸。
- 請盡可能使用無障礙字體，以提高可讀性。大多數無障礙字體均為無襯線體或無襯線。更具體來說，Tahoma (無襯線體)、Verdana (無襯線體) 和 Arial (無襯線體) 都是最值得推薦的無障礙字體。
色彩
- 請使用無須辨別色彩的方式來指示內容。對於視力受損或是有色盲的人，他們可能難以查看依賴色彩或是對比度較差的影片或資源。
- 請留意色彩對比，因其取決於色調 (顏色) 和色值 (明度/暗度)。例如，藍色和黃色或黑色和黃色的組合都具有高對比度，因為它們的色調和色值均不相同。然而，橘紅色和橘色的組合則具有低對比度，因為它們的色調和色值相似。這個線上顏色對比分析器 可協助驗證您的對比值是否落在可接受的範圍內。
- 想像以黑白兩色列印您影片中的任何圖表和圖形。每個人都能瞭解該圖形嗎？如果不是，除了顏色之外，請使用文字標籤來區分內容。
- 請避免使用亮色或螢光色。對於有認知障礙的使用者來說，亮色會增加他們理解內容的難度。
這篇關於課程內容無障礙考量的文章中，提供了更多有關高色彩對比的範例與建議。
其他
- 保持簡單。某些人可能會對複雜的視覺景象感到困惑。他們可能無法專注在影片的主題上。
- 請避免使用會閃爍的內容。快速閃爍的內容 (一秒內閃爍超過 3 次)，尤其是大尺寸且亮色的內容，可能導致患有光敏性疾病的學習者癲癇發作。應完全避免使用閃爍的紅色內容。
- 檢查拼字和文法。錯別字或糟糕的文法可能會讓學生分散注意力，難以理解課程內容，尤其如果他們的主要語言與您不同的話，影響會更大。另外還可能影響學生對於您這位講師的印象。強烈建議您在最終教材上使用拼字檢查和文法檢查功能，或者請朋友或同事進行校對。
無障礙視覺內容最佳實務總結
- 避免使用全部大寫。
- 務必確保任何文字與圖形都夠大，以便僅存部分視力或使用小型螢幕的人閱讀。使用不小於 12 點的字體。
- 使用無障礙字體。
- 確保不同顏色間可相互區別，且內容與背景之間應有足夠的對比。請避免使用亮色或螢光色。
- 避免僅使用色彩來傳達資訊。
- 保持背景整潔不雜亂，並使用簡潔的版面配置與設計。應該讓使用者清楚知道如何瀏覽您的內容。
- 使用插圖或圖示等方法來補充文字，但不要以其取代文字。
- 避免使用快速閃爍的內容，以減少引起患有光敏性疾病學習者癲癇發作的可能性。
- 檢查拼字和文法。
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