建立無障礙且共融的學習內容
無障礙
「無障礙」可讓具有身心障礙的使用者透過合理、有意義且具體實際的方式，取得 (並受惠於) 一般無身心障礙使用者能享有的相同資訊、互動與服務。簡言之，這個共融作法旨在確保將學習的門檻降至最低，讓更多使用者能參與學習。
有些人可能會認為，無障礙措施的主要目的是協助具有聽障或視障等身體障礙的人士。施行無障礙措施也能協助因疾病 (耳部發炎)、受傷 (眼部劃傷) 或手術 (白內障治療) 等因素而蒙受暫時性的聽覺、視覺或其他障礙的人士。障礙也可能是由特定情境所導致，例如在吵雜的咖啡廳或通勤列車上無法清楚聽到授課內容。
這些面向固然重要，不過整體而言，無障礙措施旨在改善所有人的學習體驗。無障礙措施給人的印象是成本高昂，或者落實起來困難重重，因此常常遭到忽視。不過，事先做好無障礙措施的相關規劃，會比事後重新整頓既有內容來得省事許多。
製作無障礙內容不僅符合公平原則，也能讓更多使用者有機會接觸到您的課程，有效拓展您的受眾群。此外，若您的合約有接受聯邦政府資助，根據法律規定，產出內容必須要符合無障礙標準，因此您的課程也將能滿足高等教育或政府機構之相關需求。
共融
我們將「共融」定義為所有人皆能受到肯定、重視、尊重以及支持。這個漸進式過程的主要目標是讓所有人心理上都能感到安全自在，而且建立能互相欣賞彼此的獨特才能、技能、想法與觀點的文化氛圍。
我們的學習者來自世界各地，各自具備豐富多元的文化背景，並且帶來同樣繽紛的身分認同體系，對此，我們備感驕傲。正因如此，我們必須確保我們提供的內容能給予所有人應有的尊重與肯定。為落實此目標，我們選擇積極主動地呈現我們使用者在各個面向上的多元樣貌，而在一般情況下較不受到重視的群體更是我們的關注焦點。
建議
Udemy 致力於透過學習改善所有技能水準之人士的生活品質，也不遺餘力在我們提供的服務當中融入各式多元身分與文化。我們也會持續為作為講師的您提供建議與最佳實務做法，以協助您透過無障礙且共融的內容逐步邁向成功，並觸及更多新的學習者。
不論您是要建立新課程或者更新現有內容，我們的建議都將能引導您檢視以下四大關鍵區塊：
