更新首頁，打造更整合一致的 Udemy

今年 5 月，Udemy CEO Greg Brown 分享我們已展開整合統一 Udemy 平台的工作，希望讓學習者和各個組織更清楚與我們共同學習的各種方式。我們迫不及待進一步分享這項計畫在接下來幾個月內將如何實現，首先便是針對英文訪客用的首頁推出更新。

 

有何更新？

 

我們進行了一系列測試，希望最佳化 Udemy 首頁，為未來的成長奠定基礎。在接下來幾個月內，如果您造訪英文版本的 Udemy.com，可能會看到一些全新設計和資訊模組，如下圖所示。我們會收集資料，瞭解新訪客如何與這些元素互動。測試完成後，我們會導入最能呼應學習者和組織購買者需求，且最能促進營收和潛在訂閱客戶增加的元素。

我們為何要更新未登入狀態之下看到的首頁？ 

 

Udemy 的未登入首頁就如同我們的正門。對許多新進學習者來說，這是他們對 Udemy 的第一印象，也是他們決定是否要「步入」與我們一同學習的關鍵所在。 

 

現在，初次造訪 Udemy 的訪客會看到類似線上百貨公司的介面：直接列出許多可購買的事物，但未針對販賣項目提供太多脈絡。不少初次造訪的訪客表示這個頁面相當令人分心，因為它一直鼓勵他們去購買一些自己也不甚明瞭的事物。

 

此外，越來越多 Udemy 的訪客不僅是考慮自身學習，也是為各自的組織進行評估。目前的頁面錯失良機，無法為這些高價值潛在客戶提供或能滿足其需求的完整購買選項。 

 

我們認為這些資料和意見反應，能引導我們更新我們的未登入首頁，藉此更有效連結訪客和他們所需的體驗，無論這些訪客是個人學習者、企業管理階層或組織高層皆然。我們相信，更加整合一致的首頁可帶來更全面的第一印象，並促進未來成長。 

 

我們會先針對美國使用的英文首頁推出此項更新。最終，我們預計活用測試中所學到的經驗心得，進一步為其他國家和語言推出更新。 

 

這些測試的目標為何？

 

我們脫穎而出的設計將有助於更多優質潛在客戶進行訂閱，同時維持市場的體質健康。Udemy 之所以獨一無二且無比活躍，這是因為有此市場的存在。藉由這些測試，我們希望充分利用至今最大的成長機會 Udemy Business，為各式專業技能的優質講師提供價值。我們會評估流量、互動參與、購買、訂閱潛在客戶和訂閱開始日期，以及課程講師支付所受到的影響。 

 

講師應採取什麼行動？

 

我們盼望成為專業學習者和企業組織心目中的首選技能培養解決方案。如果您已在提供新鮮、獨特且高品質的學習體驗，專注幫助學習者實現他們的職涯目標，那麼您已經著手進行在 Udemy 平台上成功所需的正確行動。 

 

如果您不確定自己是否符合期待，我們有許多全新和更新版本的資源，可協助您瞭解如何服務專業學習者。以下聊舉數例：

• 影片課程：如何建立線上課程：Udemy 官方課程
• 文章：針對 Udemy Business 最佳化您的課程 
• 工具：Udemy Business 表現洞察分析 (適合已有內容收錄至 Udemy Business 的講師)
• 網路研討會重播：與 Udemy 工作人員一起學設計 (僅有英文版本)

 

下一步是什麼？

 

在我們著手處理「正門」的時候，這幢房屋還有許多其他部分正經歷更新。其中包括協助您滿足專業學習者需求的新功能，例如更適合實作練習的工具，以及加強版的表現洞察分析報告。另外也包括讓更多學習者可以充分利用訂閱功能。舉例來說，我們正針對數個新地區的 Udemy Business Team 方案推出當地貨幣支援。我們也努力讓訂閱者更容易識別出認證考取準備的內容，並利用 AI 協助找出相關的學習資源。 

 

Udemy 盼能透過學習改善生活，而講師正是此一目標能否實現的重要關鍵。在深入投資專業技能養成的路上，我們很高興有您相伴，未來也會時時向您通知首頁更新的動態。 

一如往常，我們歡迎您在講師社群中分享意見、問題和回饋。