보다 통합된 Udemy를 위해 홈페이지 개선

지난 5월에 Udemy CEO인 Greg Brown은 수강생과 기업이 Udemy를 통해 학습할 수 있는 모든 방법을 보다 쉽게 이해할 수 있도록 Udemy 플랫폼 통합 작업에 착수했다고 알렸습니다. 영어를 사용하는 방문자를 위한 홈페이지의 변경부터 앞으로 몇 달 동안 이 작업이 어떻게 실현될 것인지에 대해 더 많은 것을 알려드릴 수 있게 되어 기쁩니다.

 

변경 사항

 

Udemy 홈페이지를 최적화하여 향후 성장을 도모할 수 있도록 일련의 테스트를 시작했습니다. 향후 몇 개월 동안 영어로 설정된 Udemy.com을 방문하면 아래 그림과 같은 새로운 디자인과 정보 모듈을 볼 수 있습니다. 새로운 방문자가 이러한 요소와 상호 작용하는 방식에 대한 정보를 수집할 것입니다. 테스트를 마친 후에는 수강생 및 기업 구매자가 가장 크게 공감하고 매출 및 구독 유도의 측면에서 최상의 성과를 거둘 수 있는 업데이트를 구현할 것입니다.

로그아웃 홈페이지를 발전시키는 이유는 무엇인가요? 

 

Udemy의 로그아웃 홈페이지는 정문과 같이 생각할 수 있습니다. 로그아웃 홈페이지는 많은 신규 수강생에게 Udemy에 대한 첫 인상이 되며, 여기에 “입장”하고 우리를 통해 학습할 것인지 결정하게 됩니다. 

 

현재 Udemy를 처음 방문하는 사람들은 판매 항목에 대한 여러 맥락이 없이 구매할 제품을 즉시 제공하는 일종의 온라인 백화점과 같은 모습을 보게 됩니다. 일부 첫 방문자는 이 페이지가 실제로 무엇이 제공되는지 이해하도록 돕지 않고 구매를 밀어붙여 혼란스럽다고 말했습니다.

 

게다가 점점 더 많은 수의 방문자가 Udemy를 자신만이 아닌 기업을 위해서도 고려하고 있습니다. 현재 페이지는 이러한 귀중한 잠재 고객에게 고객의 요구를 충족할 수 있는 다양한 옵션을 알릴 기회를 놓치고 있습니다. 

 

저희는 개인, 관리자 또는 기업 리더 등 방문자에게 필요한 환경을 보다 잘 제공할 수 있도록 이러한 모든 데이터와 피드백을 로그아웃 홈페이지 업그레이드의 기회로 보고 있습니다. 보다 통합된 홈페이지는 더욱 완벽한 첫인상을 주고 미래의 성장을 뒷받침할 수 있다고 믿습니다. 

 

미국의 영어 홈페이지부터 작업을 시작할 계획입니다. 결국에는 테스트에서 얻은 결과를 활용하여 향후에 다른 국가와 언어로 확대할 예정입니다. 

 

이러한 테스트를 통한 Udemy의 목적

 

Udemy의 성공적인 설계는 Udemy를 고유하고 활기차게 만드는 건강한 시장을 유지하는 동시에 더 높은 품질의 구독자 확보를 제공해야 합니다. 이러한 테스트를 통해 우리는 가장 큰 성장 기회인 Udemy Business를 활용하여 전문성을 갖춘 우수한 강사에게 가치를 제공하고자 합니다. 트래픽, 참여, 구매, 구독 유도 및 시작, 그리고 강의료 지급에 대한 영향력을 측정할 예정입니다. 

 

강사가 해야 할 조치

 

Udemy는 전문 수강생과 기업을 위한 최고의 스킬 구축 솔루션이 되기 위해 노력하고 있습니다. 새롭고 독특한 고품질 학습 환경을 선사하여 수강생이 커리어 목표를 달성할 수 있도록 돕는 데 이미 집중하고 계시다면 Udemy 플랫폼에서 성공하기 위한 길을 제대로 걷고 계신 것입니다. 

 

지금 하고 있는 일에 대한 확신이 없으시다면 전문 수강생에게 서비스를 제공하는 방법에 대한 여러 새롭고 업데이트된 리소스가 있습니다. 몇 가지를 소개합니다.

• 동영상 강의: 온라인 강의 제작 방법: 공식 Udemy 강의
• 문서: Udemy Business에 맞게 강의 최적화하기 
• 도구: Udemy Business 성과 인사이트(이미 Udemy Business에 콘텐츠를 등록한 강사용)
• 웨비나 재생: Udemy 직원과 함께 학습 디자인(영어 전용)

 

향후 목표 

 

현재 “정문”에 대해 작업하고 있지만 나머지 부분에도 많은 개선이 필요합니다. 여기에는 실습 학습을 위한 더 나은 도구, 성과에 대한 향상된 인사이트 등 전문 수강생의 요구를 충족시킬 수 있는 새로운 기능이 포함됩니다. 또한 더 많은 수강생이 구독을 활용할 수 있도록 지원하는 것도 포함됩니다. 예를 들어, 여러 새로운 지역에서 Udemy Business Team 플랜에 대한 현지 통화 지원을 도입하려고 합니다. 또한 구독자들이 AI의 지원을 통해 자격증 대비 콘텐츠를 쉽게 식별하고 관련 학습 기회를 발견할 수 있도록 만들 고 있습니다. 

 

강사는 학습을 통해 삶을 개선하려는 Udemy의 사명에 있어 중추적인 역할을 합니다. 여러분과 함께 전문성 개발에 대한 투자를 심화하게 되어 매우 기쁘게 생각하고 있으며, 홈페이지의 개선 과정에 대해 계속 알려 드리겠습니다. 

언제나처럼 강사 커뮤니티에서는 여러분의 생각, 질문 및 피드백을 환영합니다.