학생들과 교류하기

강사의 역할은 강의를 게시하는 데서 끝나지 않습니다. 온라인 환경을 통해 학생들과 좋은 관계를 맺는 것이 중요합니다. 성공적인 강사가 되려면 콘텐츠를 만들면서 학생들과 교류하는 데 시간을 투자해야 합니다. 학생들을 여러분의 팬으로 만들어 보세요. 피드백을 제공하고, 질문이나 리뷰에 답하고, 학생들과 교류하여 강의를 개선하는 데 필요한 도움을 받으세요.

학생들과 교류하는 방법

학생들과 직접 커뮤니케이션하는 방법에는 몇 가지가 있습니다. 공지와 프로모션 이메일을 만들고, 직접 메시지를 보내고, 강의의 Q&A 포럼에서 학생들과 교류할 수 있습니다. 많은 강사들이 모바일 앱을 사용해 커뮤니케이션을 더 간편하게 관리하고 있습니다. 앱을 다운로드한 후 실행하여 아바타를 탭하면 강사로 활동할 수 있습니다.

교육 공지

교육 공지는 학생들의 활동을 활성화하고 참여를 독려하여 강의를 다시 찾게 하기 위한 방법입니다. 강의의 업데이트 소식을 보내거나 자료를 보충할 수 있도록 강의 주제와 관련된 무료 리소스를 공유해 보세요. 공지는 이메일로 전송되며 학생의 Udemy 계정 메시지 센터에도 표시됩니다. 매월 최대 4개의 공지를 전송할 수 있고, 반드시 강의의 자료와 관련된 무료 리소스만 포함할 수 있습니다(Udemy 링크는 불가). 당사 정책에 위배되므로 프로모션 소식을 직접 보내지 않도록 하세요. Udemy의 교육 공지에 관한 규칙에 대해 자세히 알아보세요. 교육 공지 작성 시 몇 가지 팁을 소개합니다.

  • 학생들이 특정 강의 또는 섹션을 마칠 수 있도록 유도하는 내용이나 콘테스트를 포함해 보세요.
  • 해당 분야의 새로운 소식으로 학생들에게 영감을 주고 주제에 더 많은 관심을 가질 수 있게 하세요.
  • 강의 콘텐츠 업데이트 또는 추가 시기를 알리면 여러분이 투자한 강의로 학생들의 이목을 끌 수 있습니다.

프로모션

프로모션 공지를 사용해 기존 학생들을 대상으로 신규 강의를 마케팅하거나, 기존 강의의 쿠폰 코드를 공유하여 학생들이 친구나 가족을 대상으로 홍보할 수 있도록 하세요. 프로모션 이메일은 강의당 매월 최대 2회 전송할 수 있습니다. 프로모션 이메일에는 여러분의 Udemy 강의 링크를 넣을 수 있습니다(외부 링크는 불가). Udemy의 프로모션 공지에 관한 규칙에 대해 자세히 알아보세요. 프로모션 공지 작성 시 몇 가지 팁을 소개합니다.

  • 프로모션 이메일을 시리즈로 전송하면 관심도를 높일 수 있습니다. 예를 들어, 신규 강의의 시작을 공지하려면 일주일간 두 차례에 걸쳐 기존 Udemy 학생들을 대상으로 이메일을 보내 보세요.
  • 원한다면 할인 혜택을 제공해도 좋습니다. 다만 프로모션 기한을 정하고 이를 명확히 명시하도록 하세요.
  • 시즌별 세일 또는 특별한 날을 기념하는 이벤트를 진행해 보세요.
  • 홍보하려는 강의에 대한 실제 학생들의 피드백을 인용해 보세요(학생의 허가 필요).

직접 메시지

직접 메시지를 통해 학생 또는 다른 강사와 비공개 커뮤니케이션이 가능합니다. 직접 메시지를 보낼 경우 학생들은 사이트 내 메시지를 받게 됩니다. 학생의 설정에 따라 이메일도 받을 수 있습니다. 직접 메시지 보내기Udemy 직접 메시지 규칙 및 지침에 대해 자세히 알아보세요.

Q&A

강의에 등록한 학생들이 질문하고, 강사의 답변을 확인하고, 서로 응답할 수 있는 사이트 내 포럼입니다. 자주 묻는 질문을 고정하거나 강조 표시할 수도 있습니다. 주요 질의응답에 대해 자세히 알아보세요.

제목 작성 모범 사례

명확하고 주의를 집중시키는 제목은 학생들의 이목을 끌어 이들이 메시지를 열고 확인하는 데 도움을 줍니다. 다음 규칙에 따라 공지 및 프로모션 이메일의 효과적인 제목을 작성해 보세요.

  • 간결하고 명확하게 작성하기
  • 제목을 모두 대문자로 쓰지 않기
  • 느낌표나 관용어구 사용하지 않기
  • 학생들이 이메일을 열어볼 수 있도록 관심을 끄는 제목을 쓰되 무료, 세일, % 할인처럼 스팸 필터로 걸러질 수 있는 단어들은 자제하고, 특별한 날 또는 연중 특별한 시기를 지칭하는 단어(생일, 개인적 성취, 연휴) 쓰기
  • 의문문을 사용해 호기심을 불러일으키는 방법 고려해 보기
  • 학생들이 이메일에 흥미를 잃을 수 있으므로 똑같은 제목을 여러 번 사용하지 않기
  • 다양한 제목 시험해 보기

강의를 만들 준비가 되었다면, 지금 바로 시작해 보세요!

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