Comunícate con tus estudiantes

Para establecer tu base de estudiantes leales y animar a las personas a dejar buenas reseñas, asegúrate de mantener el contacto con tus estudiantes después de publicar tu curso. Las comunicaciones eficaces ayudan a motivar a los estudiantes, animándolos a permanecer implicados en tu curso y a explorar todos los cursos que impartes en Udemy.

Formas de mantener el contacto

Existen varias formas de comunicarte directamente con los estudiantes. Puedes crear anuncios y correos promocionales, enviar mensajes directos o interactuar con los estudiantes en el foro de preguntas y respuestas de tus cursos.

Para gestionar tus comunicaciones de Udemy de forma más fácil, descarga la aplicación móvil de Udemy. En la aplicación, toca tu avatar para ir a la experiencia para instructores.

Anuncios de cursos educativos

Los anuncios de cursos educativos están diseñados para activar y mantener interesados a los estudiantes con el fin de que vuelvan a tu curso. Utilízalos para enviar actualizaciones sobre el curso que impartes o compartir recursos gratuitos relacionados con el tema de tu curso que complementen el material del mismo.

Los anuncios se envían por correo electrónico y también aparecen en las cuentas de Udemy de los estudiantes. Puedes enviar hasta 4 anuncios al mes. En los anuncios sólo se deben incluir recursos gratuitos relacionados con el material de tu curso (no se permiten enlaces de Udemy). No redirijas a los estudiantes a material promocional, ya que infringirías nuestras políticas. Obtén más información sobre las normas de los anuncios de cursos educativos.

Estos son algunos consejos para escribir anuncios de cursos educativos:

  • Incluye una competición o llamada a la acción y desafía a los estudiantes a terminar determinadas clases o secciones del curso.
  • Inspira a tus estudiantes con noticias específicas del campo de especialización y mantenlos implicados en el asunto.
  • Comunica a los estudiantes que has actualizado o agregado contenido, ya que tu inversión en el curso captará su atención.

Promociones

Utiliza anuncios promocionales para comercializar tus cursos nuevos a tus estudiantes ya existentes o compartir códigos de cupón para tu curso existente que puedan enviar a sus amigos y familia. Puedes enviar correos electrónicos promocionales sólo dos veces al mes para cada uno de tus cursos. Este tipo de correos debería incluir enlaces a tus cursos de Udemy (no se permiten enlaces externos). Obtén más información sobre las normas de los anuncios promocionales.

Estos son algunos consejos para escribir anuncios promocionales:

  • Con fines promocionales, no basta con enviar un solo correo electrónico. Para aumentar el interés, funciona mejor una serie de correos electrónicos. Por ejemplo, para anunciar el lanzamiento de un nuevo curso, envía una secuencia de dos correos en el curso de una semana a tu lista de estudiantes de Udemy existentes.
  • Puedes incluir incluso un descuento si te apetece ser generoso, pero no te olvides de establecer una fecha límite de la promoción y mencionarla claramente.
  • Organiza unas rebajas de temporada o una oferta temporal durante algún día festivo.
  • Incluye comentarios reales de los estudiantes (solicita su permiso previamente) sobre los cursos que quieras promocionar.

Mensajes directos

Esto te permite comunicarte de forma privada con tus estudiantes u otros instructores. Cuando envías un mensaje directo, los estudiantes reciben un mensaje en el producto. En función de su configuración, pueden recibir también un correo electrónico. Obtén más información sobre el envío de mensajes directos y las directrices de Udemy para los mensajes directos.

Preguntas y respuestas

Se trata de un foro en el producto en el que tus estudiantes pueden realizar preguntas, leer tus respuestas y responderse los unos a los otros. Sólo los estudiantes que están registrados en tu clase pueden hacer preguntas y ver tus respuestas.

Prácticas recomendadas para las líneas de asunto

Una línea de asunto clara y atractiva puede llamar la atención de tus estudiantes y animarles a abrir y leer tus mensajes. Sigue estas normas para escribir líneas de asunto atractivas para tus anuncios y correos electrónicos promocionales:

  • Redacta líneas de asunto cortas y concisas.
  • No las escribas en mayúsculas.
  • Evita incluir signos de exclamación o expresiones.
  • Ofrece a los estudiantes un motivo atractivo para abrir el correo electrónico, pero evitar utilizar palabras que se usan demasiado, como gratis, rebajas o % de descuento, ya que este tipo de palabras activa a menudo los filtros de spam. En su lugar, indica la ocasión o la época del año (como un cumpleaños, un logro personal o un día festivo).
  • Plantéate redactar las líneas de asunto a modo de pregunta para despertar la curiosidad.
  • Evita el uso de las mismas líneas de asunto varias veces, ya que puede hacer que tus estudiantes pierdan el interés por tus correos. Prueba líneas de asunto diferentes.

¿Preparado para crear tu curso? ¡Vamos allá!

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