Una página de inicio mejorada para unificar Udemy

En mayo, el CEO de Udemy Greg Brown hizo público que habíamos empezado a trabajar para unificar la plataforma de Udemy, con el objetivo de que tanto a los estudiantes como a las organizaciones les resulte más fácil saber cómo pueden aprender con nosotros. Nos alegra profundizar en los frutos que va a dar esta iniciativa en los próximos meses, empezando por los cambios en la página de inicio para los usuarios que la visiten en inglés.

 

¿Qué cambia?

 

Hemos iniciado una serie de pruebas que nos ayudarán a optimizar la página de inicio de Udemy para que podamos crecer en el futuro. En los próximos meses, cuando visitéis Udemy.com en inglés, es posible que veáis nuevos diseños y módulos informativos, como los de las imágenes que hay más abajo. Recopilaremos información sobre las interacciones de los nuevos visitantes con estos elementos. Cuando terminemos las pruebas, implementaremos los elementos que no solo hayan causado la mejor impresión a los estudiantes y compradores de organizaciones, sino que también hayan conseguido los mejores resultados en lo que respecta a ingresos y candidatos para suscribirse.

¿Por qué vamos a dar un lavado de cara a la página de inicio de los visitantes que no han iniciado sesión? 

 

La página de inicio de los visitantes que no han iniciado sesión es como la puerta principal de la casa de Udemy. Para muchos estudiantes nuevos, es lo primero que ven de Udemy, y es a donde acuden para decidir si quieren «entrar» y aprender con nosotros. 

 

A día de hoy, alguien que visite Udemy por primera vez se encontrará con una especie de centro comercial en línea: ofertas inmediatas para que compre cosas, sin demasiado contexto sobre qué se vende. Muchos usuarios que han visitado Udemy por primera vez nos han dicho que esta página puede ser un poco confusa, ya que se les insiste para que compren algo sin explicarles qué se ofrece realmente.

 

Asimismo, cada vez más visitantes acceden a Udemy pensando en sus organizaciones, no en ellos mismos. La página actual pierde la oportunidad de informar a esos valiosos clientes potenciales sobre toda la gama de opciones que podrían interesarles. 

 

Vemos todos estos datos y comentarios como una oportunidad para dar un lavado de cara a la página de inicio de los visitantes que no han iniciado sesión con el objetivo de conectar mejor a esos visitantes con las experiencias que necesitan, tanto si se trata de usuarios individuales, responsables o líderes de organizaciones. Creemos que una página de inicio más unificada puede ofrecer una primera impresión más completa a los visitantes y sentar las bases para crecer en el futuro. 

 

Empezaremos este lavado de cara con la página de inicio en inglés que ven los visitantes de Estados Unidos. Con el tiempo, tenemos previsto poner en práctica las conclusiones de nuestras pruebas en más países e idiomas. 

 

¿Cuáles son los objetivos de estas pruebas?

 

El diseño ganador debería atraer a más candidatos de calidad para que se suscriban, sin perder la esencia que hace que Udemy sea una tienda virtual única y llamativa. Estas pruebas están pensadas para sacar partido a nuestra mayor oportunidad de crecimiento, Udemy Business, y generar valor para los instructores de calidad que enseñan habilidades profesionales. Mediremos el efecto en el tráfico, la interacción, las compras, los candidatos para suscribirse, los inicios de cursos y, por supuesto, los pagos a los instructores de los cursos. 

 

¿Qué deberían hacer los instructores?

 

Queremos ser la solución líder de desarrollo de habilidades para estudiantes profesionales y empresas. Si vuestro objetivo ya es ayudar a los estudiantes a lograr sus objetivos profesionales con experiencias de aprendizaje modernas, exclusivas y de calidad, vais por buen camino para tener éxito en la plataforma de Udemy. 

 

Si no tenéis claro si vuestros métodos funcionan con esta clase de estudiantes, tenemos todo tipo de recursos nuevos y actualizados sobre cómo enseñar a los estudiantes profesionales. Aquí tenéis algunos:

• Curso en vídeo: Cómo crear un curso en línea: el curso oficial de Udemy
• Artículo: Optimiza tu curso para Udemy Business 
• Herramienta: Información sobre el rendimiento de Udemy Business (para los instructores que ya tienen contenido en Udemy Business)
• Repetición de seminario web: Clases de diseño con el personal de Udemy (solo en inglés)

 

¿Qué será lo próximo?

Mientras trabajamos en la «puerta principal», seguimos realizando todo tipo de cambios en el resto de la casa. Esto incluye nuevas funciones que os prepararán para cumplir los requisitos de los estudiantes profesionales, como mejores herramientas de aprendizaje práctico e información mejorada sobre vuestro rendimiento. También queremos ayudar a más estudiantes a sacar provecho de las suscripciones. Por ejemplo, estamos trabajando para admitir el uso de divisas locales al adquirir el Plan Team de Udemy Business en varias regiones nuevas. También queremos que a los suscriptores les resulte más fácil identificar el contenido de preparación para certificaciones y descubrir momentos de aprendizaje relevantes con la ayuda de inteligencia artificial. 

 

Los instructores son una parte esencial de la misión de Udemy de mejorar la vida de las personas mediante el aprendizaje. Nos entusiasma profundizar nuestra inversión en el desarrollo de habilidades profesionales junto a vosotros, y os mantendremos informados de la evolución de la página de inicio. 

Como siempre, os animamos a que dejéis vuestros pensamientos, preguntas y comentarios aquí en la comunidad de instructores.