Изменения в ценовой политике и Программе сделок Udemy ― август 2023 г.

Español | Deutsch | 日本語  | Français | Italiano | Türkçe | Polski | Português | 한국어| 中文(繁體) | Bahasa Indonesia

В начале этого года мы рассказывали о способах совершенствования нашей стратегии ценообразования, которые помогут упростить сравнение курсов с точки зрения качества и пользы для учащихся. После проведения тщательного тестирования мы рады сообщить вам о результатах эксперимента с формированием заявленной цены по прейскуранту и будущих изменениях.

 

Результаты эксперимента по внедрению более последовательного подхода к формированию цен

В течение последних нескольких месяцев мы экспериментировали с отображением рекомендованной заявленной цены на курсы в нашей Программе сделок. Ранее, если вы устанавливали более низкую заявленную цену на курс, чем предлагала наша модель, то по умолчанию устанавливалась более низкая цена, а не та, которая была определена нашей моделью ценообразования. Мы приступили к тестированию этого изменения, поскольку считаем, что наша система динамического ценообразования может лучше отражать относительную стоимость вашего курса и быстрее реагировать на изменение рыночного спроса.

Наши тесты показали, что использование рекомендованных нами цен в сочетании с новой методикой формирования заявленных цен оказывает общее положительное влияние на доход преподавателей. Кроме того, это позволило нам обеспечить более последовательный подход к установлению цен на разные курсы. Учитывая достигнутые успехи, мы приняли решение внедрить это изменение в Программу сделок во всех странах (кроме Японии).

Новый дизайн страницы с ценой курса

На протяжении многих лет некоторые из вас говорили нам, что принцип работы нашей системы формирования цен не всегда понятен. Поэтому мы изменили дизайн страницы с ценой на курс, чтобы сделать более прозрачной информацию о том, как мы устанавливаем цену на ваши курсы. На обновленной странице будет отображена цена на курс, установленная Udemy, а также дополнительная цена (которую раньше мы называли «ценой, заявленной преподавателем»).

Новая версия страницы будет внедрена в течение следующих нескольких месяцев для всех, независимо от того, участвуете ли вы в Программе сделок или нет. Но не волнуйтесь, ваши настройки не будут изменены.

Установка заявленных цен на новые курсы

Обновление. Начиная с 9 октября 2023 г., недавно опубликованные платные курсы не будут включаться в распродажи в США в течение первых 14 дней после размещения. По истечении 14-дневного периода на курсы начнут распространяться наши текущие или предстоящие акции.

Обратите внимание, что если ваш курс будет опубликован в период с 25 сентября 2023 г. по 9 октября 2023 г., то в течение 14 последующих дней после его публикации он может быть включен не во все промоакции, проводимые в масштабе всего сайта. Подробнее об этих изменениях см. ниже.

 

---

 

На протяжении многих лет мы работали над совершенствованием наших стратегий ценообразования и продвижения, чтобы цена, которую видят учащиеся, отражала ценность вашего курса. В качестве следующего шага мы хотим убедиться в том, что у каждого курса имеется установленная заявленная цена до того момента, когда на него начнут распространятся скидки. Мы ожидаем, что эти изменения будут способствовать укреплению доверия учащихся, ответственному развитию и формированию здоровой атмосферы на торговой площадке. 

Начиная с сентября 2023 года, мы не будем предоставлять скидки на новые платные курсы в течение первых 14 дней, даже если вы участвуете в Программе сделок Udemy. Таким образом, учащиеся будут видеть цену, отражающую оценочную стоимость курса до применения скидок. По истечении этого 14-дневного периода на новые курсы начнут распространяться наши текущие или предстоящие акции. Сначала это изменение будет действовать только на территории США, но позднее в этом году возможно его распространение и на другие страны. Хотя эта дата не является окончательной, мы уведомим вас о вступления в силу данной политики не позднее чем за неделю. 

Учитывая этот начальный период отсутствия продвижения, мы увеличиваем срок действия значков «Новое» и «Хиты и новинки» с 60 до 74 дней. Прошлые эксперименты показывают, что эти значки помогают учащимся более эффективно находить курсы, соответствующие их потребностям.

Примечание. Хотя на новые курсы не будут распространятся промоакции в масштабе всего сайта в течение первых 14 дней, купоны для преподавателей будут действовать. 

Мы надеемся, что эти изменения сделают ценообразование и Программу сделок более прозрачными, а также помогут поддерживать здоровую атмосферу и конкуренцию на торговой площадке. Если у вас остались вопросы об этих изменениях системы ценообразования, поделитесь ими в сообществе преподавателей.