Как обновление курсов может повысить эффективность вашей работы

Публикация курса — это большой труд! Когда напряженная работа по созданию материалов закончена, хочется думать, что теперь о них можно забыть навсегда. Но один из лучших моментов в создании онлайн-курсов по сравнению с традиционными публикациями заключается в том, что вы можете постоянно совершенствовать их — и эти усилия помогут вам выделиться на фоне конкурентов.

 

Почему важно обновлять курсы?

 

Учащиеся приходят на Udemy, чтобы повысить свои навыки. Поэтому они ищут свежие, актуальные и интересные материалы. Выбирая между похожими курсами, учащиеся могут ориентироваться на дату последнего обновления, чтобы предположить, насколько вероятно, что именно этот курс поможет им достичь намеченных целей. И наоборот, устаревшие материалы могут стать причиной появления отрицательных отзывов, что может оттолкнуть других учащихся от его выбора. 

Многие из наиболее успешных курсов на Udemy обновляются несколько раз в год.

 

Когда следует обновлять курс?

 

Каждый предмет индивидуален, и для разных предметов требуется разный график обновления. Вот несколько признаков, которые могут свидетельствовать о том, что пора что-то поменять.

• Тема, которую вы преподаете, претерпела существенные изменения. Учащиеся ожидают, что на Udemy они найдут самую актуальную информацию и навыки. По мере появления новых версий программного обеспечения, способов применения навыков или изменения отраслевых тенденций следует обновлять курс, чтобы учесть эти новые аспекты темы. В частности, технические темы требуют более частого обновления и понятного оформления, поскольку учащиеся должны знать, о какой версии программного обеспечения или языка программирования идет речь и развивается ли курс вслед за технологиями. 

• Вы заметили тенденцию к снижению рейтинга. Со временем предпочтения учеников могут измениться, или вы можете привлечь новую аудиторию с другими ожиданиями по мере роста вашего охвата на Udemy. Например, включение ваших материалов в подборку Udemy Business может открыть их для профессиональной аудитории, желающей получить больше практических примеров или более лаконичные объяснения. Следите за оценками, чтобы понять, нужно ли вносить изменения в соответствии с отзывами студентов.

• Вы видите возможности для повышения вовлеченности учащихся. На панели отслеживания успеваемости можно увидеть, какие разделы курса привлекают к себе больше всего внимания, а какие — меньше. Если вы заметили, что какая-то лекция или раздел не находят отклика, возможно, пора их изменить. 

 

Какие виды изменений можно внести?

 

Единой формулы для идеального обновления курса не существует, но вот несколько способов, с помощью которых вы можете модернизировать свой курс.

• Устранение проблем. Возможно, в отзывах упоминается устаревшая информация, которая содержится в той или иной лекции, или в разделе часто задаваемых вопросов встречаются просьбы о более наглядном объяснении той или иной концепции. Возможно, при повторном просмотре своего курса вы поймете, что допустили ошибку во время демонстрации. Небольшие исправления могут показать учащимся, что вы внимательно следите за их отзывами.

• Добавление дополнительных практических заданий. Учащиеся — особенно студенты-профессионалы — ценят возможность применения полученных знаний на практике. Создание дополнительных практических заданий или разбор реальных примеров помогает вовлекать учащихся в процесс обучения и наглядно демонстрировать практическую ценность ваших материалов.

• Добавление материалов. Возможно, отвечая на вопросы или изучая особенности отрасли, вы поймете, что можете затронуть в своем курсе ряд дополнительных тем и таким образом улучшить качество обучения своих учеников. Например, вы можете добавить раздел, объясняющий влияние последних макроэкономических тенденций или применения генеративного ИИ на предмет вашего курса.

После изменения курса не забудьте обновить целевую страницу, чтобы на ней отражались результаты вашей работы. Вы также можете использовать эту возможность для того, чтобы убедиться, что ключевые слова и использованные формулировки соответствуют содержанию курса.

Кроме того, при обновлении курса полезно сделать информационное объявление, чтобы сообщить учащимся о нововведениях. Это позволит привлечь внимание учащихся, подписанных на оповещения о вашем курсе. Учащиеся, которые не получают уведомления (например, учащиеся Udemy Business), могут увидеть объявление в процессе изучения курса и извлечь пользу из дополнительной информации.

 

Что увидят учащиеся при изменении курса?

 

Учащиеся получают доступ к обновлениям курсов немедленно, поэтому как только вы нажмете кнопку «Опубликовать», чтобы добавить новую лекцию или практическое задание, ваши ученики сразу же увидят это изменение. Хотя обычно учащиеся рады новым или обновленным материалам, при обновлении курса следует помнить о нескольких моментах.

• Прогресс учащихся. Udemy позволяет учащимся следить за ходом прохождения курса. Вы, в свою очередь, можете узнать, какую часть определенного курса прошло большинство студентов, в вашем списке студентов.
  
  При внесении изменений процент прохождения курса каждым учащимся будет пересчитан с учетом количества пройденных лекций от общего числа лекций, имеющихся в курсе. Поэтому если вы удалите раздел, который учащийся уже прошел, и замените его новым или добавите в курс новые материалы, то процент прохождения курса учащимся снизится. Учащиеся, которые полностью прошли курс, сохраняют доступ к своему сертификату об окончании по исходному URL-адресу, но не смогут создать новый сертификат или получить доступ к нему через интерфейс Udemy до тех пор, пока не изучат дополнительные лекции или не выполнят упражнения.
  
  Если вы не будете удалять существующие лекции, а замените их содержимое (видео или текст), то прогресс учащегося сохранится. Аналогичным образом, если вы отредактируете тест, а не замените его, прогресс учащегося не пострадает. Таким образом, при внесении изменений, не затрагивающих структуру курса и не предусматривающих замену существующих лекций новыми, вы обеспечите более комфортные условия обучения, редактируя существующие разделы и лекции, а не удаляя и создавая их заново.

• Предоставление отчетов администраторам Udemy Business. Ход выполнения курсов учащимися Udemy Business виден администраторам их учетных записей (например, менеджерам, руководителям отдела обучения и развития и т. д.). Процент прохождения курсов в этом представлении рассчитывается так же, как и для учащихся, как описано выше.

• Траектории обучения. Клиенты Udemy Business могут добавлять материалы (курсы, разделы или отдельные лекции) в траектории обучения, которые представляют собой специально составленные программы обучения для сотрудников. Если удалить материалы, включенные в траекторию обучения, то они будут удалены из этой траектории. Как и в случае с прогрессом учащегося, редактирование материалов вместо их замены позволит сохранить их в рамках траектории. 

 

Когда лучше не обновлять курс, а удалить его и выпустить новый? 

 

Иногда бывает так, что предполагаемые изменения курса настолько обширны, что полученные в результате этого материалы могут стать отдельным курсом. Например, программное обеспечение, с которым вы работаете, может получить обширное обновление, которое потребует переработки практически каждой лекции. 

Решение о том, выпускать ли новую версию курса или обновлять уже существующую, в основе своей является решением о выборе бизнес-стратегии. Вот некоторые аспекты, которые необходимо учитывать при выборе.

1. 1. Будет ли текущая версия вашего курса по-прежнему востребована?Новые технологии могут сосуществовать со старыми. Если многие из ваших учеников еще долгое время будут пользоваться текущей версией определенной программы (например, Microsoft Office), вы, вероятно, захотите сохранить текущую версию вашего курса, чтобы удовлетворить их потребности. В этом случае, вероятно, имеет смысл выпустить отдельную версию для новой версии программы.
   2. Существует ли возможность дополнительных продаж текущим ученикам?Учащиеся Udemy, как правило, ожидают, что материалы будут постоянно обновляться, но они понимают, что пожизненный доступ не означает доступ ко всем крупным изменениям в ваших курсах. Если вы считаете, что студенты, изучающие текущую версию вашего курса, скорее всего, воспримут обновление как новую тему и увидят смысл в ее изучении, вы можете рассмотреть возможность публикации нового курса, который позволит вам получить дополнительный доход от вашей текущей аудитории.
   3. Чем чреват отказ от обновления курса?Начинать работу с нуля, получать оценки и отзывы и повышать вероятность обнаружения курса бывает непросто. Если ваш курс уже имеет высокую популярность (например, он занимает высокие позиции в результатах поиска по соответствующей теме или входит в подборку Udemy Business), вам следует подумать о том, сколько времени вам потребуется, чтобы развить потенциал нового курса. 

Обратите внимание, что если ваш курс входит в подборку Udemy Business и вы хотите отказаться от него, вам необходимо уведомить об этом нашу службу поддержки. Курс может оставаться в подборке в течение 6–12 месяцев после его удаления с торговой площадки, что дает клиентам время исключить его из любых потенциальных программ.

 

Информация о программе поддержки торговой площадки Udemy

 

Udemy периодически удаляет материалы, которые в течение последнего времени не вызывали большого интереса у учащихся и преподавателей. Следите за своим курсом и регулярно обновляйте его, чтобы он оставался актуальным. Подробнее о программе поддержки торговой площадки можно прочитать в справочном центре.