Opportunités de contenu Udemy Business : foire aux questions

L’outil Opportunités de contenu Udemy Business donne aux formateurs confirmés un aperçu du contenu le plus susceptible d’être sélectionné pour le catalogue Udemy Business. Actuellement, pour accéder à l’outil, les formateurs doivent avoir au moins un cours avec une note moyenne de 4,2 étoiles ou plus, calculée sur la base d’au moins 25 notes pour le contenu en anglais ou 10 notes pour le contenu dans d’autres langues. Les opportunités s’affichent actuellement en anglais, même lorsqu’elles concernent un cours dans une autre langue. L’équipe d’Udemy travaille à la mise en place de traductions officielles pour toutes les opportunités.

Cette foire aux questions vise à répondre aux interrogations les plus fréquentes concernant le fonctionnement de l’outil.

Opportunités de contenu

• Comment Udemy détermine ce qui est considéré comme une « opportunité de contenu » ?

Udemy dispose d’une équipe dédiée de stratèges de contenu qui déterminent les sujets les plus intéressants à ajouter à notre catalogue professionnel. Cette équipe synthétise les informations provenant des commentaires clients, des données de recherche et d’utilisation des participants, ainsi que des tendances du secteur. Ensuite, ils comparent ces informations à notre sélection actuelle afin de déterminer quels nouveaux contenus sont les plus susceptibles d’apporter une valeur ajoutée. Ces sujets à forte valeur ajoutée sont présentés aux formateurs confirmés et publiés comme des opportunités de contenu.

• Je pense qu’un cours sur un sujet spécifique pourrait être utile sur Udemy Business, mais je ne le vois pas dans cette liste. Puis-je quand même créer un cours sur ce sujet ?

Vous pouvez toujours créer un cours sur un sujet susceptible d’être très demandé par les participants du monde professionnel. L’outil Opportunités de contenu Udemy Business  ne fournit pas une liste exhaustive des sujets qui pourraient être sélectionnés pour Udemy Business. Il regroupe plutôt ceux que nous cherchons le plus vivement à ajouter au catalogue en fonction de l’offre et de la demande actuelles. 

Si votre cours répond à nos critères de qualité et à un besoin réel que le catalogue actuel ne peut couvrir, il a de fortes chances d’y être ajouté. Pour les contenus dans d’autres langues que l’anglais plus particulièrement, il existe de nombreux sujets susceptibles d’apporter de la valeur ajoutée à nos sélections internationales et qui ne sont peut-être pas explicitement répertoriés dans l’outil, mais qui ont des chances d’être sélectionnés.

• Pourquoi certains sujets contiennent-ils des indications telles que « participant cible » et « contenu clé », alors que d’autres n’en ont pas ? Sans ces indications, comment puis-je m’assurer que ce cours va intéresser les participants Udemy Business ?  

Nous nous efforçons de partager autant d’informations que possible sur chaque opportunité, mais avec des centaines de sujets dans plus d’une dizaine de langues, nous ne disposons pas toujours de toutes les réponses. Quel que soit le niveau de détail fourni, nous nous attendons à ce que les formateurs enseignent des sujets sur lesquels ils possèdent une grande expérience professionnelle. Nous vous encourageons à tirer parti de votre expertise pour déterminer le public et le programme les plus pertinents pour le sujet que vous souhaitez enseigner.

• Quel revenu puis-je gagner en enseignant sur ces sujets ?

Les revenus potentiels pour un sujet donné sont déterminés par de nombreux facteurs, notamment la qualité/pertinence du cours créé, le type et le nombre de clients Udemy au fil du temps, et l’implication relative dans d’autres sujets. Nous présentons les opportunités qui, selon nous, sont les plus à même d’apporter une valeur ajoutée aux participants et aux formateurs, mais nous ne pouvons garantir ou anticiper un niveau de performance précis.

• À quelle fréquence les opportunités présentées ici sont-elles mises à jour ?

Cette liste est régulièrement mise à jour. Vous pouvez consulter la date à laquelle chaque opportunité a été ajoutée à la liste en cliquant sur l’opportunité, en affichant la « Date de création » sur la fiche. Vous pouvez également trier par « De la plus récente à la plus ancienne » pour afficher les opportunités les plus récemment téléchargées.

Création de cours

• Que se passe-t-il quand j’associe un cours à une opportunité ?

Au moment de la création du cours, si vous l’associez à une opportunité, cela accélère l’examen du cours en vue de sa sélection. L’ébauche du cours affiche alors l’étiquette « opportunité de contenu » dans votre tableau de bord principal de formateur. Une fois que ce cours est publié et qu’il répond aux critères de sélection (voir la foire aux questions sur la « sélection de contenu » ci-dessous), il est automatiquement soumis à l’équipe de sélection pour examen. 

Cette fonctionnalité ne doit être utilisée que pour indiquer les cours qui traitent exactement le sujet décrit dans l’opportunité. Les formateurs qui associent volontairement des cours à des opportunités qui n’ont rien à voir dans le but de déjouer le système de sélection risquent des sanctions qui limiteront leur utilisation de cette fonctionnalité à l’avenir.

• Comment associer un cours déjà commencé ou déjà publié à une opportunité ?

Actuellement, il n’est possible d’associer un cours à une opportunité qu’au moment où vous créez l’ébauche du cours. Notez que même si votre cours n’est pas explicitement associé à une opportunité, s’il couvre clairement un sujet connexe (mots-clés correspondants dans le titre/sous-titre et éléments pertinents dans le programme du cours) et s’il répond aux critères de sélection, il est susceptible d’attirer l’attention de l’équipe Udemy lors des examens réguliers des nouveaux contenus prometteurs.

• Comment savoir si un sujet sur lequel je crée un cours a changé de priorité ou si des informations supplémentaires ont été ajoutées ? 

Pour le moment, vous devez vérifier régulièrement pour voir si les informations ou la priorité de votre opportunité ont changé. À l’avenir, nous envisageons d’aider les formateurs à suivre les changements apportés à la liste des opportunités au fil du temps.

• Comment catégoriser mon cours ? Je ne vois pas de correspondance avec le « thème » indiqué.

Vous devez vous appuyer sur votre expertise professionnelle pour attribuer une catégorie Udemy au cours que vous créez. 

Sélection de contenu

• Les cours créés sur ces sujets sont-ils automatiquement sélectionnés pour Udemy Business ?

Non. Comme toujours, nous voulons nous assurer que le contenu proposé à nos abonnés est fiable et de haute qualité. Les cours sur ces sujets sont examinés en vue d’une sélection prioritaire. Nous continuons à nous appuyer sur des éléments tels que les notes/avis, l’implication des participants, le parcours du formateur et la pertinence du programme pour déterminer quel contenu doit être inclus. En général, nous privilégions les cours dont la note est d’au moins 4,4, sur un minimum de 25 notes. Les critères peuvent varier selon la langue. 

• J’ai déjà publié un cours sur un sujet de cette liste. Pourquoi n’a-t-il pas été intégré à la sélection ? 

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles les cours sur un sujet d’opportunité ne sont pas sélectionnés pour Udemy Business. Si votre cours ne répond pas aux critères de qualité décrits ci-dessus, il ne sera pas intégré à la sélection. Les cours qui n’ont pas été mis à jour récemment sont moins susceptibles d’être sélectionnés. De même, les cours dispensés par des formateurs qui ont déjà enfreint notre politique ou qui ont enregistré une mauvaise expérience utilisateur ont moins de chances d’être sélectionnés.

• J’ai un cours sur ce sujet dans le catalogue Udemy Business. Pourquoi ce sujet est-il répertorié ici ? 

Que ce soit sur la place de marché ou dans Udemy Business, les participants préfèrent avoir plusieurs façons de se former sur un sujet donné. Nous cherchons parfois du contenu supplémentaire pour approfondir notre offre sur des sujets suffisamment demandés, ce qui permet aux participants de choisir parmi d’autres styles de cours ou d’autres formes de mise en pratique.

Si votre cours a été ajouté après la dernière mise à jour de la liste des opportunités, le statut de l’opportunité peut changer à la prochaine version de la liste.

• Comment savoir si mon contenu a été examiné pour être intégré à la sélection ? 

Si votre contenu est ajouté au catalogue Udemy Business, vous recevrez une notification. Pour l’instant, vous ne serez informé que votre contenu a été examiné que si cet examen débouche sur une sélection. Nous cherchons des moyens de fournir une plus grande visibilité sur le processus de sélection, mais nous ne disposons pas encore de cette fonctionnalité.

• Que se passe-t-il si plusieurs formateurs créent du contenu sur ce sujet ?

Si la demande est suffisante pour justifier plusieurs options pour un sujet donné et si plusieurs cours répondent à nos critères de fiabilité et de qualité, nous pouvons sélectionner plusieurs cours.