Pembaruan untuk instruktur: peningkatan kupon gratis: penargetan yang lebih baik, pembelajaran berkualitas lebih tinggi

Kupon gratis dan alat promosi adalah bagian penting dari toolkit keberhasilan instruktur. Mulai dari meluncurkan kursus baru hingga membangun audiens awal dan membagikan konten dengan jaringan profesional Anda, kami tahu alat-alat ini membantu Anda terhubung dengan pembelajar dan mengembangkan bisnis Anda di Udemy.

Sejak pembaruan terakhir kami pada sistem kupon di 2021, kami menghargai mendengar umpan balik yang luas dari Anda melalui survei, diskusi komunitas, dan percakapan langsung. Selain umpan balik Anda, kami telah melakukan penelitian komprehensif selama setahun terakhir untuk lebih memahami bagaimana pembelajar berinteraksi dengan kupon gratis, dan untuk mengukur efek penggunaan kupon saat ini terhadap keberhasilan pembelajar dan bisnis instruktur.

Kami mengumumkan beberapa perubahan yang akan datang yang dirancang untuk membuat kupon gratis lebih efektif dalam menjangkau pembelajar yang terlibat selagi menjaga fleksibilitas promosi.

1. Hari ini, kami berencana untuk menyesuaikan batas kupon gratis dan memperkenalkan kelayakan berbasis kualitas untuk lebih menghubungkan Anda dengan peserta yang ingin belajar.

Kupon gratis dirancang untuk memberikan instruktur baru cara untuk membangun audiens awal dan untuk memberikan instruktur yang sudah mapan alat untuk berbagi yang ditargetkan dengan komunitas, tester beta, dan jaringan profesional. Kupon ini juga memberikan kesempatan kepada pembelajar untuk merasakan konten Udemy yang berkualitas.

Kupon gratis yang saat ini bersifat “terbuka” tidak secara efektif membantu pihak yang memang menjadi sasaran bantuan tersebut. Terkait kupon yang ditargetkan, kami mendengar dari para instruktur bahwa batasan yang ada saat ini dapat terasa membatasi untuk penggunaan yang sah, seperti berbagi dengan klien atau membangun komunitas.

Jadi, untuk mendorong penargetan yang lebih baik terhadap orang-orang yang benar-benar ingin belajar, kami sedang menyesuaikan parameter kupon gratis. Mulai bulan ini, kupon gratis terbuka akan dibatasi hingga 10 penukaran, turun dari batas sebelumnya yaitu 1.000 penukaran.  Namun, kami telah mempertahankan fleksibilitas dan akan memungkinkan instruktur untuk membuat 3 kupon per kursus, per bulan.

2. Kami merencanakan untuk Tahap 2 dari desain ulang untuk membangun perubahan ini dengan perbaikan tambahan guna mendukung konversi pembelajar dan penemuan kursus, yang ditargetkan untuk Q2. Kami akan membagikan lebih banyak detail saat kami menyelesaikan fitur-fitur ini.

Salah satu umpan balik yang paling konsisten yang kami terima adalah bahwa kupon gratis saat ini memberikan akses seumur hidup tanpa mendorong keterlibatan yang bermakna. Saat ini, pembelajar dapat menimbun kursus gratis tak terbatas tanpa pernah menonton kontennya atau beralih menjadi pendaftaran berbayar.

Untuk membantu mengatasi ini, kami sedang mempertimbangkan untuk mengembangkan akses berbasis uji coba yang memberikan pembelajar pratinjau kursus terbatas waktu, bukan pendaftaran permanen. Uji coba ini akan memungkinkan peserta merasakan gaya mengajar Anda melalui periode akses 24–48 jam, dengan jalur yang jelas untuk membeli kursus lengkap atau berlangganan Paket Personal.

• Pengalaman sebelum komitmen: Pembelajar mendapatkan akses kursus yang bermakna untuk mengevaluasi kesesuaian
• Audiens dengan niat lebih tinggi: Uji coba mengharuskan pembuatan akun dan pengaturan metode pembayaran
• Beberapa jalur konversi: Peserta dapat membeli secara individu atau mencoba langganan Paket Personal

Kami juga berencana untuk memperkenalkan alur penyelamatan untuk kupon yang sudah kedaluwarsa atau telah sepenuhnya di-redeem, dengan menampilkan diskon menarik dan penawaran uji coba langganan ketika peserta menemukan promosi yang sudah tidak tersedia.

Kami berharap dapat menambahkan fungsionalitas ini ke dalam toolkit Anda pada akhir Q2 2026, dengan analitik yang ditingkatkan yang memisahkan metrik keterlibatan berdasarkan jenis pendaftaran, membantu Anda memahami strategi promosi mana yang mendorong siswa yang paling aktif berinteraksi.

Ada pertanyaan tentang perubahan ini? Bergabunglah dalam percakapan di Komunitas Instruktur, dan pelajari lebih lanjut tentang Kupon dan Tautan Referral di Pusat Bantuan..