강사 업데이트: 무료 쿠폰 개선 – 더 나은 타겟팅, 더 높은 품질의 학습

무료 쿠폰과 홍보용 도구는 강사 성공 툴킷의 중요 부분입니다. 새로운 강의를 출시하고 초기 대상 수강생을 확보하며 전문 네트워크와 콘텐츠를 공유하는 것까지, 당사는 이러한 도구들이 수강생과의 소통을 늘리고 Udemy에서 귀하의 사업을 성장시키는 데 도움이 된다는 것을 알고 있습니다.

2021년 쿠폰 시스템의 마지막 업데이트 이후 설문조사, 커뮤니티 토론 및 직접 대화를 통해 여러분의 광범위한 피드백을 감사하게 들었습니다. 해당 피드백 외에도 저희는 작년에 종합적인 설문조사를 시행하여 어떻게 수강생들이 무료 쿠폰에 매료되는지 더 잘 이해하고 현재 쿠폰 사용이 수강생 성공과 강사 비즈니스에 미치는 영향을 측정하였습니다.

프로모션 유연성을 유지하면서 참여 수강생에게 더 효과적으로 다가갈 수 있도록, 무료 쿠폰을 개선하기 위한 여러 가지 예정된 변경 사항을 알려드립니다.

1. 현재, 당사는 무료 쿠폰 한도를 조정하고 학습 의지가 있는 수강생과 더 잘 소통하기 위해 품질 기반 자격을 도입할 계획입니다.

무료 쿠폰은 새로운 강사들이 초기 대상 수강생을 확보할 수 있는 방법을 제공하고, 기존 강사들에게 커뮤니티, 베타 테스터 및 전문 네트워크와의 타겟 공유를 위한 도구를 제공하기 위해 설계되었습니다. 또한 수강생에게 양질의 Udemy 콘텐츠를 경험할 기회를 제공합니다.

현재 ‘개방형’ 무료 쿠폰은 도움이 필요한 사람들에게 효과적으로 도움이 되고 있지 있습니다. 당사는 타겟팅 쿠폰과 관련해 강사들로부터 기존의 제한 사항이 고객 공유나 커뮤니티 구축과 같은 적법한 사용 사례에 제한적일 수 있다는 이야기를 들었습니다.

그래서 학습에 진심인 사람들을 더 잘 확보하기 위해 무료 쿠폰 매개변수를 조정하고 있습니다. 이번 달부터, 개방형 무료 쿠폰은 현재 1,000회 사용에서 10회 사용으로 제한됩니다.  그러나 유연성은 여전히 유지되며 강사는 강의당 매달 3개의 쿠폰을 생성할 수 있습니다.

2. 2분기를 목표로 수강생 전환 및 강의 발견을 지원하기 위해 추가 개선 사항과 이러한 변경 사항을 반영해 재설계의 2단계 계획을 세우고 있습니다. 기능을 확정짓는 대로 더 많은 세부 정보를 공유하겠습니다.

저희가 가장 많이 받은 일관된 피드백은 현재의 무료 쿠폰이 의미 있는 참여를 유도하지 않으면서 평생 이용권을 이용하게 된다는 것입니다. 오늘날 수강생들은 콘텐츠를 시청하거나 유료 수강 신청으로 전환하지 않고도 무료 강의를 무제한으로 쟁여둘 수 있습니다.

이를 해결하기 위해, 우리는 수강생에게 영구 수강 신청이 아닌 시간 제한이 있는 강의 미리보기를 제공하는 체험 기반 접근 방식을 개발하는 것을 검토하고 있습니다. 이 체험은 수강생들이 24~48시간 액세스 기간을 통해 귀하의 교수 스타일을 경험할 수 있게 하며, 전체 강의 구매 또는 개인구독 플랜 구독을 위한 명확한 경로를 제공합니다.

• 약정 전에 경험: 수강생은 적합성을 평가하기 위해 의미 있는 강의 액세스를 경험합니다
• 구매 의도가 더 높은 대상: 체험은 계정 생성 및 결제 방법 설정이 필요합니다
• 다양한 전환 경로: 수강생은 개별적으로 구매하거나 개인구독 플랜 구독을 시도할 수 있습니다

당사는 또한 수강생이 사용할 수 없는 프로모션을 진행할 때 매력적인 할인 및 구독 체험 제안을 보여주는, 만료되었거나 완전히 사용된 쿠폰에 대한 구제 흐름을 도입할 계획입니다.

2026년 2분기 말까지 귀하의 툴키트에 이 기능을 추가할 것으로 예상하며, 수강 신청 유형별로 참여 지표를 분리하는 향상된 분석 기능을 통해 어떤 홍보 전략이 가장 참여도가 높은 수강생을 유도하는지 이해하는 데도 도움이 될 것입니다.

이 변경 사항에 대해 질문이 있으신가요? 강사 커뮤니티에서 대화에 참여하고, 도움말 센터에서 쿠폰 및 추천 링크에 대해 자세히 알아보세요.