給講師的更新:改善免費優惠券機制:更精準的受眾、更高品質的學習體驗

免費優惠券及促銷工具是講師成功工具組中不可或缺的一部分。從推出新課程、建立初始受眾,再到與您的專業人脈分享內容,我們知道這些工具能幫助您與學習者建立連結,並在 Udemy 上拓展您的事業。

自上次於 2021 年更新優惠券系統以來,我們透過問卷調查、社群討論與直接對話收到了大量的寶貴回饋,非常感謝您們的意見。除了您的回饋之外,我們在過去一年也進行了全面性的研究,以更深入瞭解學習者如何使用免費優惠券,以及評估目前優惠券的使用方式對學習成效與講師事業的影響。

我們宣布多項即將推出的變更,目的是希望在維持促銷彈性的同時,也能讓免費優惠券更有效地觸及真正投入學習的學習者。

1. 今天,我們計畫調整免費優惠券的使用上限,並導入以學習品質為基準的使用資格機制,幫助您更好地連結到真正想學習的學生。

免費優惠券原本的設計是為了讓新講師建立初始受眾,並讓資深講師能與社群、測試者及專業人脈進行精準分享。它們也讓學習者有機會體驗高品質的 Udemy 課程內容。

然而,目前的「開放式」免費優惠券並未有效幫助到原本預期的使用對象。針對「目標式優惠券」,我們也收到講師回饋,現有的限制在一些正當使用情境 (例如分享給客戶或建立社群) 中過於嚴格。

因此,為了鼓勵更能精準鎖定真正有學習意願的人,我們將調整免費優惠券的相關參數。從本月起,開放式免費優惠券的兌換上限將調整為 10 次,由目前的 1,000 次下調。 不過,我們仍保留彈性,允許講師每門課程每月仍可建立 3 張優惠券。

2. 我們計畫在重新設計的第二階段中,基於這些變更推出更多改進措施,以支持學習者轉換及課程探索,目標在 Q2 推出。我們會在確定這些功能後分享更多細節。

我們最常收到的回饋之一是,目前的免費優惠券提供終身存取權,卻無法促進有意義的學習參與。目前,學習者可以無限制地囤積免費課程,卻不一定會觀看內容或轉為付費註冊。

為了改善這個問題,我們正在評估開發試用制存取,讓學習者以限時試看而非永久註冊的方式體驗課程。這些試用機制將提供 24-48 小時的存取期間,讓學生能體驗您的教學風格,並清楚地引導他們購買完整課程或訂閱個人方案。

  • 先體驗再決定:學習者可獲得充分、有效的課程存取權,以評估是否符合需求
  • 更高意圖的受眾:試用需建立帳戶並設定付款方式
  • 多元轉換路徑:學生可單獨購買課程,或試用個人方案訂閱

我們也計畫為已過期或已完全兌換的優惠券導入挽回流程,當學習者遇到無法使用的促銷活動時,將顯示具吸引力的折扣與訂閱試用優惠。

我們預計在 2026 年 Q2 季末將此功能加入到您的工具組,並提供強化的分析功能,可依註冊類型區分互動指標,幫助您瞭解哪些促銷策略能帶來最具參與度的學生。

對這些變更有疑問嗎?歡迎加入講師社群參與討論,並在說明中心瞭解更多關於優惠券與推薦連結的資訊。

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