성과 대시보드 10월 개선 사항
10월 18, 2022
수강생과의 교류는 강력한 후기를 수집하고 충성도 높은 강의 대상자를 모집하는 데 중요합니다. 오늘 수강생이 시간을 투자하고 개선 기회가 있는 부분을 더 잘 파악할 수 있도록 해주는 강의 참여 대시보드와 관련해 일부 최근 개선 사항을 알려드리게 되어 기쁩니다.
- 강의 학습률 계산 방법을 업데이트하여 전반적인 수강생 참여를 더 잘 반영합니다. 이전에는 강의 참여 페이지에 퀴즈, 실전 테스트, 코딩 연습 등 플랫폼 내 맛보기 활동 참여에 사용한 시간이 포함되지 않았습니다. 이제는 이러한 활동에 사용한 시간이 강의 참여 보고서에 포함됩니다.
또한 반복 시청 및 시청 속도 등 세부 사항과 관련된 로직도 정리했습니다. 참고: 반복 시청은 첫 시청과 마찬가지로 계산되며 사용자 두 명이 같은 동영상을 시청하면 서로 시청 속도가 다르더라도 같은 시간(분)을 소비한 것으로 계산됩니다. 구독(Udemy Business 및 개인 계획)에 포함된 콘텐츠가 있는 강사의 경우 이제 이 업데이트된 참여 계산 방법을 사용하면 이미 맛보기 활동 참여를 포함하고 있는 수익 보고서에 사용되는 계산법과 동일한 결과를 도출할 수 있습니다.
- 새로운 통계, 활성 수강생당 가르친 시간(분)을 도입하였으므로 스프레드시트를 돌아다니는 시간을 절약하고 강의 간 참여를 더 쉽게 비교할 수 있습니다. 여러분 중 일부는 이 통계를 통해 수강생 참여를 성공적으로 유도하는 강의와 수강생의 마음을 움직이기 위해 신경을 써야 할 필요가 있는 강의를 보다 명확하게 파악할 수 있다고 말씀하셨습니다.
- 강의 참여 요약 보고서에 정렬 기능을 추가하였으므로 소비 시간(분), 활성 수강생 인원 또는 새로운 “활성 수강생별 소비 시간(분)” 통계 측면에서 강의를 오름차순 또는 내림차순으로 볼 수 있습니다. 이를 통해 강의를 업데이트하거나 새로운 강의를 계획하는 경우 우선순위를 정해 시간을 효과적으로 활용하실 수 있기를 바랍니다.
이러한 개선 사항으로 수강생에게 동기를 부여하고 참여를 유도하고 수강생 충성도를 높일 수 있는 멋진 콘텐츠를 계속 만드실 수 있기를 바랍니다. Udemy에서 더욱 강력하고 보다 실행 가능한 이해도를 제공하기 위해 노력하고 있으며 차후 몇 개월 후에 성과 대시보드에 더 많은 업그레이드를 적용하고자 합니다.
