Расширение возможностей преподавателей с помощью наших инструментов для обучения на базе ИИ

Мы рады поделиться подробностями о разрабатываемых и уже существующих функциях генеративного ИИ (GenAI), призванных расширить возможности Udemy как для учащихся, так и для преподавателей. В соответствии с принципами работы с GenAI, о которых мы рассказывали в мае, эти инновации направлены на создание решений GenAI, которые принесут пользу всему нашему сообществу. По мере внедрения этих нововведений и внесения соответствующих изменений в нашу политику мы будем информировать вас о том, как они будут работать и что они будут означать для вас как для преподавателя Udemy.

Как обучение с использованием возможностей ИИ принесет вам пользу

Мы всегда верили в силу связей между людьми и их опыта. Наша миссия ― менять жизни с помощью обучения ― по-прежнему лежит в основе всего, что мы делаем. Ответственно подходя к использованию ИИ, мы можем создавать новые возможности для развития, а также повышать эффективность обучения и рентабельность инвестиций для преподавателей. Внедряя эти инновации, мы сосредоточимся на следующих трех ключевых областях.

• Увеличение посещаемости курсов. По нашим данным, предлагая более персонализированные возможности обучения, вы можете повысить вовлеченность учащихся и увеличить доход как для вас, так и для Udemy. 
• Оптимизация поиска материалов. Благодаря функциям на базе ИИ вы сможете расширить свое присутствие на платформе, а ваши материалы выйдут за пределы традиционного поиска и рекомендаций. Эти функции откроют перед вами новые возможности: пользователям будут предлагаться ваши курсы, если они будут соответствовать целям организации или индивидуальным потребностям учащихся.
• Экономия вашего времени и усилий. Инструменты ИИ помогут сократить время, которое вы тратите на выполнение рутинных задач, что позволит вам сосредоточиться на создании полезных материалов и взаимодействии с учащимися.

Ознакомившись с новыми функциями, обратитесь к нашей статье с часто задаваемыми вопросами о программе использования возможностей GenAI, чтобы получить ответы на интересующие вас вопросы.

Представляем наши инструменты ИИ

1. AI Assistant для учащихся (ожидается в ближайшее время)

Так часто бывает, что людям, осваивающим новые навыки, сложно разобраться во множестве доступных им вариантов обучения. Даже найдя нужные материалы, они могут столкнуться с проблемой отсутствия ответов на вопросы в режиме реального времени, что приведет к замедлению учебного процесса и, в конечном итоге, к неэффективному выполнению задач, поставленных компанией. Наш новый AI Assistant ― это виртуальный помощник, который направляет учащихся посредством интерактивного диалога, рекомендуя релевантные материалы и отвечая на вопросы, связанные с курсом, в режиме реального времени. Эта функция делает процесс обучения на Udemy более эффективным и результативным, чем когда-либо прежде.

AI Assistant сможет появиться в вашем курсе и будет использовать материалы из него, чтобы отвечать на вопросы учеников. Учащиеся также смогут найти ваш курс с помощью новой функции поиска, благодаря которой AI Assistant будет отвечать на вопросы, связанные с обучением и карьерой, и рекомендовать актуальные материалы курсов в режиме реального времени.

Что это значит для вас. Повышение популярности вашего курса, предоставление учащимся своевременной поддержки и потенциальное снижение нагрузки в области ответов на вопросы. Благодаря повышению вовлеченности и удовлетворенности учащихся эта функция способна увеличить доход от ваших курсов.

2. Траектории обучения на базе ИИ для администраторов организаций (ожидается в ближайшее время)

По мере того как компании внедряют подходы, основанные на навыках, растет потребность в эффективных способах согласования учебных материалов с важнейшими бизнес-навыками. Однако выявление необходимых навыков и подбор соответствующих материалов часто выполняется вручную и отнимает много времени у руководителей отделов обучения и развития организаций. Наш инструмент траекторий обучения на базе ИИ решает эту проблему.

Этот инновационный инструмент поможет администраторам Udemy Business быстро определить необходимые навыки и создать индивидуальные траектории обучения, оптимизируя процесс, который обычно занимает более 20 часов ручной работы для каждой траектории. Он обеспечивает непосредственное соответствие материалов потребностям организации, в результате чего разрабатываются программы обучения, способствующие достижению бизнес-целей.

Ваши материалы могут быть включены в соответствующие учебные траектории и использованы для того, чтобы помочь организациям более точно определить свои потребности в навыках с помощью структурированного древа навыков (иерархическая разбивка навыков высокого уровня на конкретные навыки более низкого уровня).

Что это значит для вас. Оптимизация поисковой видимости вашего курса Udemy Business благодаря соответствию приоритетным потребностям организации, что может привести к росту спроса на курс и ваших доходов.

3. Инструменты ИИ для работы с материалами для преподавателей 

Мы уже разработали несколько инструментов ИИ, которые позволят вам более эффективно делиться опытом в своей отрасли и сократить количество задач, отнимающих много времени. Это только начало, и мы планируем добавить еще больше функций в 2025 году и далее. Среди наших текущих предложений:

• Практические тесты. С легкостью поясняйте ответы на вопросы «Несколько вариантов ответа» и «Множественный выбор», чтобы помочь своим ученикам, когда они столкнутся с трудностями при выполнении практического теста.
• Упражнения по написанию кода. Сократите объем работы при создании кода решения и сценариев тестов.
• Вопросы и ответы (ограниченная бета-версия). Сохраняйте индивидуальный подход, делая курсы более доступными для своих учеников. 

Что это означает для вас. Оптимизация процесса создания и обслуживания курсов, позволяющая более эффективно разрабатывать высококачественные интерактивные материалы.

Наши обязательства перед вами

Представляя инструменты на базе ИИ, мы хотим подчеркнуть свою приверженность следующим принципам:

• Мы уважаем права на интеллектуальную собственность
• Мы ответственно подходим к использованию ИИ в рамках нашей миссии
• Мы побеждаем вместе с вами

Важно, что в соответствии с этими принципами вы сами определяете, что будет происходить с вашими материалами. Мы уверены, что ваше участие в программе использования возможностей GenAI принесет пользу вам и вашим ученикам, но в конечном итоге выбор остается за вами. Именно поэтому мы даем вам возможность отказаться от участия в программе, если вы решите, что она не подходит для вас или ваших материалов.

Чтобы разъяснить условия вашего участия в программе использования возможностей GenAI, 14 августа мы выпустим официальную политику в отношении генеративного ИИ для преподавателей. В этом документе будут подробно изложены все условия программы, включая то, как могут использоваться ваши материалы, а также порядок отказа от участия в ней. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с этой политикой, чтобы вы могли принять обоснованное решение о своем участии. В ходе предварительного тестирования, которое продлится до конца 2024 года, мы будем совершенствовать эти инструменты на основе отзывов учащихся, организаций и преподавателей. 

Вознаграждение преподавателей за использование материалов GenAI

Мы убеждены, что победы Udemy — это победы и для преподавателей. Мы ожидаем, что наши новые функции ИИ повысят вовлеченность учащихся, будут способствовать сохранению лояльности клиентов и, в конечном счете, увеличат доходы как Udemy, так и преподавателей. По мере появления новых решений GenAI мы будем стремиться к тому, чтобы преподаватели, участвующие в Программе GenAI, получали дополнительные преимущества от использования их материалов этими инструментами. 

Для тех случаев, когда выгода от использования материалов преподавателей нашими новыми функциями ИИ может быть недостаточно отражена в существующей модели распределения доходов, основанной на потреблении контента, мы разрабатываем способы признания следующих факторов:

• Когда ваши материалы используются нашими инструментами ИИ
• Любые взаимодействия с AI Assistant в рамках ваших курсов

Наша цель ― создать модель, которая будет способствовать нашему общему успеху. Мы будем информировать вас об изменениях по мере уточнения информации об обновленной модели распределения доходов.

Что дальше?

Мы будем информировать вас о ходе этого процесса.

• 7 августа: мероприятие для преподавателей, на котором наша команда разработчиков расскажет об этих инструментах ИИ
• 14 августа: выпуск подробной политики в отношении ИИ
• с 21 августа до 12 сентября: период, в который преподаватели смогут отказаться от участия в программе использования возможностей GenAI
• 31 декабря 2024 года: материалы преподавателей, отказавшихся от участия в программе использования возможностей GenAI, будут исключены из нее*

* Мы обязуемся полностью обработать все запросы на отказ от участия в программе, прежде чем публично запускать любые из этих решений ИИ. Прекращение использования материалов преподавателей, отказавшихся от участия в программе, нашими инструментами GenAI потребует значительных усилий, особенно если потребуется восстановление модели. Такие временные рамки позволят нам обработать запросы на отказ от участия в программе, а также доработать наши инструменты на основе результатов предварительного тестирования, проведенного среди учащихся и клиентов.

Мы верим, что, подходя к вопросам ИИ ответственно и сообща, мы сможем усовершенствовать платформу Udemy, создать новые возможности для преподавателей и способствовать реализации нашей общей миссии ― преображать жизни с помощью обучения.

Ваши мнения и замечания очень важны для нашего дальнейшего развития, и мы приглашаем вас поделиться ими в сообществе преподавателей. По мере развития программы мы будем обновлять эту статью и статью с часто задаваемыми вопросами о программе использования возможностей GenAI. Вместе мы определим будущее онлайн-обучения на Udemy.