Memberdayakan instruktur dengan alat pembelajaran berbasis AI

Kami sangat senang dapat berbagi lebih banyak tentang fitur AI generatif (GenAI), baik yang sudah ada maupun yang akan datang, yang didesain untuk meningkatkan pengalaman Udemy bagi pelajar dan instruktur. Berdasarkan prinsip GenAI kami yang diumumkan pada Mei, inovasi ini berfokus pada solusi GenAI yang memberi manfaat bagi seluruh elemen dalam komunitas kami. Ketika meluncurkan inovasi dan perubahan kebijakan ini, kami ingin memberi Anda informasi yang jelas tentang cara kerjanya serta artinya bagi Anda sebagai instruktur Udemy yang berharga.

Apa manfaat pembelajaran berbasis AI untuk Anda

Kami selalu percaya pada kekuatan hubungan manusia dan keahlian. Misi kami untuk mengubah kehidupan melalui pembelajaran tetap menjadi inti dari semua yang kami lakukan. Dengan menerapkan AI secara bertanggung jawab, kami dapat menciptakan peluang pertumbuhan baru, meningkatkan pengalaman belajar, dan meningkatkan ROI bagi para instruktur. Ketika memperkenalkan inovasi ini, kami akan berfokus pada tiga area utama:

• Mendorong keterlibatan kursus: Data kami menunjukkan bahwa menawarkan opsi pembelajaran yang lebih personal berpotensi mendorong peningkatan keterlibatan dan pendapatan bagi Anda dan Udemy. 
• Meningkatkan visibilitas konten: Fitur yang didukung AI dapat memperkuat kehadiran Anda, melampaui pencarian dan rekomendasi konvensional. Fitur-fitur ini menghubungkan pelajar dengan kursus Anda lewat cara baru dengan menyelaraskan secara langsung tujuan organisasi dengan kebutuhan pelajar individu.
• Menghemat waktu dan tenaga Anda: Alat AI dapat membantu Anda menghemat waktu dalam menyelesaikan tugas rutin, sehingga Anda dapat lebih fokus dalam membuat konten yang berdampak dan terhubung dengan pelajar Anda.

Selagi membiasakan diri dengan fitur-fitur baru ini, lihat artikel TJU Program GenAI kami untuk menjawab pertanyaan yang mungkin Anda miliki.

Inilah alat AI kami

1. AI Assistant untuk pembelajar (segera hadir)

Mereka yang mempelajari skill baru kerap kewalahan dengan banyaknya pilihan pembelajaran yang tersedia. Begitu menemukan konten yang tepat, mereka dapat mengalami kendala karena tidak memperoleh jawaban atas pertanyaan secara langsung sehingga menghambat proses pembelajaran, yang pada akhirnya mengurangi kemampuan dalam mencapai tujuan perusahaan. AI Assistant baru kami adalah pendamping virtual yang memandu pembelajar melalui percakapan dinamis, merekomendasikan konten yang relevan, dan menjawab pertanyaan terkait kursus secara real-time. Ini menjadikan proses pembelajaran Udemy lebih efisien dan efektif dari sebelumnya.

AI Assistant dapat muncul dalam kursus Anda dan memanfaatkan konten dari kursus tersebut sesuai kebutuhan untuk menjawab pertanyaan pembelajar. Pembelajar juga dapat menemukan kursus Anda melalui pengalaman penemuan baru di mana AI Assistant menjawab pertanyaan terkait pembelajaran dan karier untuk merekomendasikan konten kursus yang sangat relevan secara real-time.

Apa maknanya bagi Anda:  Meningkatkan visibilitas kursus, memberikan pelajar dukungan tepat waktu, dan berpotensi mengurangi beban kerja TJU Anda. Dengan meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pembelajar, fitur ini berpotensi meningkatkan pendapatan untuk kursus Anda.

2. Jalur pembelajaran berbasis AI untuk administrator organisasi (segera hadir)

Seiring dengan transisi perusahaan ke organisasi berbasis skill, terdapat peningkatan permintaan akan cara yang efisien untuk menyelaraskan konten pembelajaran dengan skill penting dalam dunia bisnis. Namun, mengidentifikasi skill penting tersebut dan menyusun konten yang relevan kerap dilakukan secara manual dan menghabiskan cukup banyak waktu bagi para pemimpin L&D organisasi. Alat jalur pembelajaran berbasis AI kami mengatasi tantangan ini secara langsung.

Alat inovatif ini akan membantu administrator Udemy Business dengan cepat menentukan skill penting dan membuat jalur pembelajaran khusus, menyederhanakan proses yang biasanya memerlukan waktu lebih dari 20 jam kerja per jalur pembelajaran jika dilakukan secara manual. Ini menyelaraskan konten Anda secara langsung dengan kebutuhan organisasi, menghasilkan program pembelajaran yang dioptimalkan untuk mendorong tujuan bisnis.

Konten Anda dapat disertakan dalam jalur pembelajaran yang relevan dan digunakan untuk membantu organisasi menentukan kebutuhan skill mereka dengan lebih baik melalui pohon skill terstruktur (perincian hierarki skill tingkat tinggi menjadi sub-skill tertentu).

Maknanya bagi Anda: Kursus Udemy Business Anda makin mudah ditemukan dengan menyelaraskannya dengan kebutuhan organisasi berprioritas tinggi, yang berpotensi menghasilkan konsumsi kursus dan pendapatan yang lebih tinggi.

3. Alat AI konten untuk instruktur 

Kami telah membangun beberapa alat AI untuk memungkinkan Anda berbagi keahlian industri secara lebih efektif dan mengurangi tugas yang memakan waktu. Ini baru permulaan, dan akan tersedia lebih banyak fitur pada tahun 2025 dan seterusnya. Penawaran kami saat ini termasuk:

• Ujian praktik: Menjelaskan dengan mudah jawaban ujian praktik untuk pertanyaan pilihan ganda dan multi-pilihan guna membantu pelajar saat mereka menemui kendala.
• Latihan coding: Mengurangi beban kerja dalam coding solusi dan kasus tes.
• TJU (beta terbatas): Mempertahankan sentuhan personal sekaligus membuatnya lebih mudah dikelola untuk membantu pelajar Anda. 

Maknanya bagi Anda: Memudahkan pembuatan dan pemeliharaan kursus, sehingga Anda dapat menghasilkan konten interaktif berkualitas tinggi secara lebih efisien.

Komitmen kami untuk Anda

Saat memperkenalkan alat berbasis AI ini, kami ingin menegaskan kembali prinsip-prinsip inti ini:

• Kami menghargai hak kekayaan intelektual
• Kami menggunakan AI secara bertanggung jawab dan untuk mendukung misi kami
• Kita menang bersama

Yang terpenting, dan sesuai dengan prinsip-prinsip ini, Anda memegang kendali terkait konten Anda. Kami yakin bahwa keikutsertaan Anda dalam program GenAI akan memberi manfaat bagi Anda dan pelajar, tetapi pada akhirnya, pilihan untuk berpartisipasi ada di tangan Anda. Karena itu, kami memberikan Anda kesempatan untuk memilih tidak ikut serta jika Anda memutuskan ini tidak tepat bagi Anda atau konten Anda.

Untuk memperjelas ketentuan partisipasi Anda dalam program GenAI, kami akan merilis Kebijakan AI Generatif Instruktur formal pada 14 Agustus. Dokumen lengkap ini akan menguraikan semua detail program, termasuk bagaimana konten Anda dapat digunakan dan proses untuk tidak ikut serta. Sebaiknya tinjau kebijakan ini dengan saksama agar Anda dapat membuat keputusan yang tepat tentang keikutsertaan Anda. Selama fase pengujian pra-rilis awal kami, yang akan berlangsung hingga akhir tahun 2024, kami akan menyempurnakan alat-alat ini berdasarkan masukan dari pelajar, organisasi, dan instruktur seperti Anda. 

Kompensasi instruktur untuk penggunaan konten GenAI

Kami yakin bahwa jika Udemy menang, instruktur pun akan menang. Kami berharap fitur AI baru kami dapat mendorong keterlibatan pelajar, meningkatkan retensi pelanggan, dan pada akhirnya, meningkatkan pendapatan bagi Udemy dan instruktur. Ketika menerapkan penawaran GenAI baru, kami berkomitmen untuk memastikan instruktur yang berpartisipasi dalam program GenAI mendapatkan manfaat dari nilai tambah yang diberikan konten mereka pada alat-alat ini. 

Dalam situasi di mana manfaat penggunaan konten instruktur dalam fitur AI baru kami mungkin tidak cukup ditangkap oleh model alokasi kumpulan berbasis konsumsi yang ada, kami mengembangkan cara untuk mengenali hal-hal berikut:

• Kapan konten Anda digunakan oleh alat AI kami
• Apakah ada interaksi AI Aassistant dalam kursus Anda

Tujuan kami adalah menciptakan model yang sejalan dengan kesuksesan bersama kami. Kami akan terus memberi tahu Anda mengenai perubahan ini selagi kami menyelesaikan detail model bagi hasil yang diperbarui ini.

Apa berikutnya?

Kami berkomitmen untuk terus memberi Anda informasi selama proses ini:

• 7 Agustus: Acara instruktur di mana tim produk kami akan memandu Anda menggunakan alat AI ini
• 14 Agustus: Perilisan kebijakan lengkap tentang AI
• 21 Agustus-12 September: Periode untuk memilih tidak ikut serta dalam program GenAI bagi instruktur
• 31 Desember 2024: Konten instruktur yang tidak diikutsertakan dalam program GenAI dikecualikan*

* Kami berkomitmen untuk memproses sepenuhnya semua permintaan tidak ikut serta sebelum meluncurkan salah satu penawaran AI ini secara publik. Mengecualikan konten yang tidak ikut serta dari alat GenAI kami memerlukan upaya penerapan yang cukup besar, terutama saat regenerasi model diperlukan. Lini masa ini memungkinkan kami memproses permintaan tidak ikut serta sekaligus menyempurnakan alat kami berdasarkan pengujian pra-rilis yang berharga dengan pelajar dan pelanggan.

Kami yakin dengan pendekatan AI yang bertanggung jawab dan kolaboratif, kami dapat memperkuat Udemy, menciptakan peluang baru bagi instruktur, dan memajukan misi bersama kami guna mengubah kehidupan melalui pembelajaran.

Pemikiran dan masukan Anda sangat penting bagi kami untuk terus maju, dan kami mengundang Anda untuk berbagi perspektif Anda dalam Komunitas Instruktur. Selama pengembangan program, kami akan memperbarui artikel ini dan artikel TJU Program GenAI. Bersama, kita bentuk masa depan pendidikan online di Udemy.