Capacitación de instructores con nuestras herramientas de aprendizaje basadas en IA

Queremos compartir más información sobre nuestras funciones de IA generativa actuales y futuras, diseñadas para mejorar la experiencia de los estudiantes e instructores en Udemy. A partir de nuestros principios sobre la IA generativa anunciados en mayo, estas innovaciones se centran en soluciones de IA generativa que benefician a toda nuestra comunidad. A medida que lanzamos estas innovaciones y cambios de política, queremos proporcionarte información clara sobre su funcionamiento y la forma en que afectarán a los expertos instructores de Udemy.

Cómo te beneficia el aprendizaje basado en IA

Siempre hemos creído en el poder de la conexión entre las personas y su experiencia. Nuestra misión de transformar vidas mediante el aprendizaje sigue estando presente en todo lo que hacemos. Si adoptamos la IA de forma responsable, podemos crear nuevas oportunidades de crecimiento, mejorar la experiencia de aprendizaje y el retorno de la inversión para los instructores. Al introducir estas innovaciones, nos centraremos en tres áreas clave:

• Aumentar la participación en los cursos: Nuestros datos sugieren que ofrecer opciones de aprendizaje más personalizadas puede aumentar la participación y generar mayores ingresos tanto para ti como para Udemy. 
• Aumentar la visibilidad del contenido: Las funciones basadas en IA pueden mejorar con creces tu presencia más allá de las búsquedas y recomendaciones tradicionales. Estas funciones conectan a los estudiantes con tus cursos de nuevas formas, ya que se ajustan directamente tanto a los objetivos de la organización como a las necesidades individuales de los estudiantes.
• Ahorrar tiempo y esfuerzo: Las herramientas de IA pueden reducir la cantidad de tiempo que dedicas a tareas rutinarias, para que puedas centrarte más en crear contenidos impactantes y conectar con los estudiantes.

Mientras te familiarizas con estas nuevas funciones, puedes consultar nuestro artículo de preguntas frecuentes sobre el programa de IA generativa para resolver las dudas que te puedan surgir.

Presentación de nuestras herramientas de IA

1. AI Assistant para estudiantes (próximamente)

Quienes aprenden nuevas habilidades suelen sentirse abrumados por la cantidad de opciones de aprendizaje que tienen a su disposición. Una vez que encuentran el contenido adecuado, pueden quedarse bloqueados sin respuestas a sus preguntas en tiempo real, lo que obstaculiza el proceso de aprendizaje y, en última instancia, reduce la capacidad de cumplir los objetivos de la empresa. Nuestra nueva herramienta AI Assistant es un compañero virtual que guía a los estudiantes a través de una conversación dinámica, recomendando contenido relevante y respondiendo a preguntas relacionadas con los cursos en tiempo real. De este modo, el proceso de aprendizaje de Udemy es más eficiente y eficaz que nunca.

AI Assistant puede aparecer en el curso y aprovechar su contenido según sea necesario para responder las preguntas de los estudiantes. Los estudiantes también podrán encontrar tu curso a través de una nueva experiencia de descubrimiento en la que AI Assistant responde preguntas relacionadas con el aprendizaje y el desarrollo profesional para recomendar contenido de cursos muy relevante en tiempo real.

Qué impacto tiene:  Mejora la visibilidad de tu curso, proporciona a los estudiantes una asistencia oportuna y reduce potencialmente tu carga de trabajo a la hora de gestionar preguntas y respuestas. Al mejorar el compromiso y la satisfacción de los estudiantes, esta función puede aumentar los ingresos que obtienes de tus cursos.

2. Vías de aprendizaje basadas en IA para administradores de organizaciones (próximamente)

A medida que las empresas pasan a ser organizaciones basadas en competencias, aumenta la demanda de formas eficientes de ajustar el contenido de aprendizaje a las habilidades empresariales cruciales. Sin embargo, la identificación de las habilidades necesarias y la selección de contenidos relevantes suele ser un proceso manual y lento para los responsables de aprendizaje y desarrollo de las organizaciones. Nuestra herramienta de vías de aprendizaje basadas en IA aborda este reto de manera directa.

Esta innovadora herramienta permitirá a los administradores de Udemy Business definir rápidamente las habilidades esenciales y crear vías de aprendizaje personalizadas, con lo que se agilizará un proceso que suele requerir más de 20 horas de trabajo manual por cada vía de aprendizaje. Ajusta tu contenido directamente a las necesidades de la organización, lo que da lugar a programas de aprendizaje optimizados que impulsan los objetivos empresariales.

Tu contenido puede incluirse en las vías de aprendizaje relevantes y utilizarse para ayudar a las organizaciones a definir mejor sus necesidades de habilidades mediante un árbol de habilidades estructurado (un desglose jerárquico de las habilidades generales en subhabilidades específicas).

Qué impacto tiene: Aumenta la capacidad de descubrimiento de tus cursos de Udemy Business al adaptarse a las necesidades organizativas de alta prioridad, lo que puede aumentar la demanda de cursos y los ingresos.

3. Herramientas de IA de contenidos para instructores 

Ya hemos creado varias herramientas de IA para que puedas compartir tu experiencia en el sector de forma más eficaz y reducir las tareas que requieren mucho tiempo. Este es solo el principio, y tenemos más funciones preparadas para 2025 y los próximos años. Nuestras ofertas actuales incluyen:

• Exámenes de prueba: Explica fácilmente las respuestas de los exámenes de prueba para preguntas de opción múltiple y de selección múltiple, para ayudar a tus estudiantes cuando se bloqueen.
• Ejercicios de codificación: Reduce la carga de trabajo de crear código de solución y casos de prueba.
• Preguntas y respuestas (beta limitada): Mantén tu toque personal a la vez que haces más llevadero ayudar a tus estudiantes. 

Qué impacto tiene: Agiliza la creación y el mantenimiento de los cursos, lo que te permite producir contenidos interactivos de alta calidad con mayor eficacia.

Nuestro compromiso contigo

Al presentar las herramientas basadas en IA, queremos reafirmar estos principios básicos:

• Respetamos los derechos de propiedad intelectual.
• Utilizamos la IA de forma responsable y para respaldar nuestra misión.
• Cuando ganamos, lo hacemos juntos.

Lo más importante, y de acuerdo con estos principios, es que tú decides en lo que respecta a tu contenido. Confiamos en que tu participación en el programa de IA generativa os beneficiará a ti y a tus estudiantes, aunque, en última instancia, eres tú quien decide participar. Por eso te damos la oportunidad de no participar si decides que no es lo adecuado para ti o para tu contenido.

A fin de aclarar las condiciones de tu participación en el programa de IA generativa, el 14 de agosto publicaremos una política formal para instructores sobre IA generativa. En este documento global se explicarán todos los detalles del programa, incluida la forma en que se puede utilizar tu contenido y el proceso de exclusión voluntaria. Te aconsejamos que leas detenidamente esta política para que puedas informarte y decidir si participas o no. Durante las fases iniciales de pruebas previas al lanzamiento, que durarán hasta finales de 2024, perfeccionaremos estas herramientas basándonos en los comentarios de estudiantes, organizaciones e instructores como tú. 

Compensación a los instructores por el uso de contenidos de IA generativa

Creemos que cuando Udemy gana, los instructores también ganan. Esperamos que nuestras nuevas funciones de IA aumenten la participación de los estudiantes, mejoren la retención de clientes y, en última instancia, incrementen los ingresos de Udemy y de los instructores. A medida que implementamos nuevas ofertas de IA generativa, estamos comprometidos a garantizar que los instructores que participen en el programa de IA generativa se beneficien del valor adicional que su contenido aporta a estas herramientas. 

Para los casos en los que nuestro modelo existente de asignación de grupos basada en el consumo no pueda determinar las ventajas de usar el contenido de los instructores en nuestras nuevas funciones de IA, estamos desarrollando formas de reconocer lo siguiente:

• Si nuestras herramientas de IA están utilizando el contenido de los instructores
• Si AI Assistant ha interactuado de cualquier forma con los cursos de los instructores

Nuestro objetivo es crear un modelo que fomente nuestro éxito conjunto. Os mantendremos informados de estas modificaciones mientras finalizamos los detalles de este modelo de reparto de ingresos actualizado.

¿Qué será lo próximo?

Nos comprometemos a informarte de cualquier novedad durante el proceso:

• 7 de agosto: evento para instructores en el que nuestro equipo de producto mostrará estas herramientas de IA.
• 14 de agosto: publicación de la política global de IA.
• Del 21 de agosto al 12 de septiembre: plazo de exclusión del programa de IA generativa para los instructores.
• 31 de diciembre de 2024: el contenido de los instructores que hayan decidido no participar en el programa de IA generativa se excluirá del programa*.

* Nos comprometemos a tramitar por completo todas las solicitudes de exclusión antes de lanzar públicamente cualquiera de estas ofertas de IA. La exclusión de los contenidos descartados de nuestras herramientas de IA generativa requiere un esfuerzo considerable de implementación, especialmente cuando es necesario volver a generar modelos. Este plazo nos permite procesar las solicitudes de exclusión al tiempo que perfeccionamos nuestras herramientas basándonos en útiles pruebas previas al lanzamiento con estudiantes y clientes.

Creemos que, si nos aproximamos a la IA de forma responsable y colaborativa, podemos reforzar Udemy, crear nuevas oportunidades para los instructores y promover nuestra misión compartida de transformar vidas a través del aprendizaje.

Tus opiniones y comentarios son de vital importancia a medida que avanzamos, y te invitamos a que compartas tu punto de vista en la comunidad de instructores. A medida que desarrollemos el programa, iremos actualizando este artículo y el de preguntas frecuentes sobre el programa de IA generativa. Entre todos definiremos el futuro de la educación en línea en Udemy.