Des outils d’apprentissage optimisés par l’IA pour les formateurs

Nous sommes ravis de partager nos nouvelles fonctionnalités d’IA générative, existantes et à venir, conçues pour améliorer l’expérience Udemy à la fois pour les participants et les formateurs. Basées sur nos principes d’IA générative annoncés en mai, ces innovations consistent en des solutions d’IA générative qui profitent à l’ensemble de notre communauté. Nous souhaitons profiter du lancement de ces innovations et des changements de politique pour vous apporter des informations claires sur leur fonctionnement et ce qu’elles signifient pour vous en tant que précieux formateur Udemy.

Quels sont les avantages de l’apprentissage optimisé par l’IA pour vous

Nous avons toujours cru au pouvoir de la connexion et de l’expertise humaines. Notre mission de transformer des vies grâce à l’apprentissage reste au cœur de tout ce que nous faisons. L’IA, adoptée de manière responsable, nous permet de créer des opportunités d’évolution, d’améliorer l’expérience d’apprentissage et d’augmenter le ROI des formateurs. Voici trois avantages clés que nous souhaitons apporter avec ces innovations :

• Favoriser l’implication dans les cours : Selon nos données, proposer des options d’apprentissage plus personnalisées permet d’augmenter l’implication dans les cours, ainsi que les revenus pour vous et pour Udemy. 
• Augmenter la visibilité du contenu : les fonctionnalités optimisées par l’IA peuvent étendre votre présence au-delà des recherches et des recommandations traditionnelles. Ces fonctionnalités connectent les participants à vos cours de nouvelles façons en les alignant directement avec les objectifs des entreprises et les besoins personnels des employés.
• Vous faire gagner du temps et réduire vos efforts : Les outils d’IA vous permettent de passer moins de temps sur les tâches répétitives, ce qui vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur la création de contenu percutant et échanger avec vos participants.

Pour en savoir plus sur ces nouvelles fonctionnalités, consultez notre article de FAQ sur le programme d’IA générative. Vous y trouverez peut-être la réponse à vos questions.

Présentation de nos outils d’IA

1. AI Assistant pour les participants (bientôt disponible)

Lorsque les participants doivent apprendre de nouvelles compétences, ils ont tellement d’options qui s’offrent à eux qu’ils ne savent généralement pas laquelle choisir. Une fois qu’ils ont trouvé le bon contenu, ils n’ont pas toujours immédiatement les réponses à leurs questions, ce qui ralentit le processus d’apprentissage et les empêche d’atteindre les objectifs fixés par l’entreprise. Notre nouvel AI Assistant est un compagnon virtuel qui oriente les participants à travers une conversation dynamique, au cours de laquelle il recommande du contenu pertinent et répond en temps réel aux questions liées aux cours. Grâce à lui, le processus d’apprentissage Udemy n’a jamais été aussi efficace et efficient.

L’AI Assistant peut apparaître dans votre cours et exploiter son contenu pour répondre aux questions des participants. Les participants pourront également trouver votre cours grâce à une nouvelle expérience de découverte où AI Assistant répond aux questions relatives à leur parcours d’apprentissage et à leur carrière pour recommander en temps réel le contenu du cours hautement pertinent.

Ce qui change pour vous :  La visibilité de votre cours augmente, les participants bénéficient d’une aide en temps opportun et votre charge de travail liée aux questions-réponses peut être réduite. En augmentant l’implication et la participation des participants, cette fonctionnalité a le potentiel d’augmenter les revenus engendrés par vos cours.

2. Les parcours d’apprentissage optimisés par l’IA pour les administrateurs d’organisation (bientôt disponibles)

Les entreprises, qui se transforment de plus en plus en entreprises axées sur les compétences, recherchent des manières efficaces d’aligner le contenu d’apprentissage aux compétences métiers clés. Cependant, identifier les compétences nécessaires et sélectionner le contenu pertinent est généralement un processus manuel et chronophage pour les leaders de l’A&D. Notre outil de parcours d’apprentissage optimisé par l’IA relève ce défi de front.

Cet outil innovant aidera les administrateurs Udemy Business à définir rapidement les compétences clés et à créer des parcours d’apprentissage personnalisés, en rationalisant un processus qui nécessite généralement plus de 20 heures de travail manuel pour chaque parcours d’apprentissage. Il aligne directement votre contenu avec les besoins métiers, aboutissant à des programmes d’apprentissage optimisés qui aident à atteindre les objectifs des entreprises.

Votre contenu peut apparaître dans les parcours d’apprentissage pertinents et être utilisé pour aider les entreprises à mieux définir leurs besoins en compétences via un arbre de compétences structuré (une décomposition hiérarchique de compétences de haut niveau en sous-compétences spécifiques)

Ce qui change pour vous : La visibilité de votre cours Udemy Business augmente grâce à l’alignement avec les besoins métiers prioritaires, entraînant une hausse potentielle de la consommation du cours et des revenus liés à celui-ci.

3. Outils d’IA pour le contenu des formateurs 

Nous avons déjà créé plusieurs outils d’IA qui vous permettent de partager votre expertise du secteur de manière plus efficace et de réduire les tâches chronophages. Ce n’est que le début, et d’autres fonctionnalités sont prévues pour 2025 et après. Pour le moment, nos offres concernent :

• Les exercices pratiques : Expliquez facilement les réponses aux exercices pratiques à choix multiples et à sélection multiple pour aider vos participants lorsqu’ils sont bloqués.
• Les exercices de codage : Réduisez la charge de travail que représente la création de codes de solution et de cas de test.
• Q & R (version bêta limitée) : Conservez votre touche personnelle tout en gérant plus facilement l’aide apportée à vos participants. 

Ce qui change pour vous : La création et la mise à jour des cours est rationalisée, ce qui vous permet de produire du contenu interactif et de haute qualité de manière plus efficace.

Notre engagement envers vous

Dans le cadre du lancement de ces outils optimisés par l’IA, nous souhaitons réaffirmer les principes de base suivants :

• Nous respectons les droits de propriété intellectuelle
• Nous utilisons l’IA de manière responsable, pour soutenir notre mission
• Nous réussissons collectivement

Enfin, et en accord avec ces principes, c’est vous qui décidez pour tout ce qui touche à votre contenu. Nous sommes certains que votre participation au programme d’IA générative sera bénéfique pour vous et vos participants, mais le choix de participer ou non vous revient. C’est pourquoi nous vous donnons la possibilité de vous désinscrire si vous décidez qu’elles ne sont pas pertinentes pour votre contenu.

Pour clarifier les termes de votre participation au programme d’IA générative, nous allons publier une politique officielle relative à l’IA générative pour les formateurs le 14 août. Ce document complet présentera tous les détails du programme, notamment comment votre contenu peut être utilisé et quel est le processus de désinscription. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document afin de prendre une décision éclairée sur votre participation. Lors de nos phases de test préalables à la publication, qui se dérouleront jusqu’à la fin 2024, nous affinerons ces outils en nous basant sur les retours des participants, des entreprises et des formateurs comme vous. 

Rémunération des formateurs pour l’utilisation de leur contenu par l’IA générative

Nous sommes convaincus que tout le monde doit y gagner, Udemy comme les formateurs. Nous prévoyons que nos nouvelles fonctionnalités d’IA susciteront l’intérêt des participants, augmenteront leur fidélisation et, à terme, développeront les revenus pour Udemy et les formateurs. Pendant l’implémentation de nos nouvelles offres d’IA générative, nous nous engageons à ce que les formateurs participant au programme d’IA générative bénéficient de la valeur ajoutée qu’apporte leur contenu à ces outils. 

Dans le cas où notre modèle d’allocation de pool basé sur la consommation ne permet pas de déterminer correctement le bénéfice apporté par l’utilisation du contenu des formateurs, nous développons actuellement des méthodes pour apprécier les critères suivants :

• La fréquence d’utilisation de votre contenu par nos outils d’IA
• Les interactions d’AI Assistant dans vos cours

Notre objectif est de créer un modèle qui reflète notre réussite commune. Nous vous tiendrons informé de ces modifications lorsque nous finaliserons les détails de la mise à jour de ce modèle de partage des revenus.

Et maintenant ?

Nous nous engageons à vous tenir informé tout au long de ce processus :

• 7 août : événement pour les formateurs, au cours duquel notre équipe produit présentera ces outils d’IA
• 14 août : publication de la politique d’IA complète
• 21 août-12 septembre : période de désinscription du programme d’IA générative pour les formateurs
• 31 décembre 2024 : exclusion du programme d’IA générative du contenu des formateurs ayant choisi de ne pas participer*

*Nous nous engageons à traiter intégralement toutes les demandes de désinscription avant le lancement public de toutes ces offres d’IA. Exclure le contenu concerné de nos outils d’IA générative nécessite des efforts importants, en particulier lorsque la régénération des modèles est nécessaire. Ces délais nous permettent de traiter les désinscriptions tout en affinant nos outils en nous basant sur les précieux tests préalables à la publication avec les participants et les clients.

Nous pensons qu’en adoptant l’IA de manière responsable et collaborative, nous pouvons consolider Udemy, créer de nouvelles opportunités pour les formateurs et poursuivre notre mission partagée de transformer des vies grâce à l’apprentissage.

Vos avis et retours sont indispensables pour aller de l’avant, c’est pourquoi nous vous invitons à partager vos points de vue avec la communauté des formateurs. Tout au long du développement du programme, nous allons mettre à jour l’article de FAQ sur le programme d’IA générative. Ensemble, nous allons façonner l’avenir de l’apprentissage en ligne sur Udemy.