Program GenAI: TJU Instruktur

Untuk mempelajari selengkapnya tentang program GenAI dan alat GenAI yang akan datang, baca artikel ini.

Di mana saya dapat mengakses kebijakan GenAI Udemy?

Anda dapat mengakses kebijakan GenAI Udemy dengan mengklik tautan ini.

Apa yang terjadi jika saya memilih tidak ikut serta dalam program GenAI?

Tujuan kami adalah memastikan bahwa saat Udemy menang, instruktur pun menang, dan kami yakin partisipasi dalam fitur AI ini menawarkan manfaat yang signifikan. Namun, kami memahami bahwa instruktur memiliki kebutuhan berbeda-beda, dan kami berkomitmen untuk menyediakan pilihan ini untuk Anda. Berikut hal yang akan terjadi ketika memilih tidak ikut serta:

• Anda tidak akan mendapatkan manfaat dari eksposur tambahan dan keterlibatan pembelajar yang diciptakan oleh alat AI kami. 
• Anda akan kehilangan akses ke alat GenAI yang berorientasi pada instruktur dan didesain untuk mengoptimalkan proses pembuatan serta manajemen kursus Anda.
• Anda dapat kehilangan potensi sumber pendapatan baru yang terkait dengan fitur AI ini.
• Kursus Anda akan terus disertakan dalam kemampuan inti, seperti pencarian, rekomendasi, dan teks pada platform.
• Kami tidak akan menggunakan konten Anda untuk mengembangkan atau meningkatkan model GenAI apa pun kecuali kemampuan inti.

Kami menawarkan opsi untuk memilih tidak ikut serta ini setiap tahun agar Anda dapat meninjau keikutsertaan Anda setiap tahunnya seiring dengan berkembangnya alat AI kami. Opsi untuk memilih tidak ikut serta hanya berlaku untuk program GenAI. Ini tidak memengaruhi keikutsertaan Anda di Marketplace, Udemy Business, atau kemampuan inti seperti yang dideskripsikan di atas.

Apakah konten saya akan digunakan jika memilih tidak ikut serta dalam program GenAI?

Kami akan mengecualikan konten yang tidak disertakan dalam alat GenAI kami paling lambat 31 Desember 2024, dan akan memberi tahu Anda melalui email setelah alat AI kami diperbarui. Selama fase pengujian pra-rilis, yang berlangsung hingga akhir 2024, konten Anda mungkin akan digunakan saat kami menyempurnakan alat ini. Namun, kami akan memastikan bahwa konten tersebut tidak akan disertakan sebelum fitur AI ini diluncurkan ke publik.

Perlu diperhatikan, berhenti ikut serta dari program GenAI tidak mencegah konten Anda digunakan dalam fitur yang menggunakan AI dan dianggap sebagai kemampuan inti platform Udemy. Khususnya, kemampuan inti adalah fungsi yang diperlukan untuk mendukung penyampaian layanan kami secara efektif. Kemampuan inti ini terbagi ke dalam empat kategori:

1. Membawa partisipan ke platform (misal, mengalokasikan biaya pemasaran)
2. Mencocokkan partisipan dengan konten (misal, mendukung pencarian dan rekomendasi)
3. Memnfasilitasi transaksi yang aman antar peserta (misal, mendeteksi ulasan kursus palsu)
4. Memastikan kesesuaian dan aksesibilitas (misal, menyediakan transkrip kursus untuk pelajar)

Apakah Udemy akan menggunakan konten saya untuk melatih model GenAI?

Kami dapat mengeksplorasi pelatihan atau menyempurnakan model GenAI menggunakan konten instruktur dengan cara yang saling menguntungkan bagi Udemy dan instruktur. Kami berkomitmen untuk menghentikan penggunaan model GenAI apa pun yang telah dikembangkan dan disempurnakan menggunakan konten instruktur apabila instruktur tersebut memutuskan untuk berhenti ikut serta di masa mendatang. Ini adalah komitmen teknis penting yang kami yakini memberikan perlindungan kuat terhadap kekayaan intelektual instruktur.

Seberapa sering instruktur dapat mengubah status keikutsertaan mereka? Mengapa saya tidak dapat mengubah status keikutsertaan kapan saja?

Kami memberikan kesempatan satu tahun sekali kepada instruktur untuk berhenti ikut serta dari program GenAI. Dengan begitu, Anda dapat meninjau keikutsertaan Anda setiap tahunnya seiring dengan berkembangnya alat AI kami. Periode untuk memilih keikutsertaan tahun depan akan disampaikan jauh sebelumnya.

Ini hanya dilakukan setiap tahun karena menghentikan penggunaan konten instruktur oleh model GenAI memerlukan upaya penerapan yang besar, terutama jika regenerasi model perlu dilakukan.

Apa yang terjadi jika saya tidak mengambil tindakan?

Jika tidak memilih tidak ikut serta dalam program GenAI selama periode tahunan yang ditetapkan, Anda akan otomatis disertakan ke dalam program GenAI.

Jika saya menggunakan perangkat seluler, dapatkah saya meninjau status partisipasi Program GenAI di aplikasi seluler Instruktur?

Jika belum dipublikasikan dan menggunakan perangkat seluler,  untuk meninjau status partisipasi Anda dalam Program GenAI , Anda harus meninjau pengaturan akun melalui browser web di komputer desktop atau ponsel.

Jika sudah dipublikasikan, Anda dapat meninjau status partisipasi Anda di aplikasi seluler Instruktur.

Bagaimana instruktur akan diberi kompensasi atas penggunaan konten mereka di alat GenAI? Bisakah Anda memberikan detail lebih lanjut tentang potensi sumber pendapatan baru?

Ketika menerapkan penawaran GenAI baru, kami berkomitmen untuk memastikan instruktur yang berpartisipasi dalam program GenAI mendapatkan manfaat dari nilai tambah yang diberikan konten mereka pada alat-alat ini. Kami berharap fitur AI baru kami dapat mendorong keterlibatan pelajar, meningkatkan retensi pelanggan, dan pada akhirnya, meningkatkan pendapatan bagi Udemy dan instruktur. Kami berkomitmen untuk memberikan hadiah kepada instruktur saat konten mereka digunakan oleh fitur AI kami.

Jika aliran pendapatan AI baru dibuat, ini akan ditambahkan ke pendapatan Udemy Business dan mengalir ke sumber pendapatan instruktur.

Untuk kursus instruktur bersama, bagaimana proses untuk menghentikan keikutsertaan?

Untuk kursus dengan lebih dari satu instruktur, keputusan pemilik kursus untuk ikut serta atau tidak dalam program GenAI akan menentukan status keikutsertaan untuk keseluruhan kursus. Preferensi individu instruktur bersama tidak akan memengaruhi status keseluruhan kursus dalam program GenAI. Kami menyarankan agar semua instruktur yang terlibat dalam kursus instruktur bersama mendiskusikan preferensi keikutsertaan dalam program GenAI sebelum pemilik kursus membuat keputusan.

Apa dampak dari kemampuan GenAI ini pada ketergantungan Udemy terhadap model instruktur-kreator?

Kemampuan GenAI Udemy dirancang untuk meningkatkan dan mendukung model instruktur-kreator kami, bukan menggantikannya. Kami tetap berkomitmen kuat terhadap pendekatan pembelajaran yang dipimpin instruktur. 

Kami tidak berencana atau berniat menggunakan GenAI dan konten instruktur untuk membuat kursus yang menyaingi kursus instruktur. Alat AI kami dirancang untuk melengkapi dan memperkuat keahlian instruktur, bukan menggantikannya.

Apa yang terjadi jika instruktur bergabung dengan Udemy setelah periode tahunan? Kapan mereka bisa menentukan pilihannya?

Jika bergabung dengan Udemy di luar periode tahunan, Anda dapat membuat keputusan untuk berpartisipasi dalam program GenAI kapan saja sebelum memublikasikan kursus pertama Anda. Selama proses publikasi kursus, Anda memiliki kesempatan untuk menghentikan keikutsertaan. Jika tidak menghentikan keikutsertaan saat publikasi kursus pertama, Anda akan otomatis diikutsertakan dalam program GenAI. Anda baru akan dapat memperbarui status keikutsertaan kembali selama periode tahunan, sekitar Agustus 2025. 

Pendekatan ini memastikan bahwa instruktur baru memiliki kendali tentang cara penggunaan konten mereka dalam program GenAI sejak awal, kapan pun mereka bergabung dengan Udemy. Setelah memublikasikan kursus pertama Anda, jadwal untuk memilih ikut serta atau tidak adalah pada periode tahunan berikutnya sama seperti instruktur lain.

Bagaimana instruktur dapat mengoptimalkan kursus mereka untuk alat GenAI?

• Berpartisipasilah dalam program GenAI untuk memastikan konten Anda disertakan dalam fitur kami yang didukung AI.
• Menjaga konten tetap terkini dan relevan (AI Assistant)
• Memastikan metadata pada konten informatif, komprehensif, terkini, dan akurat (misal, judul pelajaran, judul bagian, deskripsi, dsb.)
• Memiliki konten tentang skill yang dibutuhkan atau teknologi populer baru
• Rancang bagian kursus Anda menjadi modular (yaitu, dapat digunakan secara mandiri, tidak terlalu bergantung pada konten lain, tidak terlalu panjang). Ini membantu memastikan koherensi pengalaman pelajar ketika salah satu bagian konten Anda disertakan dalam jalur pembelajaran yang dihasilkan AI.
  

Bagaimana saya bisa memastikan alat-alat baru ini berkualitas tinggi dan tidak akan memengaruhi peringkat saya?

Kami berkomitmen untuk meluncurkan alat di Udemy yang meningkatkan pengalaman keseluruhan bagi instruktur, pelajar, dan organisasi. Kami telah bekerja sama dengan beberapa instruktur untuk mengevaluasi kualitas respons AI Assistant. Kami juga akan melakukan eksperimen prarilis untuk AI Assistant dan jalur pembelajaran yang didukung AI guna mempelajari dampak terhadap interaksi dan waktu yang digunakan untuk belajar. Udemy akan menganalisis cara pengguna menilai dan berinteraksi dengan output fitur-fitur ini secara berkala guna meningkatkan pengalaman.

Apakah ada penelitian tentang pengaruh GenAI terhadap durasi menonton?

Kami berkomitmen untuk meluncurkan alat di Udemy yang meningkatkan pengalaman keseluruhan bagi instruktur, pelajar, dan organisasi. Kami juga akan melakukan eksperimen prarilis untuk AI Assistant dan jalur pembelajaran yang didukung AI guna mempelajari dampak terhadap interaksi dan waktu yang digunakan untuk belajar, serta akan terus melacak dampaknya secara berkala.

Apakah instruktur akan memiliki akses ke data mengenai seberapa sering konten mereka digunakan/direferensikan oleh alat AI?

Tidak secara langsung, tetapi kami sedang mengupayakannya. Kami berkomitmen untuk memberikan wawasan bermanfaat kepada instruktur  dan berharap untuk meluncurkan fitur ini pada tahun 2025. Tim kami secara aktif mengembangkan cara terbaik untuk mengirimkan data ini kepada Anda, berdasarkan perilaku pelajar dan pola penggunaan administrator Udemy Business. Kami akan terus memberi tahu Anda mengenai kemajuannya.

Apakah  instruktur yang memilih untuk tidak mengikuti program GenAI akan dirugikan?

Pendekatan Udemy didasarkan pada penyediaan opsi dan pilihan bagi instruktur karena kami percaya bahwa tidak ada dua instruktur yang sama, begitu pula kebutuhan mereka. Kami menghargai keputusan dan pilihan setiap individu untuk berpartisipasi dalam fitur Udemy. 

Namun, ada keuntungan jika berpartisipasi dalam program GenAI. Ketika pelanggan meningkatkan penggunaan solusi GenAI, kami berharap instruktur yang berpartisipasi dapat memperoleh manfaat dari konsumsi tambahan ini. 

Namun, kami akan terus menampilkan kursus instruktur yang tidak berpartisipasi melalui kemampuan inti kami seperti pencarian dan rekomendasi sehingga instruktur yang tidak berpartisipasi masih dapat meningkatkan kesuksesan mereka di Udemy. Tidak diragukan lagi,  kami berharap GenAI akan lebih memperhatikan kursus yang disertakan dalam program GenAI.

AI Assistant

Bagaimana konten saya akan digunakan di AI Assistant?

AI Assistant akan memilih kursus yang akan ditunjukkan kepada pelajar  berdasarkan berbagai faktor, termasuk skill yang mereka butuhkan, kata kunci, kesamaan semantik konten kursus, peringkat, dsb.AI Assistant dirancang untuk melengkapi kursus Anda dan mengarahkan pelajar kembali ke konten kursus jika memungkinkan.

Bagaimana AI Assistant menentukan kursus mana yang akan direkomendasikan ketika ada beberapa kursus serupa mengenai suatu topik?

Penelusuran dan rekomendasi Udemy selalu menghubungkan pelajar dengan kursus yang kami yakini paling sesuai dengan pencarian mereka.  Kini, dengan GenAI, kami dapat memenuhi kebutuhan pelajar ke tingkat yang lebih mendetail dan juga lebih memahami cakupan kursus untuk meningkatkan kemampuan kami dalam mencocokkan konten dengan kebutuhan pelajar.

AI Assistant memungkinkan pembelajar menyaring pertanyaan mereka ke tingkat yang lebih luas  (termasuk skill yang mereka butuhkan, kata kunci, kesamaan semantik konten kursus, peringkat, dsb.), dan oleh karena itu, rekomendasi yang kami buat pun menjadi jauh lebih spesifik. Kami memiliki tim internal yang berdedikasi untuk memantau dampak perubahan yang dilakukan pada sistem penemuan kami dan terus mengoptimalkannya guna memastikan keseimbangan terbaik antara relevansi dan variasi hasil.

Metrik apa saja yang digunakan GenAI untuk memberikan saran kursus? Apakah ada risiko bahwa kursus baru tidak akan masuk dalam seleksi pohon skill karena AI Assistant cenderung hanya menampilkan 2/3 kursus teratas?

AI Assistant memilih kursus mana yang akan ditampilkan berdasarkan berbagai faktor, termasuk skill yang pelajar butuhkan, kata kunci, kesamaan semantik konten kursus, peringkat, dsb. AI Assistant menggunakan sinyal serupa dengan pencarian konvensional untuk memberi peringkat kursus bagi pengguna, jadi kami tidak yakin AI Assistant akan memberikan peringkat yang lebih rendah dari pencarian konvensional pada kursus baru. Metrik kesuksesan kami didasarkan pada keterlibatan pengguna, yang akan membantu kami memahami apakah kami merekomendasikan konten terbaik untuk kebutuhan pelajar.

Apakah AI Assistant  hanya untuk kursus UB atau akan menyarankan kursus di luar UB juga?

AI Assistant akan tersedia di semua kursus instruktur Udemy Business berbahasa Inggris yang disertakan dalam program GenAI kami.

Kapan fitur “rangkum kursus/pelajaran” pada AI Assistant akan muncul? Bagaimana pengaruhnya terhadap durasi menonton kursus dan pendapatan instruktur?

Rangkuman kursus atau pelajaran hanya akan muncul jika pelajar  meminta rangkuman selama  penemuan konten. Di dalam kursus, akan ada perintah yang dapat diklik oleh pelajar  untuk merangkum pelajaran atau kursus. Rangkuman ini akan dibuat dengan singkat dan berfungsi seperti Halaman Awal Kursus yang akan mendorong pelajar untuk belajar lebih banyak, bukan menggantikan pelajaran.

Jalur pembelajaran yang didukung AI

Bagaimana konten saya akan digunakan dalam jalur pembelajaran yang didukung AI?

Konten Anda akan membantu menentukan domain skill utama yang dibutuhkan untuk jalur pembelajaran yang diminta oleh administrator Udemy Business. Bagian atau pelajaran dari kursus Anda mungkin akan ditambahkan ke jalur pembelajaran yang relevan sehingga kursus Anda di Udemy Business lebih mudah untuk ditemukan.

Akankah jalur pembelajaran yang didukung AI mencakup kursus penuh atau pelajaran tertentu dari berbagai kursus?

Jalur pembelajaran yang didukung AI akan mencakup pelajaran dan bagian tertentu dari berbagai kursus, bukan hanya kursus penuh. Pendekatan ini memungkinkan pengalaman pembelajaran yang lebih bertarget dan sesuai dengan kebutuhan skill organisasi. Untuk meningkatkan peluang konten Anda dipilih, rancang bagian kursus dan pelajaran Anda agar lengkap, diberi judul dengan jelas, dan sesingkat mungkin.

Saat ini, pelanggan organisasi sudah membuat jalur pembelajaran bagi karyawannya, sehingga jalur pembelajaran yang didukung AI tidak akan mengubah perilaku mereka. Sebaliknya, jalur pembelajaran yang didukung AI akan memudahkan admin menemukan konten yang paling relevan dan menciptakan jalur yang optimal bagi karyawan dengan harapan dapat mendorong lebih banyak konsumsi konten kursus. Meskipun demikian, perlu dicatat juga bahwa sejumlah besar konsumsi organisasi masih merupakan konsumsi kursus secara penuh.

Bagaimana konten saya akan dipilih dalam jalur pembelajaran yang didukung AI?

Jalur pembelajaran kami yang didukung AI mencakup konten yang relevan dari instruktur dan kursus yang disertakan dalam Udemy Business dan Program GenAI. Ini mencakup pencocokan konten kursus dan transkrip Anda dengan domain skill spesifik dan tujuan pembelajaran yang ditetapkan oleh administrator Udemy Business.

Tidak menemukan hal yang Anda cari? Tanya di komunitas, dan kami akan terus memperbarui artikel TJU ini untuk menjawab pertanyaan Anda.