Suggerimenti e best practice per la sicurezza dell’account

Sappiamo quanto sia difficile stare al passo con la sicurezza online: ecco perché abbiamo pensato di offrirti alcuni preziosi consigli per aiutarti a proteggere il tuo account. Tuttavia, l’elenco di questi suggerimenti, benché utili per garantire la sicurezza dei tuoi dati e del tuo account, non è affatto esaustivo. Poiché i truffatori utilizzano tecniche sempre più sofisticate per tentare di accedere alle informazioni, è molto importante prestare sempre la massima attenzione alle informazioni che vengono condivise, con chi e su quale piattaforma. In caso di dubbi, non esitare a contattare direttamente le aziende e chiedere conferma di richieste o comunicazioni prima di selezionare un link o di condividere delle informazioni.

Sicurezza della password

Può essere difficile mantenere buone abitudini quando si tratta di password. Ogni giorno si utilizzano tanti siti, account e luoghi su Internet che richiedono ciascuno una password. L’approccio più semplice è quello di riutilizzare sempre la stessa password, ma questa soluzione può mettere a repentaglio il tuo account dal momento che i siti più frequentati sono esposti al rischio di violazioni di sicurezza. Se un malintenzionato riesce ad acquisire il tuo indirizzo e-mail o il tuo nome utente e la password di un sito, può tentare di utilizzare queste credenziali per accedere a molti altri siti. Il modo migliore per evitare di mettere in pericolo le tue informazioni e la tua identità è quello di utilizzare password che siano sempre diverse. Non svelare a nessuno le tue password: la condivisione di account o password può mettere a repentaglio la tua sicurezza.

Quando si tratta di scegliere una password, gli esperti di sicurezza sconsigliano di utilizzare una parola come password e suggeriscono piuttosto di trasformare in password una frase che puoi ricordarti facilmente, ad esempio “Bevo chinotto in Calabria” (ma non utilizzarla!).

Se preferisci che sia un’app a trovare una soluzione, oggi sono disponibili molti validi prodotti per la gestione delle password sia gratuiti che a pagamento. Ricordarsi la password di ognuno dei tanti siti che utilizziamo ogni giorno può risultare un’impresa impossibile, ma uno strumento per la gestione delle password è in grado di ricordare tutte le tue credenziali. Se decidi di utilizzare uno prodotto per la gestione delle password, proteggi la tua sicurezza con una password lunga e complessa.

E-mail phishing

Il Supporto Udemy e altri nostri team ti contatteranno esclusivamente all’indirizzo e-mail associato al tuo account. Tutti i nostri messaggi ti saranno inviati da un indirizzo e-mail che contiene il dominio ufficiale di Udemy, come [email protected] e [email protected]. Se dovessi ricevere altri messaggi provenienti da mittenti che si identificano come Udemy, non fare clic sui link contenuti nelle loro e-mail o nei messaggi diretti.

Se vieni contattato da un mittente sospetto, ignora tutte le istruzioni fornite nel messaggio e non scaricare mai gli allegati. Spesso questi messaggi mirano a spaventare le vittime della frode facendo loro credere che devono agire immediatamente. In caso di dubbi su qualsiasi messaggio non richiesto, invia un’e-mail al nostro team di supporto all’indirizzo [email protected] per verificare l’autenticità del messaggio. Se possibile, non eliminare immediatamente il messaggio sospetto in quanto l’intestazione dell’e-mail potrebbe risultare utile per identificare l’autore del tentativo di phishing.

Aggiornamenti dell’account e informazioni finanziarie

Se vieni contattato da Udemy con la richiesta di aggiornare o condividere i tuoi dati personali o finanziari, inoltra questa richiesta direttamente al team di supporto di Udemy. Se hai delle perplessità, ignora il messaggio sospetto e invia un nuovo messaggio al nostro team di supporto all’indirizzo [email protected]. Se temi di aver condiviso informazioni con un utente non autorizzato, rivolgiti immediatamente al team di supporto che ha tutti gli strumenti necessari per aiutarti a limitare i danni.

Contatti non richiesti

Sappiamo che non è facile lanciare un corso e che costruirsi un pubblico partendo da zero è un’impresa impegnativa. Se qualcuno ti contatta offrendosi di fare pubblicità al tuo corso, stai in guardia. Scegli sempre con la massima cura i tuoi possibili partner commerciali o insegnanti aggiunti. In caso di dubbi, consulta la community degli insegnanti per informazioni sulle best practice da adottare per il lancio di corsi e le attività di marketing. I tuoi colleghi della community di insegnanti Udemy possono fornirti preziosi consigli su come costruirti un pubblico in modo efficace partendo da zero.

Segnalazione di problemi

Diffida sempre di ciò che sembra troppo bello per essere vero! Se sospetti di aver ricevuto un’e-mail di phishing o di aver subito un tentativo di hacking, contatta il nostro team all’indirizzo [email protected]. Saremo lieti di indagare su qualsiasi attività che ritieni sospetta.