Limite para pagamentos mensais do instrutor: perguntas frequentes

Implementamos um limite mínimo para pagamentos mensais do instrutor. A partir de 1º de setembro de 2025, somente processaremos pagamentos quando o saldo na conta de pagamento ao instrutor for igual ou superior a US$ 25,00; se seu saldo ficar abaixo do mínimo, aguardaremos até que o valor se acumule e atinja o limite antes de iniciar um pagamento. 

Quando o saldo na sua conta de pagamento ao instrutor atingir US$ 25,00, vamos agendar o pagamento no próximo ciclo mensal.

Este artigo busca responder perguntas frequentes sobre esse limite mensal.

Por que estamos implementando um limite de pagamento mínimo?

Os processadores de pagamento muitas vezes cobram taxas de transação nos pagamentos que os instrutores recebem da Udemy. O pagamento dessas taxas de transação todo mês podem ocupar uma porcentagem desproporcionalmente alta de saldos menores.

Hoje, as taxas de transação variam de US$ 3,50 a US$ 25,00 por transação, dependendo do fornecedor de pagamento selecionado e a localização do instrutor. Essas taxas são aplicadas pelos processadores de pagamento e estão sujeitas a mudança. A Udemy também paga taxas em algumas dessas transações. Além disso, pode ocorrer a aplicação de taxas de câmbio que costumam ser calculadas como uma porcentagem do valor da transação. Ao definir um limite de US$ 25,00 para os pagamentos mensais, estamos tentando minimizar as taxas pagas pelos instrutores e pela Udemy que muitas vezes consomem ou, em alguns casos, zeram por completo os pagamentos mensais. Queremos fazer com que esse seja um processo de pagamento mais eficiente para todos.

O que acontece se meu saldo nunca ultrapassar US$ 25,00?

Se o saldo na sua conta de pagamento ao instrutor não atingir o limite de US$ 25,00, vamos realizar um pagamento em dezembro de cada ano. 

Meu saldo ficou acima de US$ 25,00 e ainda não recebi meu pagamento.

Existem diversos motivos para você não ter recebido o pagamento, mesmo que esteja acima do limite ou em um pagamento anual de todos os saldos em dezembro. Por exemplo, não ter um processador de pagamento configurado, problemas na sua conta bancária etc. Consulte este artigo da Central de ajuda que ajudará você a identificar porque não recebeu seu pagamento.

O que os Termos do Instrutor atualizados dirão sobre esse novo limite?

Os Termos do Instrutor serão atualizados em 1 de setembro de 2025 para incluir o seguinte parágrafo relacionado ao limite de pagamento mensal: 

“Dependendo do modelo de participação na receita aplicável, o pagamento será efetuado dentro de 45 (quarenta e cinco) dias do final do mês em que (a) recebermos a taxa por um curso ou (b) o consumo do curso relevante ocorrer, desde que o valor a pagar seja de pelo menos US$ 25,00. Se o valor for inferior a US$ 25,00, o pagamento será retido e efetuado quando o valor a pagar acumulado alcance US$ 25,00, ou ao final do ano-calendário em que os valores foram recebidos, o que ocorrer primeiro.”