Kişisel Plan pilot programı, yeni pazarlara ve dillere sunulmak üzere genişletiliyor

Nisan ayında, en popüler İngilizce içeriklerimizden oluşan bir bireysel abonelik için sınırlı kitleye yönelik bir pilot program başlattık. Aboneliklerin kanıtlanmış işlem modelimizi tamamlayacağına, en istekli öğrencilerimiz ve eğitmenlerimizin platformdan edindiği değeri en üst düzeye çıkaracağına ve platformun genel olarak büyümeye devam etmesini sağlayacağına inanıyoruz.   Son birkaç aydır yeni bilgiler öğreniyor, kendimizi geliştiriyor ve sonuçları yakından izliyoruz. Öğrencilerin abonelik kapsamında nasıl önizleme ve satın alma işlemleri gerçekleştirip öğrendiğini izliyor ve abonelik seçeneğine sahip olan ve olmayan gruplar arasında iş sonuçlarındaki farkları ölçüyoruz.   Takip ettiğimiz tüm metriklere bakıldığında abonelikler, İngilizce pilot program uygulanan pazarlarda beklentilerimizi karşıladı veya aştı. Bu nedenle pilot programı daha fazla pazara ve dile sunmak üzere genişletmeye hazırız.  

Hangi pazarlar Kişisel Plan pilot programına erişebilecek?

  Önümüzdeki birkaç haftada, İngilizce koleksiyonun yanı sıra yerel dilde içerikler ekleyerek Kişisel Planı daha fazla pazarda öğrenci gruplarına sunacağız. Bir sonraki genişletme aşamasında İspanyolca, Portekizce, Fransızca, Almanca ve Türkçe dilleri konuşulan pazarlar yer almaktadır. Daha sonrası içinse Japonca, Lehçe ve İtalyanca dahil çeşitli dillerdeki içerikleri inceliyoruz.   Abonelik teklifinin tam yapısı, yerel düzenlemeler ve en iyi uygulamalar nedeniyle farklı pazarlarda küçük farklılıklar göstermektedir. Bu farklılıklar fiyatlandırma, deneme yapısı (öğrencilerin satın alma işleminden önce deneme seçeneğine sahip olup olmayacağı) ve geri ödeme politikası gibi unsurları etkilemektedir. Ayrıca her zaman olduğu gibi, mümkün olan en iyi sonuçları sunmak için aboneliği yerel pazarlara tanıtma ve paket halinde sunma yöntemlerimizde de ayarlamalar yapacağız.  

Hangi içerikler Kişisel Plan için uluslararası koleksiyona dahil edilecek?

  Şu anda Kişisel Plan koleksiyonumuz büyük oranda Udemy Business koleksiyonunu yansıtmaktadır. Bu içerik stratejisi, bireysel öğrencilerin ihtiyaçlarının kurumsal ekiplerin ihtiyaçlarından ne açıdan farklı olduğunu görmeye başladığımızda zaman içinde değişebilir. Ancak şu an için bu yaklaşımdan güçlü sonuçlar alıyoruz ve bu yaklaşımı, Udemy Business dil koleksiyonlarında uygulamak üzere genişletiyoruz. İçeriğiniz şu anda bu koleksiyonlardan birinde yer alıyorsa içeriğinizin Kişisel Plan kapsamına alınmasını bekleyebilirsiniz.  

Kişisel Plan için nasıl ödeme alınır?

  Kişisel Plan ödemeleri Udemy Business’a benzer. Her ay, tüm net abonelik gelirinin %25’i eğitmenleri için ayrılır ve öğrencilerin içeriğinizde harcadığı dakika oranına eşit şekilde söz konusu eğitmen gelirinden bir pay kazanırsınız. Udemy Business’ta olduğu için gelir ve tüketim “havuzları” küreseldir.   Ayrıca geçici eğitmen promosyonları programından da aylık gelir elde edebilirsiniz. Bu şekilde, biz bu yeni abonelik seçeneğiyle ilgili bilgiler edinip testler gerçekleştirirken promosyonlardan elde ettiğiniz kazancı korursunuz.  

Kişisel Plan kazançlarımı ne zaman ve nerede göreceğim? 

  Kurslarınız Kişisel Plan aboneleri tarafından izlendiğinde Gelir Raporunuzda yeni bir “Bireysel abonelikler” etiketi altında kazançlarınızı görebilirsiniz. Bu kazançlar, ilgili tüketimin gerçekleştiği ayın sona ermesinden yaklaşık 30 gün sona görünecektir. Örneğin, Eylül 2021’deki Kişisel Plan kazançları, Ekim ayının sonuna doğru Eylül ekstresinde görünecek ve birkaç gün sonra ödenecektir.   Yerel geri ödeme düzenlemelerinin gerektirdiği üzere bu işleyiş, Udemy Business gibi diğer Udemy abonelik tekliflerinden farklıdır. Bazı pazarlarda Kişisel Plan için öğrencilere geri ödeme talebinde bulunma seçeneği sunulabilir. Bir öğrenci, aboneliğini iade ettiğinde öğrencinin yaptığı ödeme ve kurs tüketimi genel eğitmen havuzundan çıkarılır. Eğitmenlerin geliri toplam abonelik gelirinin belirli bir oranı baz alınarak hesaplandığından, eğitmen gelirinin hesaplanması ve görüntülenebilmesi için belirli bir aydaki tüm geri ödemelerin sonuçlanmasını beklememiz gerekmektedir.  

Yaklaşan gelecek planları neler?

  Kişisel Planın büyük pazarlarımızın çoğunda öğrenci gruplarına sunulmasıyla birlikte abonelik ürünleri için önemli bir başarı metriği olan öğrenci sayısının korunmasına özel olarak dikkat ediyoruz.   Önümüzdeki aylarda, öğrencilerin Kişisel Plan kapsamında hedeflerine bağlı kalmasını sağlayan unsurları dikkatle inceleyeceğiz. Öğrencilerin eğitim almaya başlamasına ve uzun vadede etkileşimi sürdürmesine nasıl yardımcı olabileceğimizi anlamak için pazarlama çalışmalarımız kapsamında ve ürüne yönelik olarak testler gerçekleştireceğiz.    Ayrıca eğitmenlerin, abonelik öğrencileriyle ilgili bilgi alıp etkileşim kurmalarını sağlamalarına yardımcı olacak ve eğitmen promosyonları ile abonelikler arasındaki etkileşime yönelik doğru uzun vadeli stratejisi belirmeyi sağlayacak verileri ve araçları tespit etmeye başlayacağız.  

Pilot program ne kadar devam edecek?

  Mevcut öğrencilerin korunması gibi uzun vadeli dinamikleri anlamak zaman aldığından pilot programın en az yıl sonuna kadar devam etmesini bekliyoruz. Pilot program geliştikçe eğitmenleri ilerleme durumu ve güncellemeler hakkında bilgilendirmeye devam edeceğiz.    Her zaman olduğu gibi, eğitmenlerin başarısı bizim başarımızdır. Pilot programın başarını ölçen temel unsurlardan biri eğitmenlerin, öğrenciler doğrudan satın alma ve abonelik arasında seçim yapabildiğinde yalnızca doğrudan satın almaya kıyasla genel olarak daha fazla gelir etmesidir.  

Nasıl daha fazla bilgi alabilirim?

  Kişisel Plan hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız şimdiye kadar eğitmenlerden aldığımız soruları temel alarak bir SSS sayfası hazırladık. Sorunuz SSS sayfasında cevaplanmamışsa Eğitmen Destek Ekibine yazabilir veya Eğitmen Topluluğunda sorularınızı paylaşabilirsiniz.   Udemy’de eğitim vererek dünyanın dört bir yanındaki öğrencilerin hayatlarını geliştirmeye devam ettiğiniz için teşekkür ederiz.