パイロット版パーソナルプランが新市場と新言語で展開

Udemyでは、4月より個人向けの定額制プランの運用を開始し、一部の学習者に限定して英語の人気コンテンツを提供しています。定額制プランは、Udemyの実績ある運用モデルを補完するものであり、熱心な学習者や講師が当プラットフォームから得られる価値を最大限に高め、プラットフォーム全体の継続的な成長を促すものであると考えています。  この数か月間、Udemyではプログラムの研究と構築を通じて、その効果に注目してきました。定額制プラン内の受講生のレビュー、購入および学習動向を観察し、定額制プランを利用するグループとそうでないグループの間における成果の差を測定したところ、  英語市場における定額制プランのパイロット版は、Udemyが測定する指標全体において、Udemyの期待どおり、またはそれ以上の成果が得られました。そこでUdemyでは、他の市場および言語でもパイロット版を展開する準備を進めています。  

パイロット版パーソナルプランはどの市場で展開されますか?

数週間以内に、英語以外の市場の学習者層を対象に、英語コンテンツに加え、現地の言語で提供されるコンテンツを含むパーソナルプランを展開します。拡張の次の段階では、スペイン、ポルトガル、フランス、ドイツ、トルコの各市場に進出する予定です。さらに、日本語、ポーランド語、イタリア語のコンテンツも検討しています。  現地の法律を遵守し、それに応じたベストプラクティスを提供するため、定額制プランの仕組みは市場により多少異なります。違いが生じるのは、価格、トライアルの仕組み（受講生が購入前にトライアルを実施できるかどうかなど）、返金ポリシーなどです。当然のことながら、Udemyでは、現地市場で最高の結果を生み出すために、どのように定額制プランを展開およびパッケージ化すべきかを検討していきます。  

パーソナルプランの各国語のコースにはどんなコンテンツが含まれますか?

現在、パーソナルプランの大部分は、Udemy Businessコレクションと同じ内容になっています。コンテンツ戦略は、個人の学習者のニーズと法人のニーズとの違いを検討しながら徐々に発展していく可能性があります。しかし現在のところ、このアプローチからは有益な結果が得られているため、Udemy Businessの各国語のコースを拡大していく予定です。もし、あなたのコンテンツがそれらのコレクションに選定されている場合は、パーソナルプランにも含まれる可能性があります。  

パーソナルプランでの支払い方法はどうなりますか?

パーソナルプランの支払い方法はUdemy Businessと同様に行われます。各月、定額制プランの純収入の25%が講師の取り分となります。また、学習者があなたのコンテンツに費やした時間と同等の割合の講師収益が分配されます。Udemy Businessと同じく、収益と消費の「プール」は世界共通です。  一時的な講師プロモーションプログラムにより、毎月の支払いを受け取ることもできます。これにより、Udemyが今回の新しい定額制プランの試験運用を進める一方で、講師プロモーションからの収入を確保することができます。  

パーソナルプランの収益はいつ、どこで確認できますか? 

パーソナルプランの登録者があなたのコースを受講した場合、収益は、収益レポートの新しい「個人定額制プラン」のラベルの下で確認できます。該当する受講があった月末で締め、そのおよそ30日後に表示されます。例えば、2021年9月のパーソナルプランの収益は、9月分の明細として10月末に表示されます。支払いはその数日後です。  このスケジュールは、Udemy Businessなど他のUdemyの定額制プランとは異なりますが、これは各地域の返金規定によって必然的に生じるものです。一部の市場では、パーソナルプランでも受講生が返金を申請できる場合があります。定額制プランの返金が行われた場合、その受講生の支払い分と消費分が講師の全体の取り分から差し引かれます。講師の収益は定額制プラン全体の収益の割合として計算されるため、特定の月の講師の収益が計算、表示される前に、すべての返金処理を行う必要があります。  

今後の展望は?

パーソナルプランを多くの主要市場の学習者層に提供するにあたり、Udemyでは今後、その定着率に注視していきます。これは定額制商品が成功しているかどうかの重要な評価基準となります。  今後数か月、パーソナルプランにおいて、学習者を目標に向かって前進し続けるよう促す要因について注意深く観察します。マーケティングおよびプラン内で試験を実施し、登録者が学習を開始し、長期にわたり継続していくためにUdemyがどのようにサポートできるかを調べる予定です。    また、講師が定額制プランの学習者を把握し、信頼関係を築くためのデータやツールの模索や、講師プロモーションと定額制プランとの相互関係に関する長期戦略の検討も開始します。  

パイロット版の実施期間はどれくらいですか?

定着率など、長期的な動向を把握するには時間を要するため、パイロット版の実施期間は最短でも年末まで予定しています。今後も引き続き、進捗状況や変更をお知らせしていきます。    いつものように、講師の皆さんの成功は、Udemyの成功です。パイロット版の成功を判断する主要な指標は、受講生が直接購入と定額制プラン講師のいずれかを選択できる場合に、直接購入のみの選択肢が与えられる場合と比較して、全体的な講師の収益が増加するかどうかです。  

収益を増加させる方法は?

パーソナルプランについて詳しくお知りになりたい場合は、これまでの講師からの質問をまとめたよくある質問をご覧ください。知りたい内容が上記にない場合は、講師サポートにお問い合わせいただくか、講師コミュニティ―で質問してみてください。  Udemyの講師として世界中の受講生の生活向上に貢献していただいていることに、心より感謝いたします。