Yorum Sistemine Yapılan Yatırımlar – 22 Ağustos Güncellemesi

Kurs Puanı Rehberliği Karşınızda

 

Bugün, Udemy’nin kurs puanı rehberliği için planlarımızı sizinle paylaşmaktan heyecan duyuyoruz. Bu güncellemeyle amacımız, öğrencilerin beş üzerinden verdikleri tüm puanlara açıklamalar atamak ve bu sayede ortak bir anlayış çerçevesinde kursları puanlamalarına yardımcı olmaktır.

 

Bunu neden yapıyoruz?

 

Puanlama özelliğinde temel amacımız, öğrenci adaylarının bir kursu öğrenim hedeflerine ve ihtiyaçlarına uygunluk durumu açısından değerlendirmesine yardımcı olmaktır. Ancak her bir puanın ne anlama geldiğine ilişkin ortak bir anlayış olmadığı sürece bir kursun genel puanı, mevcut öğrencilerin yanıtlarını yeterli bir biçimde özetleyememektedir.

Bugün aynı puanları vermiş olan iki öğrenci birbirinden çok farklı deneyimler yaşamış olabilir. Farklı puanlar vermiş olan iki öğrenci aslında aynı şeyleri ifade ediyor da olabilir.

Ayrıca eğitmen topluluğumuzu da dinliyoruz. Her bir puanın ne anlama geldiğine ilişkin daha net bilgilere ihtiyaç duyduğunuzu açık bir şekilde belirttiniz.

 

Nasıl görünecek?

Bu fikir nasıl ortaya çıktı?

 

Rehberliğimizin, çoğu öğrencinin yorumlarında ifade ettiği deneyimleri yansıttığından emin olmak istedik. Öğrencilerin her puanda ne hissettiğine ilişkin kapsamlı analizler yaptık. Puanlama ölçeklerini nasıl tanımladıklarını görmek için Amazon ve Yelp gibi benzer platformları araştırdık.

 

Bu, eğitmenleri nasıl etkileyecek?

 

Platform politikalarımızın, puanlar konusunda öğrencilerin bakış açısından öğrendiklerimizle uyuşması için çok çalışıyoruz. Bu yüzden yıldız puanı eşiğinde birkaç düzenleme yaptık:

  • 4,1 veya daha düşük puana sahip kursları gizleyen ücretsiz kurs arama filtresini kaldırıyoruz
  • En Çok Satan, Öne Çıkan ve Yeni gibi rozetlerimiz için puan eşiğinde düzenlemeler yapıyoruz
  • Udemy for Business (UFB), kabul kriterlerini, güncelleyecek ve kurumsal öğrenciler için en güncel ve en uygun içeriği seçmeye devam edecektir

Kısa vadede Udemy genelindeki ortalama puanlarda 0,1 ila 0,2 arasında küçük ve aşamalı bir düşüş bekliyoruz. Ancak bunu uzun vadede iyi bir yatırım olarak değerlendiriyoruz. Güvenilir ve düzenli puanlar, sağlıklı bir platform için çok önemlidir; bu nedenle önümüzdeki birkaç ay içinde biraz değişiklik olabilir.

 

Bu ne zaman gerçekleşecek?

 

Kurs puanı rehberliği önümüzdeki hafta içinde kullanıma sunulacak. Bu, ileriye doğru atılan önemli bir adım. Bu rehberlik, deneyimlerini belirli bir puanla değerlendirebilmeleri için öğrencilere yardımcı olarak yıldız puanlarının güvenilirliğini ve kullanışlılığını artıracak. Ayrıca öğrencilerin kurslara nasıl yanıt verdiği konusunda eğitmenlere de daha güvenilir bilgiler sunacak.

 

Sürekli geliştirmeler

 

Puan rehberliği kullanıma sunulduğu andan itibaren bu değişikliğin etkilerini yakından takip ediyor olacağız. Ayrıca geri bildirim sistemlerimizi birkaç farklı yolla geliştirmeye devam edeceğiz:

  • Son birkaç ay içinde topladığımız bazı kurs niteliklerini göstererek kursları farklılaştıracak ve daha kullanışlı geri bildirimler sağlayacağız
  • Spam filtresini ve ağırlıklı puanlama sistemini geliştirerek kurs puanlarının izleme oranları, yeniden kayıt olma gibi öğrencilerin memnuniyetini yansıtan diğer verilerle uyumlu olmasını sağlayacağız
  • Öğrencinin kursu puanlaması ve kurs açılış sayfası, eğitmen kontrol paneli gibi yerlerde puanın görüntülenmesi arasında geçen süreyi azaltacağız

Geri bildirim ve puanlama sistemleri tüm platformların temelidir; bu yüzden özenli ve dikkatli bakım gerektirir. “Be able” mottomuz doğrultusunda öğrenim ile hayatları iyileştirme misyonumuzu, ayrıca eğitmen ve öğrencilerin yetkinlik kazanmasına yardımcı olma sözümüzü gerçekleştirmek için çalışmaya devam edeceğiz.

Sorularınız varsa size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sorularınızı instructorsupport@udemy.com adresine gönderebilirsiniz.

Kursunuzu oluşturmaya hazır mısınız? Hadi başlayalım!

Kurs oluşturun
Simple light-blue outline icon of a tool inside system window

Yardım ve Destek

Kurs yüklemekten kupon oluşturmaya kadar tüm süreçler hakkında bilgi edinin.
Simple red outline icon of silhoutte of two people

Eğitmen Topluluğu

Yardım ve fikir almak için küresel eğitmen topluluğumuza katılın.
Simple orange outline icon of a roman pillar strcuture representing foundational support

İtimat ve Güvenlik

Topluluğumuzun güvenli kalmasını sağlayan politikalarımız hakkında bilgi edinin.