가장 적합한 수강 대상 정의하기

어떤 종류든 콘텐츠를 만들 때 가장 먼저 해야 할 것은 정확히 누구를 대상으로 할 것인지를 파악하는 것입니다. 강의를 듣게 될 학생들을 생각해 보세요. 여러분의 강의에 관심을 가질 사람들은 누구일까요? 이들이 찾고 있는 것이 간단한 튜토리얼인가요 아니면 종합적인 개요인가요? 관련 지식을 보유하고 있나요 아니면 완전 초급자인가요? 오늘 이들에게 제공되는 다른 콘텐츠로는 어떤 것이 있나요?  

적합한 수강 대상을 명확하게 규정해 두면 올바른 콘텐츠를 적절한 수준으로 가르치는 데 도움이 되며 그 결과 더 우수한 학습 결과를 도출하고 긍정적인 수강 후기를 얻을 수 있습니다. 또한 강의를 효과적으로 마케팅하는 데에도 도움이 됩니다. 강의 미리보기에 가장 적합한 수강생을 구체적으로 나열하면 수강 신청을 고려하는 학습자들이 해당 강의가 자신에게 적합할지를 판단하는 데 도움이 됩니다. 여기서는 수강생을 효과적으로 정의하는 데 도움이 될 몇 가지 모범 사례를 소개합니다.

‘모든 사람’을 대상으로 하지 마세요.

너무 다양한 수강 대상을 고려하기보다는 특정 학습자를 염두에 두고 강의를 제작하면 Udemy에서 성공할 확률이 높아집니다. 

예: 대상을

보다 구체적으로 정할 것: 사람들 앞에서 자신 있게 말하기가 어려워 발표 스킬을 향상시켜 경력을 발전시키고자 하는 신입 직원.범위를 너무

넓히지 말 것: 발표 요령을 배우고 싶은 모든 사람.

가장 적합한 수강 대상을 파악하기 위한 질문

수강생의 동기와 지식, 관심사에 대한 질문에 답하는 방식으로 가장 적합한 수강 대상을 파악해 보세요. 이렇게 하면 수강 대상을 정의하고 이들에게 적합한 콘텐츠를 제작하는 데 도움이 됩니다. 그리고 이는 더 우수한 평점 및 후기 획득과 강사로서의 신뢰도 증가로 이어질 수 있습니다. 

아래 질문에 답하는 것으로 시작해보세요.

  • 해당 주제 영역의 강의를 수강하고자 하는 학생들의 목표, 관심사 혹은 도전 과제는 무엇인가요? 이 질문에 대한 답을 고민하다 보면 수강생의 강의 참여를 북돋을 수강 대상의 동기를 집중적으로 생각해 보고 수강생이 달성하고자 하는 결과를 얻을 수 있도록 콘텐츠를 조율하는 데 도움이 됩니다.
  • 누구에게 적합한 콘텐츠인가요? 또 적합하지 않은 대상은 누구일까요? 콘텐츠가 모든 사람에게 적합하다고 말하고 싶은 유혹이 있겠지만 그럴수록 정직하게 작성해야 합니다. 이 콘텐츠가 정말 모든 사람에게 적합할까요? 어떤 사람에게 유용한 콘텐츠인지 구체적으로 작성하는 것은 수강생에게 최고의 경험을 제공하는 데 핵심적인 부분이며 또한 수강을 고려 중인 학습자가 해당 강의를 살펴보고 수강 신청 여부를 결정하는 데에도 큰 도움이 됩니다.
  • 해당 주제와 관련하여 학생이 갖추고 있어야 할 스킬이나 지식은 무엇인가요? 이것은 특정 수준의 경험에 맞게 콘텐츠를 조정하는 데 도움이 됩니다. 해당 주제를 처음 배웠을 당시를 떠올려 보세요. 당시 몰랐던 용어는 무엇이고 생소했던 프레임워크는 무엇인지 생각해 보세요
  • 수강생이 콘텐츠를 어떻게 활용할 수 있을까요? 실전 스킬을 연마하는 것은 Udemy의 핵심이라고 해도 과언이 아닙니다. 가장 적합한 수강생이 강의를 통해 배운 내용을 어떻게 활용할 것인지는 중요한 부분입니다. 활용 환경(기업, 학교 등)과 활용 성격(이론, 실전)에 대해 생각해 보세요. 수강생은 이러한 스킬을 다른 사람을 교육하는 데 사용하거나 업무에 직접 적용해 볼 수도 있습니다.
  • 다른 강사들은 해당 주제를 어떻게 가르치고 있나요? 강의 주제를 어떻게 가르치느냐는 귀하의 강의를 다른 유사 강의와 차별화하는 요소가 될 수 있습니다. 그러니 다른 강사들이 유사 강의를 어떻게 진행하는지 엿보고 이러한 강의와 차별화할 요소가 무엇일지 생각해 보세요. 다른 업계에서 쌓은 자신만의 경험이 될 수도 있고 대안 솔루션을 제안하는 기술이 될 수도 있습니다. 특색 있는 강의를 만드는 데 필요한 요소를 파악하고 조합해보세요.

이러한 질문에 답하는 과정에서, 전 세계 각지에서 다양한 유형의 학습자들이 강의를 수강할 수 있음을 염두에 두어야 합니다. 개인적으로 강의를 수강할 수도 있고 아니면 직장 교육의 일환으로 수강할 수도 있습니다. 각 질문을 답해 나가면서 누군가가 귀하의 강의를 수강할 수 있는 모든 시나리오를 생각해 보세요.

수강  대상을 파악했으면 강의 제작 프로세스를 진행하는 내내 이러한 대상을 고려하도록 합니다. 대상 학생의 눈과 마음을 통해 온라인 강의를 만들어 보세요.

강의 미리보기에 기재할 가장 적합한 수강 대상 정의하기

가장 적합한 수강 대상을 파악했다면 강의 빌더의 대상 학습자 영역에 나와 있는 “이 강의는 누구를 위한 것인가요?” 질문을 사용하여 강의 미리보기에 수강 대상을 나열해야 합니다.이 텍스트는 수강 신청을 고려하는 학습자에게도 표시되므로 이들에게 매력적으로 다가오도록 세심하게 작성하세요. 이렇게 하면 학습자가 귀하의 강의를 살펴보고 이 강의가 자신에게 적합한지를 판단하는 데 도움이 됩니다. 

핵심 요점

  • 가장 적합한 수강 대상을 명확하게 정의하고 일반화를 피해야 합니다. 이렇게 하면 특정 대상에 맞는 강의를 설계하여 학습자에게 더 나은 학습 경험을 선사할 수 있으며, 그 결과로 더 우수한 평점과 후기를 받을 수 있습니다.
  • 위 질문을 사용하여 학습자의 동기와 요구 사항을 심사숙고합니다. 이렇게 하면 수강 대상의 특성을 정의하고 이들의 상황에 맞는 강의 내용을 구성하는 데 도움이 됩니다.
  • 강의 미리보기에 대상 수강생의 특성을 나열하여 수강을 고려 중인 학습자가 해당 강의가 자신에게 적합한지 판단할 수 있도록 합니다.

추가 리소스

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