Quay lại Udemy

Xác định đối tượng học viên mục tiêu

Bước đầu tiên khi tạo bất kỳ loại nội dung nào là biết chính xác bạn đang tạo nội dung đó cho ai. Ai sẽ quan tâm đến khóa học của bạn? Họ đang tìm kiếm một tài liệu hướng dẫn nhanh hay một phần tổng quan toàn diện? Họ đã có chuyên môn hay họ là người mới bắt đầu? Hiện họ đang học nội dung nào khác?  

Có ý tưởng rõ ràng về đối tượng sẽ giúp bạn dạy đúng nội dung ở cấp độ phù hợp, mang lại kết quả học tập và đánh giá tốt hơn. Việc này sẽ giúp bạn tiếp thị khóa học của bạn một cách hiệu quả bằng cách liệt kê học viên mục tiêu trên trang tổng quan khóa học, những học viên tiềm năng sẽ có thể xác định rõ hơn liệu khóa học của bạn có phù hợp với họ hay không. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ một số phương pháp thực hành hay nhất để giúp bạn xác định học viên của bạn một cách hiệu quả.

Không nên giảng dạy cho “tất cả mọi người”

Bạn sẽ có nhiều khả năng đạt được thành công với Udemy hơn nếu bạn tạo một khóa học dành cho những học viên cụ thể thay vì phục vụ cho nhiều đối tượng. 

Ví dụ:

NÊN cố gắng xác định đối tượng cụ thể hơn: Nhân viên mới vào nghề thường thiếu tự tin khi nói trước đám đông và muốn phát triển công việc bằng cách cải thiện kỹ năng diễn thuyết trước công chúng.

KHÔNG NÊN xác định đối tượng quá rộng: Bất cứ ai muốn học kỹ năng diễn thuyết trước công chúng.

Đặt câu hỏi để xác định đối tượng học viên mục tiêu

Để xác định đối tượng học viên mục tiêu, bạn cần trả lời các câu hỏi về động lực, kiến thức và sở thích của họ. Điều này sẽ giúp bạn xác định tính cách của học viên và giúp bạn tạo nội dung dành riêng cho họ, điều này có thể dẫn đến xếp hạng và đánh giá tốt hơn, đồng thời giúp bạn xây dựng uy tín với tư cách là giảng viên. 

Hãy bắt đầu bằng cách trả lời các câu hỏi dưới đây.

  • Mục tiêu, sở thích hoặc thách thức nào thôi thúc học viên tham gia một khóa học trong lĩnh vực chủ đề của bạn? Trả lời câu hỏi này một cách rõ ràng sẽ giúp bạn tập trung vào động lực của đối tượng khi tham gia khóa học và điều chỉnh nội dung của bạn phù hợp với kết quả mà họ đang cố gắng đạt được.
  • Nội dung của bạn phù hợp với ai?  Nội dung của bạn không phù hợp với ai? Bạn có thể muốn tạo nội dung dành cho tất cả mọi người, nhưng nội dung đó có thực sự dành cho tất cả mọi người không. Việc nêu rõ nội dung của bạn nhắm đến đối tượng nào là chìa khóa để tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho đối tượng, đồng thời giúp đối tượng tiềm năng khám phá và quyết định xem có nên đăng ký tham gia khóa học của bạn hay không.
  • Học viên nên biết trước kỹ năng hoặc kiến thức nào về khóa học? Điều này sẽ giúp bạn điều chỉnh nội dung của bạn phù hợp với mức độ trải nghiệm cụ thể của đối tượng. Hãy nghĩ lại thời điểm bạn lần đầu tiên học chủ đề của bạn. Bạn cần xác định những thuật ngữ nào? Bạn chưa hiểu khung chương trình nào?
  • Đối tượng của bạn sẽ sử dụng nội dung của bạn như thế nào? Xây dựng các kỹ năng thực tế là mục tiêu của Udemy. Điều quan trọng là phải biết học viên mục tiêu của bạn sử dụng những kiến thức học được như thế nào. Hãy suy nghĩ về bối cảnh (kinh doanh, học thuật, v.v.) và cách áp dụng (lý thuyết, thực tế). Có thể họ sẽ sử dụng kiến thức học được để đào tạo người khác hoặc tự áp dụng kỹ năng học được vào môi trường làm việc của họ.
  • Những người khác đang giảng dạy chủ đề của bạn như thế nào? Kiến thức hay kỹ năng mà bạn mang vào khóa học chính là điều có thể khiến khóa học của bạn trở nên khác biệt so với những khóa học khác. Vì vậy, hãy xem khóa học của những giảng viên khác và xem bạn có thể tạo sự khác biệt ở đâu. Có thể là kinh nghiệm của bạn thuộc một ngành khác hoặc kỹ thuật của bạn đưa ra các giải pháp thay thế. Xác định và phát huy những điểm độc đáo trong khóa học của bạn.

Khi bạn trả lời những câu hỏi này, hãy ghi nhớ những kiểu học viên tham gia các khóa học. Họ có thể tham gia khóa học của bạn vào thời gian riêng của họ hoặc học tại nơi làm việc. Họ có thể tham gia khóa học của bạn vào thời gian riêng của họ hoặc học tại nơi làm việc. Khi bạn xem qua các câu hỏi, hãy suy nghĩ về tất cả các tình huống khi ai đó có thể tham gia khóa học của bạn.

Sau khi xác định được  đối tượng học viên, hãy nghĩ về họ trong toàn bộ quá trình tạo khóa học. Hãy xây dựng khóa học online của bạn qua góc nhìn và tư duy của những học viên đó.

Xác định đối tượng học viên mục tiêu cho trang tổng quan khóa học của bạn

Khi bạn đã xác định được đối tượng, bạn sẽ liệt kê họ trên trang tổng quan khóa học của bạn bằng cách sử dụng câu hỏi “Khóa học này dành cho ai?” trong khu vực học viên mục tiêu của công cụ tạo khóa học. Học viên tiềm năng sẽ nhìn thấy phần thông tin này, vì vậy hãy tạo ra những tuyên bố hoặc cá tính thu hút đối tượng học viên mục tiêu. Sau đó, học viên sẽ khám phá khóa học của bạn và quyết định xem đó có phải là khóa học phù hợp với họ hay không. 

Những điểm chính

  • Xác định rõ đối tượng học viên mục tiêu của bạn và tránh phạm vi chung chung. Điều này sẽ giúp bạn thiết kế khóa học cho từng cá nhân cụ thể, mang lại trải nghiệm học tập tốt hơn cho học viên cũng như xếp hạng và đánh giá tốt hơn.
  • Sử dụng các câu hỏi trên để suy nghĩ về động lực và nhu cầu của học viên. Điều này sẽ giúp bạn tạo ra cá tính của học viên và điều chỉnh nội dung khóa học của bạn cho phù hợp với hoàn cảnh của họ.
  • Liệt kê những học viên mục tiêu của bạn trên trang tổng quan khóa học để giúp học viên tiềm năng quyết định xem khóa học có phù hợp với họ hay không.

Tài nguyên khác

Bạn đã sẵn sàng tạo khóa học của mình chưa? Hãy bắt đầu nào!

Tạo một khóa học