Xây dựng trang tổng quan khóa học

Trang tổng quan khóa học (CLP) là yếu tố rất quan trọng để bạn đạt được thành công trên thị trường Udemy. Đây là cơ hội của bạn để thu hút học viên ghi danh vào khóa học. Nếu xây dựng đúng cách, trang tổng quan khóa học cũng có thể giúp bạn có được khả năng hiển thị trong các công cụ tìm kiếm. Khi bạn hoàn thành phần này, hãy nghĩ xem vì sao người khác muốn ghi danh vào khóa học của bạn.

Đây là một trong những điều đầu tiên mà học viên tiềm năng của bạn thấy được khi tìm hiểu về các khóa học. Điều này tương tự như khi mua một sản phẩm qua mạng. Bạn muốn đọc thông tin chi tiết về sản phẩm, xem hình ảnh và đọc đánh giá trước khi quyết định có nên mua sản phẩm đó hay không. Học viên sẽ làm những điều tương tự và quyết định có nên đăng ký khóa học của bạn hay không sau khi họ xem xét thông tin trên trang tổng quan khóa học.

Các yếu tố thúc đẩy học viên đưa ra quyết định

Học viên quyết định có nên ghi danh vào khóa học dựa trên 3 yếu tố sau đây:

1. Nội dung trên trang tổng quan khóa học
2. Giá khóa học và ưu đãi giảm giá
3. Bằng chứng xã hội (số lượt ghi danh và đánh giá)

Chúng tôi sẽ tập trung vào điểm đầu tiên và giúp bạn viết nội dung sao cho phù hợp với học viên mục tiêu của khóa học.

Mục tiêu của bạn là đảm bảo học viên cảm thấy khóa học của bạn sẽ tạo ra giá trị, đáp ứng nhu cầu của họ và mang lại trải nghiệm học tập online khiến họ hài lòng.

Các phương pháp hay nhất

• Hãy trung thực: Việc đưa thông tin sai lệch về khóa học của bạn có thể khiến học viên yêu cầu hoàn tiền và đưa ra đánh giá tiêu cực
• Suy nghĩ về cách học viên sẽ tìm kiếm khóa học của bạn trên web và sử dụng những từ khóa tìm kiếm đó trong phần nội dung
• Nhắc trực tiếp đến học viên bằng cách gọi họ là “bạn”, không phải “học viên” hay “người theo học”
• Hãy trò chuyện và tiếp cận. Viết nội dung theo phong cách tự nhiên, có đầy đủ thông tin và theo hướng hành động
• Tránh sử dụng biệt ngữ hoặc nội dung có thể gây khó hiểu, khiến học viên mới ngại theo học
• Kiểm tra lỗi chính tả hoặc ngữ pháp

Đảm bảo khóa học của bạn là duy nhất

Cách hay nhất là thể hiện sự độc đáo và phát huy tính sáng tạo. Xây dựng nội dung mới mẻ cho mỗi khóa học mà bạn xuất bản. Mặc dù có nhiều lý do để tận dụng trích dẫn hay số liệu thống kê để hỗ trợ các điểm chính, nhưng nội dung lặp lại có thể ảnh hưởng bất lợi đến khả năng hiển thị của bạn trên công cụ tìm kiếm. Ví dụ: Nếu bạn có 10 trang tổng quan khóa học tương tự nhau, thì công cụ tìm kiếm sẽ chỉ chọn một trang và loại bỏ các trang còn lại. Việc giảm ưu tiên này cũng có thể xảy ra nếu bạn sao chép nội dung từ trang web của riêng bạn hay hoạt động marketing vào trang tổng quan khóa học.

Tạo sự khác biệt cho nội dung và tránh sao chép nội dung trên các trang khác nhau. Nội dung lặp lại trên nhiều trang tổng quan khóa học cũng có thể gây nhầm lẫn cho học viên tương lai, họ sẽ cảm thấy khó phân biệt sự khác nhau giữa các khóa học của bạn.

Xây dựng trang tổng quan khóa học

Hầu hết các nội dung của trang tổng quan khóa học là kết quả mà bạn thu được trong quá trình tạo khóa học và trong giai đoạn xuất bản. 

• Tiêu đề khóa học
  

  Tiêu đề khóa học là một trong những yếu tố gây tác động mạnh nhất để học viên tìm kiếm và ghi danh vào khóa học. Hãy nghĩ ra các từ khóa giúp bạn tăng khả năng tìm kiếm của khóa học. Viết tiêu đề cụ thể, súc tích và chỉ dài từ 60 ký tự trở xuống.
  

• Tiêu đề con của khóa học
  

  Tiêu đề con rõ ràng sẽ mang lại cái nhìn tổng quan ngắn gọn về nội dung của khóa học và giúp học viên xác định được nội dung sẽ học. Viết tiêu đề con dài 120 ký tự và nêu 3-4 lĩnh vực quan trọng nhất mà bạn đã đề cập trong khóa học. Thêm các từ khóa liên quan vào tiêu đề con. Hãy xem tiêu chuẩn chất lượng về tiêu đề và tiêu đề con của khóa học để đảm bảo bạn đáp ứng yêu cầu của chúng tôi

• Mô tả

  Phần mô tả khóa học của bạn phải dài tối thiểu 200 từ. Tuy nhiên, bạn nên mô tả khóa học dài ít nhất 1.000 từ, trong khoảng 1.200-1.700 từ thì càng tốt. Hãy mô tả khóa học sao cho độc đáo và thể hiện được điểm khác biệt giữa khóa học của bạn với các khóa học khác trên thị trường. Không sử dụng lại nội dung từ khóa học khác, cũng như không lặp lại thông tin từ các phần khác trên trang tổng quan khóa học của bạn.

  Khi viết phần mô tả, hãy nghĩ đến học viên mục tiêu của bạn và những câu hỏi mà họ có thể thắc mắc trước khi ghi danh:
  

  • Khóa học này sẽ giúp họ trong cuộc sống cá nhân hoặc công việc như thế nào?
    
  • Khóa học của bạn có giải quyết được vấn đề, đáp ứng nhu cầu hoặc sự mong muốn nào đó không? Hãy tìm hiểu thêm về tiêu chuẩn chất lượng mô tả khóa học của chúng tôi.

• Thông tin cơ bản
  

  Đây là các trường rất quan trọng vì chúng phân loại khóa học của bạn trên thị trường của chúng tôi để giúp học viên khám phá khóa học dễ dàng hơn.

  • Chọn ngôn ngữ mà bạn dùng để giảng dạy khóa học cũng như trình độ chuyên môn của khóa học.
  • Để chọn thể loại và thể loại con, hãy chọn thể loại con thu hẹp nhất và phù hợp nhất hiện có. Ví dụ: “Khóa học SEO hoàn chỉnh” sẽ thuộc thể loại con “Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm” chứ không phải “Marketing kỹ thuật số”. Xem xét tất cả các lựa chọn vì thể loại con trong mỗi thể loại sẽ khác nhau. Thể loại con mà bạn chọn sẽ giúp Udemy hiển thị khóa học của bạn cho những học viên quan tâm thông qua trình duyệt, công cụ tìm kiếm, đề xuất, email, chương trình khuyến mại, v.v. Để phân loại nhất quán, hãy nghiên cứu cách các khóa học tương tự được phân loại để giúp học viên dễ dàng tìm thấy khóa học của bạn hơn khi họ xem khóa học tương tự. 
  • Trong trường “bạn chủ yếu dạy chủ đề nào trong khóa học?”, hãy gắn thẻ cho khóa học của bạn với chủ đề mang tính toàn diện và cụ thể nhất hiện có, đúc kết được nội dung của khóa học. Thông thường, chủ đề chính được đề cập trong tiêu đề khóa học. Ví dụ: Với “Khóa học quần vợt hoàn chỉnh”, bạn nên chọn “Quần vợt” làm chủ đề chứ không phải “Thể thao” (mang tính toàn diện nhưng không cụ thể), cũng không phải “Kỹ thuật giao bóng trong quần vợt” (quá cụ thể nhưng không toàn diện). Tìm hiểu thêm vềcách thêm chủ đề vào khóa học.
  • Điều quan trọng là bạn phải phân loại khóa học và gắn đúng thẻ cho chủ đề khóa học để giúp học viên khám phá dễ dàng hơn. Udemy có quyền thay đổi cách phân loại bất cứ lúc nào. Điều này có thể ảnh hưởng đến một khóa học riêng lẻ bị phát hiện là phân loại sai, hoặc ảnh hưởng đến một nhóm khóa học lớn hơn do thay đổi hoặc cập nhật chủ đề hay thể loại (ví dụ: tạo chủ đề hoặc thể loại mới).

• Hình ảnh khóa học
  

  Hình ảnh khóa học phải nổi bật và phù hợp, đại diện cho khóa học và/hoặc thương hiệu của bạn. Hình ảnh khóa học sẽ được sử dụng trên toàn bộ trang web, trong quảng cáo và email, vì vậy hãy đảm bảo hình ảnh đó hấp dẫn và khiến khóa học của bạn khác biệt với những khóa học khác.

  Vui lòng xem lại nguyên tắc về chất lượng hình ảnh khóa họcđể đảm bảo hình ảnh khóa học của bạn tuân thủ chính sách của chúng tôi, vì chính sách này có thể khác với chính sách của các dịch vụ phát trực tuyến và nền tảng học tập online khác. Xin lưu ý rằng việc sử dụng hình ảnh hoặc biểu tượng của bên thứ ba mà chưa xin phép có thể vi phạm bản quyền và bạn phải chịu trách nhiệm về mọi hành vi vi phạm.

• Tạo video quảng cáo
  

  Tạo một video quảng cáo khóa học ngắn (lý tưởng là dưới 2 phút) mà học viên có thể xem trước khi quyết định có ghi danh vào khóa học của bạn hay không. 

  Bạn cũng có thể sử dụng video quảng cáo làm công cụ marketing và đăng video đó lên các trang web khác (chẳng hạn như YouTube hoặc LinkedIn) để thúc đẩy lưu lượng truy cập đến khóa học của bạn trên Udemy. Hãy nhớ chọn tùy chọn xem trước theo mặc định cho video quảng cáo khóa học của bạn. Xem hướng dẫn cách tạo video quảng cáo của chúng tôi.

• Hồ sơ giảng viên
  

  Tiểu sử giảng viên đóng vai trò quan trọng khi học viên so sánh khóa học của bạn với khóa học khác. Họ muốn tìm hiểu thêm về bạn và xác định xem bạn có phải là giảng viên đáng tin cậy để dạy chủ đề đó hay không. Tiểu sử giảng viên của bạn phải phản ánh được:

  • Uy tín Học viên muốn biết rằng họ có thể tin cậy bạn. Hãy giới thiệu nổi bật những gì khiến bạn trở thành chuyên gia trong các tài liệu mà bạn giảng dạy.
  • Lòng thấu cảm Khả năng kết nối với học viên bằng cách chia sẻ ví dụ minh họa về cách bạn học các khái niệm mà bạn đang giảng dạy, cho họ thấy rằng họ sẽ dễ liên hệ với nội dung khóa học của bạn. 
  • Đam mê Học viên không muốn học với một giảng viên nhàm chán. Thể hiện sự hào hứng của bạn về chủ đề.
  • Đời sống cá nhân Đừng ngần ngại chia sẻ đôi điều về đời sống cá nhân của bạn. Hãy thêm một số chuyện thú vị về bản thân bạn hoặc chia sẻ sở thích của bạn. Chia sẻ với họ về mục tiêu, sứ mệnh của bạn hoặc lý do bạn quyết định trở thành giảng viên Udemy.

• • • Thêm đường liên kết đến tài khoản mạng xã hội để học viên có thể tìm hiểu thêm về bạn, đồng thời giúp bạn phát triển đội ngũ học viên.
    • Hình ảnh giảng viên là quy định bắt buộc.
    • Tìm hiểu thêm về các yêu cầu và tiêu chuẩn chất lượng về tiểu sử giảng viên.

Các phần khác trên trang tổng quan khóa học cần cập nhật

Có một số phần khác trên trang tổng quan khóa học mà bạn đã đề cập trước đó trong quá trình lập kế hoạch cho khóa học. Hãy xem lại các phần này trong phần học viên mục tiêu của trình tạo khóa học để đảm bảo chúng có nội dung chính xác và phản ánh đúng khóa học mà bạn đã hoàn thiện.

• Những gì bạn sẽ học Nội dung mà bạn nhập cho câu hỏi “Học viên sẽ học được những gì trong khóa học của bạn?” là một trong những điều đầu tiên mà học viên triển vọng sẽ nhìn thấy trong ô có tiêu đề là “Những gì bạn sẽ học” trong Kế hoạch học tập của khóa học (CLP). Hãy xem lại mục tiêu học tập mà bạn đã đề ra cho khóa học để đảm bảo rằng các mục tiêu này vẫn thể hiện đúng cam kết của khóa học. Cập nhật mục tiêu học tập nếu cần để phản ánh đúng khóa học mà bạn đã hoàn thiện, đảm bảo chúng có thể đo lường được và sẽ giúp học viên xác định xem khóa học của bạn có phù hợp với họ hay không.
• Yêu cầu Nội dung này được liệt kê trong phần yêu cầu hoặc điều kiện tiên quyết để tham gia khóa học và nên nêu tất cả những gì học viên cần biết hoặc có quyền sử dụng để hoàn thành khóa học của bạn thành công.
• Đối tượng của khóa học Hãy tham khảo phần việc mà bạn đã làm trước đây vềxác định đối tượng. Dựa trên câu trả lời của bạn cho những câu hỏi đó, học viên lý tưởng của bạn sẽ được mô tả theo những kiểu người, vai trò hoặc cá tính cụ thể.

Chọn video xem trước có thời lượng 10 phút

Cho phép học viên tiềm năng xem trước những gì họ có thể mong đợi nhận được từ bạn và khóa học của bạn. Bạn phải chọn các bài giảng có thời lượng ít nhất 10 phút mà học viên có thể xem miễn phí. Chọn bài giảng yêu thích của bạn hoặc bài giảng mà bạn cho là đại diện tốt nhất cho khóa học và sẽ thu hút sự quan tâm của người khác, thúc đẩy họ ghi danh vào khóa học.

Để làm việc này, trong trình tạo khóa học, hãy truy cập vào phần Khung chương trình rồi bật tùy chọn “xem trước miễn phí” cho bất kỳ bài giảng video nào của bạn.

Tiếp theo: Học cách tối ưu hóa trang tổng quan khóa học để cải thiện kết quả tìm kiếm cho khóa học của bạn.