Le coin du formateur Udemy de novembre 2023

Chers formateurs, Voici notre nouvelle édition du Coin du formateur, un aperçu semi-régulier de ce que nous avons déjà mis en place et de ce qui vous attend.

Il existe un dicton qui dit que « rien n’est permanent, sauf le changement ». Et nous souhaitons vous faire part d’un changement important. Si vous avez regardé la vidéo ci-dessus, vous savez déjà que Genefa Murphy nous a rejoints en tant que directrice marketing. Elle a insufflé une énergie nouvelle à Udemy en boostant sa visibilité, ainsi que celle de vos cours, auprès d’un plus grand nombre de personnes.

D’autres changements se profilent également. La technologie et l’économie, qui vont toujours de pair, ont une influence sur la façon dont les personnes travaillent et dont les entreprises exercent leurs activités. Nous sommes désormais dans une économie basée sur les compétences, et nous sommes au cœur de cette économie, vous y compris. Vos cours aident les entreprises à combler des lacunes cruciales en matière de compétences, tout en permettant aux participants de se former à tous les stades de leur carrière. Vous les avez grandement aidées en créant des contenus nouveaux et attrayants.

 

Ce que nous avons accompli

Bien entendu, notre travail consiste à vous faciliter la tâche. Nous avons ajouté de nouveaux outils pour les activités pratiques et la création de cours, tout en veillant à ce que les nouveaux visiteurs d’Udemy sachent de quoi il s’agit et que les participants actuels reviennent pour en savoir plus.

Rétention et engagement des participants : nous voulons que les participants reviennent et s’engagent dans votre contenu encore et toujours : c’est bon pour le développement des compétences et pour vos résultats financiers. C’est pourquoi nous avons testé et lancé des fonctionnalités destinées à motiver les participants, telles que les séries d’apprentissage. Les participants abonnés peuvent désormais voir le nombre de semaines consécutives pendant lesquelles ils ont pris le temps d’apprendre, ainsi que leur progression vers l’étape de la semaine en cours.

Recherche assistée par l’IA : parce que les participants recherchent quelque chose de spécifique sur Udemy, nous utilisons désormais l’intelligence artificielle pour analyser les transcriptions de cours afin de mieux faire correspondre leurs requêtes à vos sessions spécifiques. Cela devrait être une bonne nouvelle pour les inscriptions sur la place de marché et entraîner une plus grande consommation des cours des abonnements individuels et Udemy Business.

Vidéos de meilleure qualité : nous avons commencé à améliorer la qualité des vidéos avec les aperçus de cours, ce qui a permis de réduire le temps de démarrage et de doubler le nombre de visionnages. Aujourd’hui, nous avons également apporté ces améliorations aux sessions et avons augmenté le débit moyen de plus de 400 %. Mieux encore, la diffusion en continu adaptative et la résolution 1080p sont désormais activées pour tous les nouveaux cours. Cela signifie que tous les nouveaux cours que vous publiez, ou toutes les mises à jour que vous apportez à vos cours actuels, seront automatiquement mis à la disposition de vos participants en HD.

Opportunités de contenu Udemy Business : si vous enseignez avec Udemy Business, vous pouvez désormais tirer parti de ce que nous savons sur les attentes de nos clients professionnels. Vous saurez ainsi quel contenu créer ensuite. Notre première version des opportunités de contenu Udemy Business est disponible dès maintenant.

Nouvelles ressources : vous ne verrez peut-être pas toutes ces améliorations en même temps (ou sur votre marché), mais nous avons déployé de nouveaux conseils sur la gestion des mises à jour de cours, un nouvel espace dans la communauté pour les formateurs ayant un ou plusieurs cours Udemy Business, davantage d’événements communautaires et une assistance en langue vietnamienne pour les e-mails et le Teaching Center.

Nouvelle page d’accueil : vous l’attendiez depuis longtemps. Nous sommes heureux d’annoncer que notre nouvelle page d’accueil est désormais disponible aux États-Unis. Elle est conçue pour donner une vue plus complète d’Udemy aux visiteurs. Après tout, nous avons parcouru un long chemin depuis l’époque où les utilisateurs venaient acheter un ou deux cours. 

Tarification et taxes : ce n’est pas une partie de plaisir, mais c’est bien nécessaire. Nous avons créé une nouvelle page de tarification pour rendre le Programme de promotions plus intuitif, et nous avons continué à travailler pour améliorer le processus d’établissement des formulaires fiscaux sur l’ensemble de notre plate-forme. Conseil : si vous ne l’avez pas encore fait, envoyez vos formulaires fiscaux avant la fin de l’année.

 

À venir 

Attendez-vous à constater des progrès continus sur de nombreux projets ci-dessus, tels que l’engagement des participants et la page d’accueil Udemy. En outre, nous travaillons sans relâche sur de nouvelles améliorations qui, nous l’espérons, allégeront votre charge grâce à l’IA générative et augmenteront le nombre d’inscriptions et la consommation de cours grâce à des partenariats et à des opérations marketing. 

Préparation aux certifications : la demande de certifications ne cesse de croître, c’est pourquoi nous allons renforcer notre partenariat avec 1EdTech pour intégrer leurs Open Badges à Udemy. Cela signifie que les cours qui préparent les participants à des certifications seront désignés par un badge correspondant.

De plus, après les expériences réussies de notre programme de séries d’apprentissage, nous travaillons actuellement sur un programme similaire pour aider les participants d’Udemy Business à rester sur la bonne voie pour la préparation aux certifications.

Amélioration des exercices pratiques : tout comme nous l’avons fait avec les exercices de codage, nous commençons maintenant à ajouter la puissance de l’IA à la création d’exercices. Nous commençons par des fonctionnalités qui facilitent la création d’explications pour vos réponses, ainsi que de questions alternatives.

Amélioration des Q & R : nous savons qu’il peut être difficile de suivre le rythme des questions-réponses lorsque de nombreux participants travaillent sur votre contenu. Nous étudions la manière dont nous pouvons utiliser l’IA générative pour faciliter la gestion de l’aide aux participants, tout en conservant votre touche personnelle.

Modifications des conditions de notre programme d’abonnement : Afin de garantir le développement et la croissance continus de la plate-forme, nous procéderons à quelques ajustements sur la part des revenus du formateur sur Udemy Business et l’Abonnement individuel à partir de janvier 2024. Pour en savoir plus sur ce changement, cliquez ici.

Approcher de nouveaux participants : la place de marché continue d’être un facteur important d’inscription à vos cours, ainsi que l’endroit où les cours recueillent des évaluations et des commentaires. Par exemple, nous avons récemment annoncé des partenariats avec plusieurs marques de confiance, dont Google, Docker et F1 Racing, afin d’aider un nombre croissant de personnes à se rendre sur la plate-forme Udemy pour développer leurs compétences. Comme l’a dit Genefa Murphy dans son introduction, nous voulons mettre Udemy à la portée du plus grand nombre et amener plus de personnes à suivre vos cours. Alors, gardez l’œil ouvert.

 

Conclusion

Nous espérons que les éléments sur lesquels nous avons travaillé vous aident à faire ce que vous faites le mieux, c’est-à-dire enseigner aux participants de nouvelles compétences susceptibles de transformer leur vie. Et nous espérons que vous êtes enthousiastes au sujet de toutes ces nouveautés à venir. Comme toujours, votre avis compte beaucoup pour nous. Alors, rendez-vous dans la communauté des formateurs pour nous faire part de votre enthousiasme, de ce qui fonctionne pour vous et de ce que vous aimeriez que nous fassions à l’avenir.