2023年11月 Udemy Instructor Insider

講師の皆さんUdemyのこれまでの活動や今後の活動を定期的に紹介する改訂版“Udemy Instructor Insider”へようこそ。

「唯一不変なるものは変化なり。」という格言があります。Udemyより、とてもわくわくする変化をお知らせします。上の動画でご覧いただいたように、Genefa Murphyがチーフマーケティング責任者としてUdemyに加わりました。彼女はUdemyに新しい活力をもたらし、 Udemy、そしてあなたのコースが、より多くの人に知ってもらえるようになりました。

変化は他にもあります。テクノロジーと経済は常に連動しており、人々の仕事や会社の事業のやり方に変化をもたらしています。私たちが暮らす社会は今、スキルベースの経済社会であり、私たち、そしてあなたもその中心にいます。あなたのコースは、ビジネスにおいて重要なスキル格差を埋めると同時に、個々の学習者が彼らのキャリアのあらゆる時点で学べる機会にもなっています。あなたは新しく、魅力あるコンテンツを作成することで、大きく貢献してきました。

 

Udemyが行ってきたこと

もちろん、あなたの仕事をやりやすいようにすることが、私たちの仕事です。演習やコース作成のための新しいツールを導入する一方で、Udemyを新しく訪れる人に私たちのことを知ってもらい、現在の学習者がリピートして利用してくれるように工夫をしてきました。

学習者の定着とエンゲージメント: スキル構築やスキルの底上げのためには、学習者があなたのコースを何度も利用し、積極的にコンテンツに取り組むことが大切です。そのため、連続視聴機能など学習者のモチベーションを上げるための機能を試したり、導入したりしてきました。定額制プランの学習者は、学習に時間を費やした数週と、その週のマイルストーンに向けた進捗状況を確認できるようになっています。

AIアシスト検索: 学習者は特定の目的をもってUdemyで検索をかけます。そこでUdemyでは、AIを用いてコース内容を解析し、検索内容と特定のレクチャーをより的確に照合できるようにしました。マーケットプレイスでの講座登録数の増加や、Udemy Businessコースの利用率向上を期待できる取り組みです。

より質の高い動画: コースのプレビュー動画の品質改善に着手しました。これにより開始時間が短縮され視聴回数が倍増しています。同様にレクチャー動画にも対応しており、平均ビットレートで400%以上改善しました。さらに、すべての新しいコースでアダプティブストリーミングと1080pの解像度が適用されています。新しいコースを公開したり、既存のコースを更新すると、学習者は自動的にHDで利用可能になります。

Udemy Business推奨コンテンツ: Udemy Businessの講師は、法人顧客からの要望についてUdemyが持つ情報を利用することができます。つまり、次にどんなコースを作成すべきかが分かります。現在、最初のUdemy Business推奨コンテンツ がご利用いただけます。

新しいリソース: これらの改善点は一度にすべてご覧いただけないかもしれませんが（または地域によります）、コースの更新管理における新しい指針、1つ以上のUdemy Businessコースを持つ講師のための新しいコミュニティー内のスペース、さらなるコミュニティーイベント、ベトナム語対応のメールおよびTeaching Centerなどを公開しています。

新しいホームページ: これについて私たちはしばらく話し合ってきました。米国内で新しいホームページが公開されたことをお知らせいたします。訪問者にUdemyの全体像を伝えられるデザインになっています。個人が1～2つコースを購入するためのプラットフォームから随分と成長しました。 

価格設定と税金: これは楽しい話題ではありませんが、必要なことです。新しい価格ページを用意し、セールプログラムをより使いやすくしました。また、グローバルプラットフォームでの税務フォームの手続きについても改善しました。ヒント: 未提出の方は、年末までに税務フォームを提出してください。

 

今後の予定

学習者エンゲージメントやUdemyホームページなど、上記のプロジェクトの多くで、引き続き改善を行っていきます。それ以外にも、パートナーシップやマーケティングを通じて、生成AIにおける講師の負担軽減や、登録者の獲得およびコース利用率の向上を目指して、新しい改善に取り組んでいます。 

認定資格の準備: 認定資格の需要の増加をふまえ、Udemyは1EdTechとのパートナーシップを強化し、オープンバッジをUdemyに導入する予定です。これにより認定資格の準備コースが、その資格に相応するバッジで設計されます。

連続視聴機能の検証後、Udemy Businessの学習者が資格準備を継続するための同様のプログラムを考案しています。

演習テストの拡充: コーディング演習と同様、AIの力を演習テストの作成に利用できるよう取り組み始めました。まずは、答えの解説や代替質問を簡単に作成できる機能から始めています。

Q&Aの改善: コースに多数の学習者がいる場合、Q&Aの対応は非常に大変です。生成AIを利用して、人間的なやり取りも残しながら、学習者をよりサポートしやすくするための方法を模索しています。

定額制プランプログラムの規約の変更: プラットフォームの持続的な開発と成長を支援するため、2024年1月から、Udemy Businessと個人向け定額プランの講師収益分配を調整いたします。この変更について詳しくは、こちらをご覧ください。

新規学習者の獲得: 当マーケットプレイスは、あなたのコースの登録者を増やす大きな原動力であり、コースの評価とレビューを収集する場でもあります。例えば、最近ではGoogle、Docker、F1レーシングなど、信頼できる数多くのブランドとの提携を発表し、より多くの人々にUdemyプラットフォームでスキルを学ぶ機会を提供しています。Genefaが挨拶で述べたように、私たちはUdemyをより多くの人に知ってもらい、たくさんの人にコースを届けたいと思っています。今後もぜひご注目ください。

 

まとめ

Udemyがこれまで取り組んできたことは、あなたがベストを尽くし、学習者が人生を変えることができる新しいスキルを教えるのに役立つものであると願っています。そして、今後の変化も楽しみにお待ちください。皆様からのフィードバックは私たちにとってとても貴重なものです。あなたがどんなことを楽しみにしているか、役に立ったことは何か、次に期待することはどんなことか、あなたのご意見をぜひ講師コミュニティーからお知らせください。