Instructor Insider tháng 11 năm 2023

Xin chào các giảng viên! Chào mừng bạn đến với một ấn bản khác của Instructor Insider, một bản cập nhật thông tin không thường xuyên về những việc chúng tôi đã và đang làm và những điều sắp diễn ra.

Có câu nói rằng “Chỉ sự thay đổi mới bất biến trong cuộc sống”. Vâng, chúng tôi có một sự thay đổi đặc biệt thú vị muốn chia sẻ với bạn. Nếu bạn đã xem video ở trên, bạn đã biết rằng Genefa Murphy đã gia nhập Udemy với tư cách là Giám đốc Marketing. Cô ấy đã mang đến năng lượng tươi mới và sảng khoái cho Udemy, sẽ giúp  đưa Udemy và các khóa học của bạn đến với nhiều người hơn nữa.

Còn có nhiều sự thay đổi khác nữa. Công nghệ và kinh tế, vốn luôn gắn kết với nhau, đang thay đổi cách mọi người thực hiện công việc và cách các công ty thực hiện hoạt động kinh doanh của họ. Hiện chúng ta đang ở trong một nền kinh tế dựa trên kỹ năng và chúng tôi – bao gồm cả bạn – là trung tâm của nền kinh tế đó. Các khóa học của bạn đang giúp các doanh nghiệp lấp đầy những khoảng trống kỹ năng quan trọng, đồng thời tạo điều kiện cho từng học viên ở mọi thời điểm trong sự nghiệp của họ. Bạn đã đáp lại điều đó một cách tích cực bằng cách tạo ra nội dung mới mẻ, hấp dẫn.

 

Những việc chúng tôi đã làm

Tất nhiên, nhiệm vụ của chúng tôi là làm cho công việc đó trở nên dễ dàng hơn với bạn. Chúng tôi đã thêm các công cụ mới cho hoạt động thực hành và tạo khóa học của bạn, đồng thời đảm bảo rằng những khách truy cập mới vào Udemy biết nội dung của chúng tôi và những học viên hiện tại sẽ tiếp tục quay lại để tìm hiểu thêm.

Khả năng giữ chân và tương tác của học viên: Chúng tôi mong muốn các học viên tiếp tục quay lại và tương tác với nội dung của bạn nhiều lần; điều đó tốt cho việc xây dựng kỹ năng và lợi nhuận của bạn. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã thử nghiệm và ra mắt các tính năng để tạo động lực cho học viên, chẳng hạn như chuỗi học tập. Giờ đây, những học viên có thuê bao có thể thấy số tuần liên tiếp họ đã dành thời gian để học cũng như tiến độ đạt được cột mốc của tuần hiện tại.

Tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI: Do học viên sẽ tìm kiếm nội dung cụ thể trên Udemy nên chúng tôi hiện đang sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích bản ghi khóa học để khớp tốt hơn các truy vấn của học viên với các bài giảng cụ thể của bạn. Việc này sẽ giúp tăng số lượng ghi danh trên cổng khóa học và thời gian tham gia khóa học cho các khóa học Gói Cá nhân và Udemy Business.

Chất lượng video cao hơn: Chúng tôi bắt đầu cải thiện chất lượng video bằng tính năng xem trước khóa học, giúp giảm thời gian bắt đầu và tăng gấp đôi số lượt xem. Giờ đây, chúng tôi cũng đã áp dụng những cải tiến đó vào bài giảng và đã cải thiện tốc độ bit trung bình lên hơn 400%. Điều tuyệt vời nhất là tính năng phát trực tuyến thích ứng và độ phân giải 1080p hiện đã được bật cho tất cả các khóa học mới. Điều này có nghĩa là mọi khóa học mới mà bạn xuất bản hoặc bất kỳ cập nhật nào bạn thực hiện cho các khóa học hiện tại sẽ tự động được cung cấp cho các học viên ở dạng HD.

Nội dung tiềm năng trên Udemy Business: Nếu bạn đang giảng dạy với Udemy Business, giờ đây bạn có thể tận dụng những phát hiện của chúng tôi về các kỳ vọng của khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi. Từ đó, bạn biết được nên tạo nội dung gì tiếp theo. Ấn bản đầu tiên của Nội dung tiềm năng trên Udemy Business  hiện đã ra mắt.

Tài nguyên mới: Bạn có thể không thấy những cải tiến này cùng một lúc (hoặc trong thị trường của bạn), nhưng chúng tôi đã triển khai hướng dẫn mới về quản lý cập nhật khóa học, một không gian mới trong cộng đồng dành cho những giảng viên có một hoặc nhiều khóa học Udemy Business, nhiều sự kiện cộng đồng hơn và hỗ trợ Tiếng Việt cho email và Teaching Center.

Trang chủ mới: Chúng tôi đã nói về vấn đề này trước đây. Tuy nhiên, chúng tôi vui mừng thông báo rằng trang chủ mới của chúng tôi hiện đã có mặt tại Hoa Kỳ. Trang chủ mới được thiết kế để cung cấp cho khách truy cập cái nhìn đầy đủ hơn về Udemy. Tóm lại, chúng tôi đã đạt được rất nhiều tiến bộ, từ chỗ trở thành nơi mà các cá nhân đến chỉ để mua một hoặc hai khóa học. 

Giá cả và thuế: Thông tin này có thể không thú vị nhưng lại cần thiết. Chúng tôi đã tạo một trang định giá mới để làm cho Chương trình ưu đãi chiết khấu trở nên trực quan hơn và chúng tôi đã tiếp tục nỗ lực cải thiện quy trình biểu mẫu thuế trên nền tảng toàn cầu của chúng tôi. Gợi ý: Nếu bạn chưa nộp, vui lòng nộp biểu mẫu thuế của bạn trước cuối năm.

 

Nội dung sắp ra mắt

Bạn có thể mong đợi thấy tiến độ liên tục của nhiều dự án ở trên, chẳng hạn như sự tham gia của học viên và trang chủ Udemy. Ngoài những điều này, chúng tôi cũng đang nỗ lực thực hiện những cải tiến mới mà chúng tôi hy vọng sẽ giảm bớt gánh nặng của bạn với công nghệ Generative AI (AI tạo sinh) và thúc đẩy nhiều lượt ghi danh cũng như thời gian tham gia khóa học hơn thông qua hợp tác và marketing. 

Luyện thi chứng chỉ: Nhu cầu về chứng chỉ ngày càng lớn, vì vậy chúng tôi sẽ tiếp tục hợp tác với 1EdTech để tích hợp tiêu chuẩn Open Badges của họ vào Udemy. Tức là các khóa học luyện thi chứng chỉ cho học viên sẽ được chỉ định bằng một huy hiệu tương ứng.

Ngoài ra, sau khi thử nghiệm thành công với chương trình chuỗi học tập của mình, chúng tôi hiện đang nghiên cứu một tính năng tương tự để giúp các học viên trên Udemy Business đi đúng hướng trong quá trình luyện thi chứng chỉ.

Cải tiến bài kiểm tra thực hành: Giống như chúng tôi đã làm với các bài tập coding, giờ đây chúng tôi bắt đầu bổ sung sức mạnh AI vào quá trình tạo bài kiểm tra thực hành. Chúng tôi đang bắt đầu với các tính năng giúp bạn dễ dàng tạo phần giải thích cho đáp án của bạn cũng như các câu hỏi thay thế.

Cải tiến phần Hỏi đáp: Chúng tôi biết rằng bạn có thể khó cập nhật kịp nội dung Hỏi đáp khi có nhiều học viên đang nghiên cứu nội dung của bạn. Chúng tôi đang tìm hiểu cách có thể sử dụng công nghệ Generative AI để dễ dàng quản lý nội dung Hỏi đáp hơn nhằm trợ giúp các học viên của bạn trong khi vẫn duy trì được dấu ấn cá nhân.

Những thay đổi đối với các điều khoản của chương trình thuê bao của chúng tôi: Để hỗ trợ sự phát triển và tăng trưởng liên tục của nền tảng, chúng tôi sẽ thực hiện các điều chỉnh đối với phương thức chia sẻ doanh thu với giảng viên cho thuê bao Udemy Business và thuê bao Gói Cá nhân bắt đầu từ tháng 01 năm 2024. Bạn có thể đọc thêm về sự thay đổi này tại đây.

Tiếp cận học viên mới: Cổng khóa học tiếp tục là động lực lớn thúc đẩy số lượng ghi danh vào các khóa học của bạn cũng như là nơi các khóa học thu thập xếp hạng và đánh giá. Ví dụ: gần đây chúng tôi đã công bố quan hệ đối tác với một số thương hiệu đáng tin cậy bao gồm Google, Docker và Giải đua xe F1 để giúp thu hút ngày càng nhiều người đến với nền tảng Udemy để xây dựng kỹ năng của họ. Như Genefa đã nói trong phần giới thiệu của cô ấy, chúng tôi muốn đưa Udemy đến với nhiều người hơn nữa và thu hút nhiều người hơn đến với các khóa học của bạn. Hãy chú ý theo dõi!

 

Tổng kết

Chúng tôi hy vọng những việc chúng tôi đang thực hiện sẽ giúp bạn làm được điều bạn làm tốt nhất, dạy cho học viên những kỹ năng mới giúp tạo ra những thay đổi trong cuộc sống của họ. Chúng tôi hy vọng rằng bạn hào hứng với tất cả những điều sắp tới. Như mọi khi, ý kiến phản hồi của bạn cực kỳ quan trọng đối với chúng tôi. Vì vậy, hãy liên hệ với cộng đồng giảng viên để cho chúng tôi biết điều bạn hào hứng, điều gì mang lại hiệu quả cho bạn và điều bạn muốn chúng tôi làm tiếp theo.