Udemy Instructor Insider – listopad 2023

Witajcie, instruktorzy. Przedstawiamy najnowszą odsłonę Instructor Insider – w miarę regularnego przeglądu tego, czym się aktualnie zajmujemy i czego możecie się spodziewać.

Jest takie powiedzenie, że jedyną pewną rzeczą jest zmiana. Chcielibyśmy pochwalić się szczególnie ciekawą zmianą. Jeżeli obejrzeliście film powyżej, wiecie już, że Genefa Murphy dołączyła do nas jako dyrektorka generalna ds. marketingu. Przyniosła ze sobą do Udemy falę odświeżającej energii, pomagając Udemy – i Waszym kursom – dotrzeć do jeszcze większej liczby użytkowników.

A to nie koniec zmian. Technologia i gospodarka, nierozłącznie ze sobą złączone, zmieniają sposób, w jaki ludzie pracują, a firmy prowadzą interesy. Obecnie działamy w realiach gospodarki opartej na umiejętnościach i – wraz z Wami – jesteśmy w samym jej centrum. Wasze kursy pomagają firmom w wypełnianiu krytycznych luk, zarazem wspomagając użytkowników indywidualnych na każdym etapie kariery. Wspaniale zareagowaliście na te potrzeby, tworząc aktualne i angażujące treści.

 

Czym się zajmowaliśmy

Rzecz jasna, naszym zadaniem jest ułatwić Wam pracę. Dodawaliśmy nowe narzędzia do ćwiczeń praktycznych i procesu tworzenia kursów, starając się jednocześnie zadbać o to, by osoby po raz pierwszy odwiedzające Udemy mogły się dowiedzieć, czym się zajmujemy, a obecni użytkownicy wracali, by dalej się uczyć.

Utrzymanie i zaangażowanie uczestników kursów: chcemy, by uczestnicy nieustannie wracali do Waszych treści – pomaga to w zdobywaniu umiejętności i poprawia Wasze wyniki finansowe. Dlatego też testowaliśmy i wprowadzaliśmy funkcje motywujące uczestników, takie jak passy nauki. Użytkownicy subskrypcji mogą teraz wyświetlać liczbę kolejnych tygodni, podczas których udało im się znaleźć czas na naukę, a także postępy do osiągnięcia kamienia milowego w ramach bieżącego tygodnia.

Wyszukiwanie wspomagane przez AI: jako że użytkownicy szukają na Udemy określonych treści, używamy teraz sztucznej inteligencji do analizy transkrypcji kursów, by lepiej dopasowywać wyniki wyszukiwań do zawartości konkretnych wykładów. Powinno to przyczynić się do zwiększenia liczby zapisów na rynku i większego wykorzystania kursów w ramach Planu osobistego i subskrypcji Udemy Business.

Lepsza jakość filmów: zaczęliśmy od poprawiania jakości filmów w podglądzie kursu, co skróciło czas uruchamiania i zmniejszyło liczbę podwójnych odtworzeń. Teraz wprowadziliśmy te udoskonalenia również w wykładach, podnosząc średnią przepływność o ponad 400%. A najlepsze jest to, że we wszystkich nowych kursach włączone jest teraz strumieniowanie adaptacyjne i rozdzielczość 1080p. Oznacza to, że wszystkie nowe kursy, które opublikujecie, a także wszystkie aktualizacje, jakie wprowadzicie do już istniejących kursów, będą dla uczestników automatycznie dostępne w wysokiej rozdzielczości.

Okazje do stworzenia treści dla Udemy Business: jeżeli nauczacie w ramach Udemy Business, możecie teraz korzystać z naszej wiedzy na temat tego, czego potrzebują nasi klienci z dużych firm. Pozwala Wam to ustalić, co stworzyć w następnej kolejności. Nasza pierwsza wersja narzędzia Okazje do stworzenia treści dla Udemy Business jest już dostępna.

Nowe zasoby: nie wszystkie z tych ulepszeń mogą od razu pojawić się na Waszym rynku, ale wprowadziliśmy nowe wskazówki dotyczące zarządzania aktualizacjami kursów, nowe miejsce w społeczności dla instruktorów z co najmniej jednym kursem w Udemy Business, więcej wydarzeń dla społeczności oraz obsługę języka wietnamskiego w e-mailach i w Teaching Center.

Nowa strona główna: wspominaliśmy o tym od jakiegoś czasu. Teraz z przyjemnością informujemy, że nasza nowa strona główna już działa w Stanach Zjednoczonych. Ma dawać odwiedzającym ją osobom lepszy ogląd tego, co oferuje Udemy. W końcu od czasów, gdy pojedynczy użytkownicy wpadali po kurs czy dwa, sporo się u nas zmieniło. 

Ustalanie cen i podatki: to nieszczególnie atrakcyjne sprawy, ale konieczne. Stworzyliśmy nową stronę do ustalania cen, aby program ofert był bardziej intuicyjny. Kontynuowaliśmy też ulepszanie procesu składania formularzy podatkowych na naszej globalnej platformie. Podpowiadamy: kto jeszcze nie złożył formularza podatkowego, ma na to czas do końca roku.

 

Co przed nami

możecie spodziewać się dalszego rozwoju wielu z projektów opisanych wyżej, takich jak te związane z angażowaniem użytkowników czy zmianami na stronie głównej Udemy. Poza tym intensywnie pracujemy nad nowymi udoskonaleniami, które ułatwią Wam pracę dzięki generatywnej AI i zwiększą liczbę zapisów oraz wykorzystanie kursów dzięki współpracy z partnerami i działaniom marketingowym. 

Przygotowania do certyfikacji: zapotrzebowanie na certyfikaty stale rośnie, w związku z czym wzmocnimy współpracę z 1EdTech , aby zintegrować odznaki Open Badges z Udemy. Oznacza to, że kursy przygotowujące uczestników do certyfikacji będą oznaczone odpowiednią odznaką.

Dodatkowo, po udanych eksperymentach z programem wprowadzającym passy nauki, pracujemy nad podobnym rozwiązaniem, które pomoże użytkownikom Udemy Business realizować cele związane z przygotowywaniem się do certyfikacji.

Rozszerzenia testów praktycznych: po wprowadzeniu podobnych funkcji w ćwiczeniach z kodowania zaczęliśmy dodawać wspomaganie przez AI do procesu tworzenia testów praktycznych. Na początek dodajemy funkcje ułatwiające tworzenie wyjaśnień do odpowiedzi oraz alternatywnych pytań.

Ulepszenia w pytaniach i odpowiedziach: wiemy, że ciężko może być na bieżąco ze wszystkimi pytaniami i odpowiedziami, gdy ma się wielu uczestników kursów. Badamy możliwości wykorzystania generatywnej AI, by łatwiej było Wam pomagać uczestnikom przy jednoczesnym zachowaniu indywidualnego podejścia.

Zmiany w warunkach naszego programu subskrypcji: aby wspierać stały rozwój platformy, od stycznia 2024 roku zaczniemy wprowadzać zmiany w udziale instruktorów w przychodach z Udemy Business i Planu osobistego. Więcej informacji na ten temat znajdziecie tutaj.

Docieranie do nowych uczestników: rynek nadal pozostaje dużym źródłem zapisów na kursy oraz miejscem, w którym kursy zdobywają oceny i recenzje. Na przykład ogłosiliśmy niedawno nawiązanie współpracy z kilkoma cieszącymi się dużym zaufaniem markami, takimi jak Google, Docker czy wyścigi F1, aby sprowadzać coraz więcej osób na Udemy, by mogły tu one zdobywać i rozwijać umiejętności. Jak wspomniała we wprowadzeniu Genefa, chcemy docierać z ofertą Udemy do jeszcze większej liczby osób i dawać Waszym kursom więcej uczestników. Możecie zatem spodziewać się dalszych zmian.

 

Podsumowanie

mamy nadzieję, że to, nad czym pracujemy, pomaga Wam robić to, co robicie najlepiej – pomagać uczestnikom w zdobywaniu nowych umiejętności, które pozwolą odmienić ich życie. Mamy też nadzieję, że wraz z nami cieszycie się na nadchodzące zmiany. Jak zawsze bardzo nam zależy na Waszych opiniach. Zajrzyjcie więc do społeczności instruktorów i dajcie nam znać, które funkcje Wam się podobają, które dobrze się spisują i czego od nas oczekujecie w następnej kolejności.