El rincón del instructor de Udemy de noviembre de 2023

¡Hola, instructores! Os damos la bienvenida a otra edición de El rincón del instructor, un análisis relativamente periódico sobre las iniciativas en las que hemos estado trabajando y lo que todavía está por llegar.

Hay un dicho que afirma que «lo único constante, es el cambio». Pues bien, queremos compartir un cambio que nos hace especial ilusión. Si habéis echado un vistazo al vídeo anterior, ya sabréis que Genefa Murphy se ha unido a nosotros como nueva Chief Marketing Officer. Genefa ha traído un soplo de aire fresco a Udemy y nos ha ayudado a  que nuestra plataforma y vuestros cursos lleguen a más gente.

Y todavía hay más cambios. La tecnología y la economía siempre han estado estrechamente ligadas y están cambiando la forma en que las personas y las empresas trabajan y desarrollan su negocio. La economía actual se basa en las habilidades, y queremos que vosotros seáis una pieza central en ella. Gracias a vuestros cursos, las empresas cubren carencias de habilidades clave y los estudiantes pueden impulsar su carrera profesional en cualquier momento. Vuestra respuesta a estas necesidades ha sido ejemplar, ya que habéis creado contenido novedoso y atractivo.

 

Qué hemos hecho

Obviamente, nuestro trabajo consiste en facilitaros esa tarea. Hemos añadido nuevas herramientas para las actividades de práctica y la creación de cursos. También nos hemos asegurado de que los nuevos visitantes entienden en qué consiste Udemy y que los estudiantes actuales cuentan con nosotros de nuevo para seguir aprendiendo.

Interacción y retención de los estudiantes: queremos que los estudiantes sigan contando con nosotros e interactúen con el contenido en repetidas ocasiones. Esto favorece el desarrollo de las habilidades y repercute positivamente en vuestros beneficios. Por ese motivo, hemos probado y lanzado funciones orientadas a motivar a los estudiantes, como las rachas de aprendizaje. Ahora los estudiantes con suscripción pueden ver el número de semanas consecutivas en las que han dedicado tiempo a aprender, además de su progreso para conseguir el hito de la semana en curso.

Búsqueda con ayuda de la IA: las búsquedas que hacen los estudiantes en Udemy son muy específicas, por lo que ahora utilizamos inteligencia artificial para analizar las transcripciones de los cursos y relacionar mejor las consultas con clases específicas. Creemos que esto impulsará el número de inscripciones en la tienda virtual y el consumo de cursos del Plan Personal y de Udemy Business.

Vídeo mejorado: hemos comenzado a mejorar la calidad de vídeo con previsualizaciones de los cursos, que permiten reducir el tiempo de inicio y las visualizaciones duplicadas. También hemos trasladado esas mejoras a las clases, con lo que hemos mejorado la velocidad de bits media en más de un 400 %. Lo mejor de todo es que la transmisión adaptable y la resolución 1080p ya están habilitadas para todos los nuevos cursos. Esto significa que todos los nuevos cursos que se publiquen o las actualizaciones que se hagan en los cursos actuales estarán disponibles automáticamente en HD para los estudiantes.

Sugerencias de contenidos de Udemy Business: si enseñáis en Udemy Business, ahora podéis aprovechar todo lo que sabemos sobre los intereses de nuestros clientes corporativos. Así sabréis que contenido crear a continuación. La primera versión de la herramienta de sugerencias de contenidos de Udemy Business  ya está disponible.

Nuevos recursos: es posible que no veáis todas las mejoras al mismo tiempo (en vuestro mercado), pero hemos implementado nuevas directrices para gestionar las actualizaciones de los cursos, un nuevo espacio en la comunidad para instructores que tengan uno o varios cursos de Udemy Business, un mayor número de eventos de la comunidad y asistencia en vietnamita para los correos electrónicos y el Teaching Center.

Nueva página de inicio: ya hemos hablado de este tema en otras ocasiones. Pero nos enorgullece anunciar que ya hemos lanzado nuestra nueva página de inicio en los Estados Unidos. Está diseñada para ofrecer a los visitantes una visión más completa de Udemy. Al fin y al cabo, hemos evolucionado mucho desde aquellos tiempos en los que solo éramos un sitio web al que acudían los estudiantes para comprar un curso o dos. 

Precios e impuestos: sabemos que no son temas divertidos, pero es necesario hablar de ellos. Hemos creado una nueva página de precios para que el programa de ofertas sea más intuitivo y seguimos introduciendo mejoras en el proceso de formularios fiscales de la plataforma global.Consejo: No olvidéis enviar vuestros formularios fiscales antes de que termine el año si todavía no lo habéis hecho.

 

Próximamente

Planeamos seguir avanzando en muchos de los proyectos que hemos mencionado, como la interacción de los estudiantes y la página de inicio de Udemy. A parte de todo esto, estamos trabajando en nuevas mejoras con las que esperamos reducir vuestra carga de trabajo (mediante el uso de la IA generativa) e impulsar las inscripciones y el consumo de cursos con asociaciones e iniciativas de marketing. 

Preparación para certificaciones: la demanda de certificaciones no deja de crecer, así que hemos decidido ampliar nuestra asociación con 1EdTech para integrar sus insignias Open Badges en Udemy. Esto significa que se asignará la insignia que corresponda a los cursos que preparan a los estudiantes para certificaciones.

Además, dado el éxito que han tenido las pruebas del programa de rachas de aprendizaje, ahora estamos trabajando en algo parecido para ayudar a que los estudiantes de Udemy Business mantengan la motivación durante la preparación de certificaciones.

Mejoras en el examen de prueba: al igual que hicimos con los ejercicios de codificación, estamos empezando a implementar la creación de exámenes de prueba con asistencia de la IA. Primero nos hemos centrado en las funciones que os facilitan la creación de explicaciones para vuestras respuestas, así como de preguntas alternativas.

Mejoras en las preguntas y respuestas: sabemos que atender las preguntas y respuestas que puedan surgir a los estudiantes al avanzar en el contenido puede ser un desafío. Estamos investigando cómo podemos utilizar la IA generativa para que ayudar a los estudiantes sea una tarea más sencilla, pero sin perder el trato personal.

Cambios en los términos de los programas de suscripción: Para poder apoyar el desarrollo y el crecimiento constante de la plataforma, se ajustará el reparto de ingresos de los instructores en el Plan Personal y Udemy Business a partir de enero de 2024. Obtén más información sobre este cambio aquí.

Llegar a nuevos estudiantes: la tienda virtual sigue siendo una gran fuente de inscripciones a vuestros cursos, así como el sitio donde los cursos reciben las valoraciones y reseñas. Por ejemplo, recientemente hemos anunciado asociaciones con varias empresas afianzadas como Google, Docker y F1 Racing para que cada vez más personas recurran a la plataforma de Udemy para desarrollar sus habilidades. Como Genefa ha comentado en su presentación, queremos que Udemy llegue a más personas y que vuestros cursos atraigan a más estudiantes. Así que estad atentos.

 

Conclusión

Nuestro objetivo es que todas estas iniciativas os ayuden a hacer lo que mejor sabéis: enseñar nuevas habilidades a los estudiantes que les permitan cambiar su vida. Esperamos que estéis emocionados por todo lo que está por venir. Como siempre, valoramos mucho vuestros comentarios. Por lo tanto, no dudéis en visitar la comunidad de instructores y comentarnos qué es lo que más os ha interesado, cuál es vuestra experiencia y qué es lo que os gustaría que hiciéramos en el futuro.