常見問題:免費課程測試

聽說近期 Udemy 免費課程有所變更。請問最新動態為何?

 

對我們而言,免費課程向來十分重要。這是讓學生體驗 Udemy、嘗試新講師、探索其他研究領域的方式,也讓學生得以學習他們難以負擔學習成本的新技能。去年,我們投注許多心力以瞭解 Udemy 市場內的價值,除了藉此確定我們對課程提供有意義的差異化價格,也協助講師分享其知識與獲得利潤 (若他們選擇這麼做)。前述部分作業包含瞭解學生希望付費購買課程所具備的特色與功能,以及他們希望免費課程可提供的特色與功能。 

 

Udemy 打算取消免費課程嗎?

 

完全沒有。我們相信對學生和講師來說,免費課程都是強大的工具。我們希望為學生和講師找出與免費課程互動的最佳方式。不過在我們進行測試時,您可能會注意到發生某些變更。

 

現在正在執行那些測試?

 

您可能會看到影響免費課程分類或顯示方式的變更,以及影響其功能的變更。部分測試可能包括在免費課程本身的登陸頁面上強調這些免費課程。前述測試會持續執行,並隨著我們調整相關事宜、觀察與聆聽您的意見反應之際不斷改進。 

 

這會對我的免費課程學生造成什麼影響?

 

已註冊免費課程的學生不會在該課程中發現任何不同。但是,尚未註冊的學生可能會看到我們正在測試的變更。

 

這對我的營收有何影響?

 

由於只針對免費課程執行測試,因此不會產生直接影響。不過,我們會觀察這些變更是否會對具有付費註冊的課程營收造成影響。

 

這些測試會執行多久?這些變更是永久性變更嗎?

 

我們計畫執行這些測試約 6 個月的時間。若證明這些變更能改善學生和講師的體驗與整體市場的健全狀態,則這些變更可能成為永久性變更。

 

我仍可以傳送公告給我的免費課程學生嗎?

 

您仍可以像現在一樣向學生傳送教育公告。我們的現行政策不允許在免費課程內發送促銷公告,此政策將維持不變。

 

未來幾個月中,免費課程會發生哪些其他變更?

 

Udemy 對免費課程執行的測試會不斷變化。我們會根據在測試期間所得的觀察結果對其進行調整或改變。本部落格文章會定期更新該等變更的資訊。

 

我有與此專案相關的意見反應。何處可以分享我的意見?

 

我們十分樂意在執行測試時將您的體驗意見納入考量。請透過本 Google 表單連結提交您對此專案的意見反應或疑慮。

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