Investimentos no Sistema de avaliação: Atualização de 6 de março

Estamos felizes em compartilhar que acabamos de fazer duas melhorias ao Sistema de avaliação: Classificações ponderadas e Remoção da classificação 0,5 estrela.

Classificações ponderadas

Nos últimos meses, informamos sobre como planejamos criar uma infraestrutura que nos permitirá ponderar as classificações de maneira diferente. Agora, demos um grande passo à frente e começamos a aplicar essa nova infraestrutura de ponderação!

Há uma série de fatores que estamos usando para ajudar a ponderar as classificações. No entanto, três dos mais importantes são:

  • Progresso do aluno no curso antes de fornecer a classificação
  • Quando a classificação foi fornecida
  • Quão valioso foi o feedback do aluno para os instrutores e outros alunos

Com as classificações ponderadas, se você receber uma classificação 3 estrelas de um aluno que consumiu muito pouco do curso e não forneceu nenhum feedback ou o contexto para a classificação, ela não terá um peso tão grande como antes. Por outro lado, se você receber uma classificação 3 estrelas de um aluno que tenha progredido substancialmente no curso e fornecido um feedback valioso, ela terá um peso maior que antes. Queremos que a classificação média de um curso seja um reflexo melhor da opinião dos alunos que estão mais envolvidos nele. Também não achamos que um curso com muitas classificações 4 e 5 estrelas deva ser injustamente diminuído por uma classificação baixa discrepante que não fornece mais explicações.

Nossa infraestrutura de classificação ponderada ainda está engatinhando, mas estamos animados para começar a resolver algumas das suas frustrações e tornar o Sistema de avaliação mais justo e útil.

Remoção da classificação 0,5 estrela

Recebemos vários feedbacks sobre essa classificação. Embora seja importante para nós manter as classificações 0,5 estrela (4,5, 3,5, 2,5, 1,5), para que possamos ter uma distribuição mais realista das classificações, decidimos removê-la. Ela não fornece ao instrutor nenhuma visão adicional além do que a classificação 1 estrela já informava sobre o que um aluno achou do curso ministrado.

De agora em diante, os alunos não poderão mais deixar uma classificação 0,5 estrela usando o computador e a Web em dispositivos móveis, e em breve também não será possível fazer isso nos aplicativos móveis. As classificações 0,5 estrela ainda poderão ser vistas pelos alunos, mas com o passar do tempo, elas não serão incorporadas na “Classificação média” dos cursos, que vai considerar apenas as classificações no “período recente”.

Mais sobre o Sistema de avaliação

Recentemente, realizamos uma sessão AMA (Ask Me Anything, Pergunte-me qualquer coisa) sobre o Sistema de avaliação em nosso Udemy Instructor Club (Clube de instrutores da Udemy). Você pode encontrar um resumo de algumas das perguntas e respostas mais populares aqui. Se você tiver dúvidas sobre o Sistema de avaliação, recomendamos que você leia os recursos primeiro e, se a sua pergunta não for respondida, entre em contato com instructorsupport@udemy.com.

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