Neuigkeiten zur Optimierung unseres Bewertungssystems – 6. März

Wir haben gute Neuigkeiten zum Bewertungssystem für dich: Es gibt jetzt gewichtete Bewertungen und wir haben die Bewertung mit 0,5 Sternen entfernt.

Gewichtete Bewertungen

In den vergangenen Monaten hatten wir ja schon über unsere Pläne für ein System berichtet, mit dem Bewertungen unterschiedlich gewichtet werden können. Dieses neue System wird ab jetzt endlich angewendet!

Bei der Gewichtung werden verschiedene Faktoren berücksichtigt, die drei wichtigsten dabei sind:

  • Anteil des Kurses, den der Teilnehmer bei Abgabe der Bewertung schon durchgearbeitet hat
  • Alter der Bewertung
  • Relevanz/Nützlichkeit des Feedbacks für Dozenten und andere Teilnehmer

Wenn du jetzt also eine 3-Sterne-Bewertung von einem Teilnehmer erhältst, der bislang nur einen kleinen Teil des Kurses durchgearbeitet und keine Anmerkungen oder Erklärungen zur Bewertung angegeben hat, wird diese Bewertung geringer gewichtet als früher. Bekommst du dagegen eine 3-Sterne-Bewertung von einem Teilnehmer, der schon einen Großteil des Kurses absolviert und konstruktives Feedback abgegeben hat, wird diese Bewertung wiederum wesentlich höher gewichtet als vorher. Wir möchten, dass die durchschnittliche Bewertung eines Kurses stärker den Eindruck der aktivsten Teilnehmer widerspiegelt. Außerdem sind wir der Ansicht, dass der Durchschnittswert eines Kurses mit sehr vielen 4- und 5-Sterne-Bewertungen nicht unverhältnismäßig sinken sollte, nur weil eine einzelne schlechte Sterne-Bewertung ohne weiteren Kommentar oder eine Erläuterung abgegeben wurde.

Wir stehen beim Gewichtungssystem für die Bewertungen noch ganz am Anfang, sind aber hoch motiviert, damit endlich einige der Punkte anzugehen, die immer wieder für Ärger oder Frustrationen gesorgt haben, und das Bewertungssystem damit fairer und nützlicher zu gestalten.

Entfernung der 0,5-Sterne-Bewertung

Zum Thema halbe Sterne bei Bewertungen haben wir sehr viel Feedback von euch bekommen. Zwar sind uns die halben Schritte bei der Sterne-Bewertung (also beispielsweise 4,5 oder 3,5 Sterne) grundsätzlich wichtig, damit sich eine realistische Staffelung der verschiedenen Bewertungen ergibt, wir haben uns aber entschieden, die 0,5-Sterne-Bewertung abzuschaffen. Diese Bewertung gibt Dozenten im Vergleich zur Bewertung mit einem Stern keine zusätzlichen Informationen und ist daher schlicht und einfach überflüssig.

Auf Desktops und im mobilen Web kann jetzt keine 0,5-Sterne-Bewertung mehr abgegeben werden und bei den Apps wird dies demnächst ebenfalls abgeschafft. Bestehende 0,5-Sterne Bewertungen sind für Teilnehmer weiterhin sichtbar, werden aber in einiger Zeit nicht mehr in die „durchschnittliche Bewertung“ der jeweiligen Kurse einfließen, da diese nur aus den Bewertungen eines begrenzten Zeitraums errechnet werden.

Weitere Infos zum Bewertungssystem

Wir haben im Udemy Instructor Club kürzlich eine Fragerunde zu unserem Bewertungssystem abgehalten. Hier findest du eine Zusammenfassung der wichtigsten Fragen und Antworten. Wenn du also noch Fragen zum Bewertungssystem hast, lies dir am besten zuerst diese Zusammenfassung durch. Falls dann immer noch etwas unklar ist, schicke einfach eine E-Mail an instructorsupport@udemy.com.

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